“劉區(qū)長你好!”“你好!”這本是電話里最普通的一句問候,但對西安市臨潼區(qū)任留街道辦南屯村村民張中田來說,卻感到很“意外”:一是區(qū)長真的接了他的電話,還有就是區(qū)長客氣地向他問好。

  2月初,西安臨潼區(qū)把包括區(qū)長在內(nèi)的全區(qū)89名實職領(lǐng)導干部的手機號碼向社會公布,在得到很多贊許的同時,也引來一些疑慮。

  解決群眾辦事難問題

  張中田出外打工,有一年時間沒有交個人“農(nóng)合”款,回來后續(xù)交遇到些麻煩。正犯愁,得知區(qū)上領(lǐng)導公布了自己的手機號,于是昨日上午他就試著撥過去,接電話的是區(qū)長劉三民本人,他在電話里向區(qū)長訴說了自己的難處。

  掛了電話,劉三民就讓衛(wèi)生局一位副局長與張中田對接,昨日下午記者采訪時,張中田的問題已經(jīng)解決了。當日,除了張中田外,劉三民還接到其他5位群眾打來的電話,按照規(guī)定,他都一一記錄,轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理。

  “以前老百姓辦事找不到人,要么找到了人卻辦不了事,公布領(lǐng)導干部手機號,就是要讓老百姓能找到人、辦成事?!眲⑷裾f,在年初他代表區(qū)政府作的工作報告中就承諾,要在政府和百姓之間架起更多的溝通橋梁,公布領(lǐng)導干部手機號就是其中一個具體舉措。

  公布的多為“一把手”

  昨日,記者打開臨潼區(qū)政府網(wǎng)站,在首頁點擊“走進臨潼”,在新頁面左側(cè)“領(lǐng)導之窗”中,找到了所有公布的領(lǐng)導干部的姓名、職務以及手機號碼。此次公布手機號的人員,包括了區(qū)長和7位副區(qū)長,另外還有區(qū)政府的58個部門和23個街道辦主要領(lǐng)導,多是各部門、單位的“一把手”。另外,還在區(qū)信訪接待大廳開通了區(qū)長熱線029-83812773。

  記者昨日試著撥打公布的手機,在撥打的十多個號碼中,除了一個被掛斷外,其余的都順利打通,接聽電話的也都是領(lǐng)導干部本人。新豐街道辦事處主任韋國強開始掛斷了記者電話,在并不知道記者身份的情況下,三分鐘后回過來電話,說明了自己當時正在處理事情。

  盡管因為公布時間不長,接到群眾打來的電話還不多,但這些部門、街道辦的領(lǐng)導基本上都對公布個人手機號表示贊同,認為方便了群眾辦事。按照要求,領(lǐng)導干部本人要接聽群眾電話,若不按照規(guī)定接聽群眾來電,或?qū)θ罕姺从车膯栴}不認真及時處理,導致產(chǎn)生不良影響的,將予以全區(qū)通報并追究責任。

  網(wǎng)友期待這是長久承諾

  對臨潼區(qū)這一舉措,許多網(wǎng)友給予正面評價。網(wǎng)友“我是80后青年”說:“政務公開透明是百姓福利,支持!”網(wǎng)友“無須沉默”評論說:“這是新舉措,我認為每個縣都該實行”。

  但也有讀者和網(wǎng)友提出質(zhì)疑。該區(qū)一位基層干部表示,如果群眾打電話打得多了,會不會影響到本職工作?還有一位網(wǎng)友擔心:“電話號碼一公布,接下來會不會該咋辦還咋辦?”也有網(wǎng)友擔心這只是“博眼球”,希望這不是“一陣風”,而是長久的承諾。

  “接聽群眾的電話本身就是工作?!眲⑷裾f,“老百姓給我這個當區(qū)長的打電話是最正常的事”,他表示,公布領(lǐng)導干部電話這一項工作才開始,實際操作中發(fā)現(xiàn)問題還會繼續(xù)完善,最終會堅持下去形成長效機制。

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