蕪湖市信息辦總工程師承孝敏、市信息管理中心主任黃麗娟、鏡湖區(qū)信息辦主任陶緊跟帶領(lǐng)相關(guān)技術(shù)人員深入汀棠公共服務(wù)中心各社區(qū)，就“社區(qū)一站通”平臺(tái)的運(yùn)行使用情況進(jìn)行調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

　　在汀棠公共服務(wù)中心召開(kāi)的由中心服務(wù)大廳工作人員和社區(qū)居委會(huì)主任20余人參加的座談會(huì)上,汀棠公共服務(wù)中心主任程少紅表示，經(jīng)過(guò)市、區(qū)信息辦組織的系統(tǒng)培訓(xùn)，中心人員已經(jīng)基本掌握網(wǎng)上辦事平臺(tái)的使用操作，目前，中心已通過(guò)一站通信息化平臺(tái)流轉(zhuǎn)和運(yùn)行49個(gè)辦事項(xiàng)，提高了服務(wù)效率和辦事能力。座談中，工作人員對(duì)平臺(tái)使用過(guò)程中存在的一些問(wèn)題與平臺(tái)開(kāi)發(fā)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流，同時(shí)，對(duì)網(wǎng)上辦事平臺(tái)涉及區(qū)直部門(mén)審核流轉(zhuǎn)提出建議。市、區(qū)信息辦人員對(duì)平臺(tái)操作使用中出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真記錄、耐心解答，并表示，將在不影響規(guī)定流程的前提下組織開(kāi)發(fā)人員不斷優(yōu)化操作系統(tǒng)。

　　調(diào)研期間，市、區(qū)信息辦對(duì)汀棠公共服務(wù)中心目前所做的工作給予肯定同時(shí)，對(duì)網(wǎng)上辦事平臺(tái)的使用提出了更高要求。市信息辦總工程師承孝敏表示，調(diào)研目的就是為了查找不足和解決問(wèn)題，這項(xiàng)事關(guān)社區(qū)體制改革試點(diǎn)的信息化平臺(tái)需要大家齊心協(xié)力的建設(shè)和應(yīng)用。根據(jù)監(jiān)測(cè)，到目前為止，鏡湖區(qū)已有69家單位（中心、社區(qū)）在使用網(wǎng)上辦事平臺(tái)，平臺(tái)使用推廣進(jìn)展較快，90%以上中心和社區(qū)能夠做到每天登錄網(wǎng)上辦事，已辦理事項(xiàng)4300余件，平臺(tái)運(yùn)行基本正常。下一步將組織開(kāi)發(fā)力量加快完成剩余10余項(xiàng)辦事項(xiàng)開(kāi)發(fā)，使平臺(tái)服務(wù)功能更加完善。