今年,蕪湖繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,推進(jìn)“最多跑一次”改革,力爭讓企業(yè)和群眾辦事可以網(wǎng)上辦、簡化辦、就近辦,以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的營商環(huán)境、高效的辦事效率和智慧化的政務(wù)服務(wù)。
“最多跑一次”,離我們到底還有多遠(yuǎn)?
高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)小組
4月13日,習(xí)近平總書記在考察海南省政務(wù)數(shù)據(jù)中心時強(qiáng)調(diào),“各級黨委和政府要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,善于利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,著力在融合、共享、便民、安全上下功夫,推進(jìn)政府決策科學(xué)化、社會治理精細(xì)化、公共服務(wù)高效化,用信息化手段更好感知社會態(tài)勢、暢通溝通渠道、輔助決策施政、方便群眾辦事,做到心中有數(shù)?!笨倳浀脑捴v在海南,但可以用在全國。
為促進(jìn)改革提速,確保改革實(shí)效,蕪湖市今年調(diào)整了加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成員,由市政府主要負(fù)責(zé)人任組長,成員包括各個職能部門的主要負(fù)責(zé)人。此外,還成立了改革推進(jìn)組,由常委副市長任組長。
從架構(gòu)和規(guī)格可以看出,市政府對“最多跑一次”改革高度重視,把該項工作當(dāng)成推進(jìn)質(zhì)量變革效率變革動力變革,以及建設(shè)善治政府、文明政府、科學(xué)政府的主要抓手。
超清晰的工作目標(biāo)
那么,2018年蕪湖“最多跑一次”改革,到底要完成什么目標(biāo)?
根據(jù)工作方案,在今年4月底,我市要實(shí)現(xiàn)安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蕪湖分廳事項“最多跑一次”占比達(dá)到95%。其中,“零跑腿”事項占比50%以上。
到6月底,安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蕪湖分廳“最多跑一次”事項占比達(dá)到97%,全市政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理率達(dá)到90%,其它各類智慧城市惠民服務(wù)逐步通過分廳提供網(wǎng)上服務(wù)。
到2018年12月底,不動產(chǎn)登記、商事登記、投資項目審批、公民個人辦事等重點(diǎn)領(lǐng)域“最多跑一次”改革見成效,老百姓的獲得感、幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)。
合理化的改革推進(jìn)
通過“最多跑一次”改革,蕪湖將進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,推進(jìn)群眾申報材料標(biāo)準(zhǔn)化;加強(qiáng)信息資源整合,推進(jìn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同化;推動線下線上融通,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺一體化;加速網(wǎng)上平臺應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便利化;打破傳統(tǒng)服務(wù)模式,推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)用智慧化。
其中,深受群眾詬病的“怎樣證明我媽是我媽”的奇葩要求,將得到有效清理:沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消,能通過個人現(xiàn)有有效證照予以證明的一律取消,能采取申請人書面承諾方式解決的一律取消。推行電子證照、電子文件歸檔應(yīng)用,能通過網(wǎng)絡(luò)共享復(fù)用的材料,不得要求企業(yè)和群眾重復(fù)提交。
科技化的平臺建設(shè)
“最多跑一次”改革的關(guān)鍵著力點(diǎn),在于科技平臺的建設(shè)與應(yīng)用,通過大數(shù)據(jù)歸集和信息系統(tǒng)的整合,打通政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)居民和企業(yè)就近辦事。
目前,蕪湖正在加快編制梳理全市信息資源共享任務(wù),開展數(shù)據(jù)歸集大會戰(zhàn),建設(shè)“最多跑一次”辦事申報材料專題數(shù)據(jù)庫,加快存量證照制證和入庫,實(shí)現(xiàn)跨部門證照調(diào)用、驗證應(yīng)用。圍繞政務(wù)服務(wù)辦事材料精簡、服務(wù)高效和智慧審批,加快政務(wù)信息系統(tǒng)整合,將各個部門獨(dú)立分散的政務(wù)信息系統(tǒng)整合為一個互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享的“大系統(tǒng)”,將各個部門獨(dú)立業(yè)務(wù)系統(tǒng)與市統(tǒng)一平臺貫通,不斷提高群眾通過網(wǎng)絡(luò)獲取政務(wù)服務(wù)的認(rèn)知度、認(rèn)同感和參與度,實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”改革中政府、企業(yè)和市民的踴躍參與和良性互動。