隨著政府部門以“最多跑一次”改革引領(lǐng),服務理念持續(xù)深入,服務效能不斷優(yōu)化,如今老百姓到政府部門辦事,不但能享受到賓至如歸的待遇,辦事流程由繁化簡,辦事效率更是飛速提升。用老百姓的話說,是門好進,臉好看,事好辦。但僅僅這樣就夠了嗎?椒江的鐵軍們正用自己的行動,詮釋“在為人民服務的道路上,沒有最好只有更好?!?/p>
日前,椒江區(qū)行政服務中心、區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)環(huán)保分局、區(qū)綜合行政執(zhí)法局等部門相繼召開了“解放思想大討論”活動,各部門各科室結(jié)合工作實際,深刻剖析,大膽探索,全力譜寫新一年的新思路新舉措新發(fā)展。
去年,我區(qū)實現(xiàn)“最多跑一次”事項1219項,實現(xiàn)率95.61%,其中“跑零次”事項310項。先后推出了“1項全國首創(chuàng)、6項全省首推、9項全市率先”的改革創(chuàng)新舉措。包括全國首推水產(chǎn)養(yǎng)殖《海域使用權(quán)證》《水域灘涂養(yǎng)殖使用證》“兩證合一”。在原“九證合一”的基礎(chǔ)上,全省首推進出口企業(yè)“十七證合一”,辦證時間縮短至7個工作日,提速73%。全省首推工商登記申請文書“多表合一”改革等。著力推進辦事窗口向鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村延伸,辦事方式向網(wǎng)絡、微信等多渠道拓展。讓椒江的“最多跑一次”工作跑出速度、跑出力度、跑出溫度,提升了群眾的獲得感和滿意度。
今年,我區(qū)的行政服務部門將進一步解放思想、深化改革、實干爭先,讓“最多跑一次”更高效更便捷,甚至“跑零次”,打造特色更鮮明的“椒江樣板”。
繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作,全面推廣全城電子化登記,提高網(wǎng)絡申報和手機APP申報使用率,推動建立“一次填報,大家共享”的信息資源大數(shù)據(jù)。深入推進審批制度改革,全面推進“一窗受理”平臺向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道延伸,加快窗口“八個一”標準建設(shè),升級“一證通辦”、“跨區(qū)域通辦”、“十七證合一證照分離”,推動食品生產(chǎn)經(jīng)營、藥品經(jīng)營許可項目“業(yè)主承諾制”。繼續(xù)深化服務社區(qū)、服務村居、服務居民的能力。實行環(huán)評代辦制,規(guī)范完善項目環(huán)保代辦制度。