溫州以數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ)，以應(yīng)用平臺為通道，創(chuàng)新推出智慧健康“一級平臺”建設(shè)模式，開設(shè)“專家號源池”“床位池”“檢查檢驗(yàn)池”，有效推進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源快速下沉，極大提高群眾就醫(yī)獲得感，實(shí)現(xiàn)百姓就醫(yī)“最多跑一次”夙愿。
截至目前，溫州294家省市級醫(yī)院100%接入轉(zhuǎn)診協(xié)同信息平臺，基層接入量超過95%，接入數(shù)量數(shù)及覆蓋率居浙江省第一。
打造一級數(shù)據(jù)平臺筑牢信息基礎(chǔ)
溫州域內(nèi)294家醫(yī)院實(shí)現(xiàn)診療數(shù)據(jù)共享，醫(yī)生可跨院調(diào)閱
打造建設(shè)市級“一級平臺”
以地市為單位建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺和應(yīng)用平臺，市域內(nèi)所有294家醫(yī)療衛(wèi)生單位（包括溫州醫(yī)科大學(xué)附屬4家醫(yī)院）的診療數(shù)據(jù)及居民健康檔案以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接上傳。截至目前，平臺累計記錄診療數(shù)據(jù)20.8億條，純數(shù)據(jù)庫空間達(dá)12T，覆蓋了2014年以來我市912萬常住人口在我市所有公立醫(yī)療單位醫(yī)療健康結(jié)果性記錄。
實(shí)現(xiàn)健康信息一卡通
溫州健康信息共享一級平臺實(shí)現(xiàn)一卡關(guān)聯(lián)市民在市域內(nèi)的全部健康信息，市民通過一張?jiān)\療卡即可查詢從出生到死亡的個人醫(yī)療、公共衛(wèi)生、計劃生育等三大板塊的所有健康檔案，便于簽約醫(yī)生及市民本人管理查詢個人健康信息。
實(shí)現(xiàn)多渠道調(diào)閱健康信息一站式
溫州市級信息平臺可以追溯查詢2014年1月1日以來患者診療記錄以及2016年10月以來市級平臺轉(zhuǎn)診記錄。醫(yī)生可在醫(yī)院診間進(jìn)行跨院調(diào)閱，市民可在溫州健康網(wǎng)、醫(yī)院自助設(shè)備、手機(jī)APP端等多種途徑進(jìn)行查詢，實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，百姓少跑腿。此外，通過對市民在全市醫(yī)院之間轉(zhuǎn)診、就診和健康信息整合分析形成全市健康地圖、疾病譜分析、醫(yī)療平均費(fèi)用測算報告等，可精確評估出患者的平均費(fèi)用。
優(yōu)化數(shù)據(jù)應(yīng)用功能滿足就醫(yī)需求
大醫(yī)院專家號下沉至基層，門診、住院、醫(yī)技轉(zhuǎn)診更便利
率先推出專號下沉模式
實(shí)現(xiàn)門診轉(zhuǎn)診
推出號源獨(dú)占式門診轉(zhuǎn)診，將省市縣醫(yī)院30%門診專家號源以“專號”形式投放轉(zhuǎn)診協(xié)同平臺“專家號源池”，實(shí)行“專號”基層簽約醫(yī)生“專用”；未被預(yù)約號源，及時“釋放”回收予以合理利用。目前，100%二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診專號接入，平臺一周平均滾動投放專號量7.5萬個。
市域內(nèi)開辟“床位池”
實(shí)現(xiàn)住院轉(zhuǎn)診
規(guī)范三級醫(yī)院加強(qiáng)住院登記中心管理，將三級醫(yī)院住院統(tǒng)一納入市級轉(zhuǎn)診協(xié)同信息平臺統(tǒng)一“床位池”?；鶎俞t(yī)生通過平臺提供床位池可幫患者選擇合適的三級醫(yī)院與?？撇㈩A(yù)約住院床位，預(yù)約成功直接短信告知患者。目前，溫州市中心醫(yī)院、溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院已成功開展試點(diǎn)，覆蓋47家縣級以上公立醫(yī)院。
規(guī)范“檢查檢驗(yàn)池”
實(shí)現(xiàn)醫(yī)技轉(zhuǎn)診
開設(shè)統(tǒng)一的“檢查檢驗(yàn)池”，使基層醫(yī)院通過平臺衛(wèi)生院可以向大醫(yī)院提交檢查、檢驗(yàn)預(yù)約申請，患者根據(jù)預(yù)約時間直接到大醫(yī)院開展檢查檢驗(yàn)，有效彌補(bǔ)患者在基層衛(wèi)生院就診的檢查檢驗(yàn)短板，真正實(shí)現(xiàn)讓病人少跑一趟。目前，溫州5家市級公立醫(yī)院已全面推廣。
推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)實(shí)現(xiàn)流程再造
預(yù)約掛號、診間結(jié)算、門診取藥無需再排長隊(duì)
建設(shè)統(tǒng)一預(yù)約掛號平臺
緩解市民掛號難問題
我市所有二級以上47家醫(yī)院和20家中心鎮(zhèn)衛(wèi)生院及數(shù)十家民營醫(yī)院已納入統(tǒng)一預(yù)約平臺，實(shí)現(xiàn)號源共享，市民可以通過電話、網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信、電視等方式進(jìn)行預(yù)約掛號。目前，溫州聯(lián)合預(yù)約掛號平臺注冊用戶達(dá)100萬個，累計預(yù)約730萬人次。
開啟智慧結(jié)算時代
減少繳費(fèi)窗口排隊(duì)現(xiàn)象
利用微信、支付寶等第三方支付平臺以及市民卡診間結(jié)算等智慧支付手段，依托以市民卡為基礎(chǔ)的醫(yī)療統(tǒng)一支付平臺，溫州9家省、市級醫(yī)院及部分縣級醫(yī)院實(shí)現(xiàn)患者可通過自助、診間和移動終端進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算，尤其是住院床旁結(jié)算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)出院時在病房直接結(jié)算費(fèi)用，打破了原來“住院處——病房”來回跑模式，護(hù)士可以幫助患者一站式辦理所有住院業(yè)務(wù)，無需患者來回跑動。
推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療”建設(shè)
實(shí)現(xiàn)就醫(yī)更加高效便捷
溫醫(yī)大附二院推出云醫(yī)院服務(wù)模式
信息化觸角深入臨床、科研、教學(xué)、后勤各個領(lǐng)域，推進(jìn)醫(yī)院門診“智慧藥房”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)處方系統(tǒng)與藥房配藥系統(tǒng)無縫對接，做到門診取藥“隨到隨取”，部分醫(yī)院還引入自助發(fā)藥機(jī)。此外，大醫(yī)院借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推出云醫(yī)院、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院等創(chuàng)新模式，讓患者足不出戶即可享受大醫(yī)院的專家服務(wù)，解決患者的遠(yuǎn)程開單、院后續(xù)藥、住院開單等業(yè)務(wù)，有效減少慢病患者、復(fù)診患者跑醫(yī)院的次數(shù)，讓患者享受“最多跑一次”的醫(yī)療服務(wù)。
