溫州以數(shù)據平臺為基礎，以應用平臺為通道，創(chuàng)新推出智慧健康“一級平臺”建設模式，開設“專家號源池”“床位池”“檢查檢驗池”，有效推進優(yōu)質資源快速下沉，極大提高群眾就醫(yī)獲得感，實現(xiàn)百姓就醫(yī)“最多跑一次”夙愿。

　　截至目前，溫州294家省市級醫(yī)院100%接入轉診協(xié)同信息平臺，基層接入量超過95%，接入數(shù)量數(shù)及覆蓋率居浙江省第一。

　　打造一級數(shù)據平臺筑牢信息基礎

　　溫州域內294家醫(yī)院實現(xiàn)診療數(shù)據共享，醫(yī)生可跨院調閱

　　打造建設市級“一級平臺”

　　以地市為單位建立統(tǒng)一數(shù)據平臺和應用平臺，市域內所有294家醫(yī)療衛(wèi)生單位（包括溫州醫(yī)科大學附屬4家醫(yī)院）的診療數(shù)據及居民健康檔案以統(tǒng)一標準直接上傳。截至目前，平臺累計記錄診療數(shù)據20.8億條，純數(shù)據庫空間達12T，覆蓋了2014年以來我市912萬常住人口在我市所有公立醫(yī)療單位醫(yī)療健康結果性記錄。

　　實現(xiàn)健康信息一卡通

　　溫州健康信息共享一級平臺實現(xiàn)一卡關聯(lián)市民在市域內的全部健康信息，市民通過一張診療卡即可查詢從出生到死亡的個人醫(yī)療、公共衛(wèi)生、計劃生育等三大板塊的所有健康檔案，便于簽約醫(yī)生及市民本人管理查詢個人健康信息。

　　實現(xiàn)多渠道調閱健康信息一站式

　　溫州市級信息平臺可以追溯查詢2014年1月1日以來患者診療記錄以及2016年10月以來市級平臺轉診記錄。醫(yī)生可在醫(yī)院診間進行跨院調閱，市民可在溫州健康網、醫(yī)院自助設備、手機APP端等多種途徑進行查詢，實現(xiàn)讓數(shù)據多跑路，百姓少跑腿。此外，通過對市民在全市醫(yī)院之間轉診、就診和健康信息整合分析形成全市健康地圖、疾病譜分析、醫(yī)療平均費用測算報告等，可精確評估出患者的平均費用。

　　優(yōu)化數(shù)據應用功能滿足就醫(yī)需求

　　大醫(yī)院專家號下沉至基層，門診、住院、醫(yī)技轉診更便利

　　率先推出專號下沉模式

　　實現(xiàn)門診轉診

　　推出號源獨占式門診轉診，將省市縣醫(yī)院30%門診專家號源以“專號”形式投放轉診協(xié)同平臺“專家號源池”，實行“專號”基層簽約醫(yī)生“專用”；未被預約號源，及時“釋放”回收予以合理利用。目前，100%二級以上醫(yī)療機構門診專號接入，平臺一周平均滾動投放專號量7.5萬個。

　　市域內開辟“床位池”

　　實現(xiàn)住院轉診

　　規(guī)范三級醫(yī)院加強住院登記中心管理，將三級醫(yī)院住院統(tǒng)一納入市級轉診協(xié)同信息平臺統(tǒng)一“床位池”?；鶎俞t(yī)生通過平臺提供床位池可幫患者選擇合適的三級醫(yī)院與專科并預約住院床位，預約成功直接短信告知患者。目前，溫州市中心醫(yī)院、溫州市中西醫(yī)結合醫(yī)院已成功開展試點，覆蓋47家縣級以上公立醫(yī)院。

　　規(guī)范“檢查檢驗池”

　　實現(xiàn)醫(yī)技轉診

　　開設統(tǒng)一的“檢查檢驗池”，使基層醫(yī)院通過平臺衛(wèi)生院可以向大醫(yī)院提交檢查、檢驗預約申請，患者根據預約時間直接到大醫(yī)院開展檢查檢驗，有效彌補患者在基層衛(wèi)生院就診的檢查檢驗短板，真正實現(xiàn)讓病人少跑一趟。目前，溫州5家市級公立醫(yī)院已全面推廣。

　　推進智慧醫(yī)院建設實現(xiàn)流程再造

　　預約掛號、診間結算、門診取藥無需再排長隊

　　建設統(tǒng)一預約掛號平臺

　　緩解市民掛號難問題

　　我市所有二級以上47家醫(yī)院和20家中心鎮(zhèn)衛(wèi)生院及數(shù)十家民營醫(yī)院已納入統(tǒng)一預約平臺，實現(xiàn)號源共享，市民可以通過電話、網站、手機APP、微信、電視等方式進行預約掛號。目前，溫州聯(lián)合預約掛號平臺注冊用戶達100萬個，累計預約730萬人次。

　　開啟智慧結算時代

　　減少繳費窗口排隊現(xiàn)象

　　利用微信、支付寶等第三方支付平臺以及市民卡診間結算等智慧支付手段，依托以市民卡為基礎的醫(yī)療統(tǒng)一支付平臺，溫州9家省、市級醫(yī)院及部分縣級醫(yī)院實現(xiàn)患者可通過自助、診間和移動終端進行醫(yī)療費用結算，尤其是住院床旁結算系統(tǒng)實現(xiàn)出院時在病房直接結算費用，打破了原來“住院處——病房”來回跑模式，護士可以幫助患者一站式辦理所有住院業(yè)務，無需患者來回跑動。

　　推進“互聯(lián)網+智慧醫(yī)療”建設

　　實現(xiàn)就醫(yī)更加高效便捷

　　溫醫(yī)大附二院推出云醫(yī)院服務模式

　　信息化觸角深入臨床、科研、教學、后勤各個領域，推進醫(yī)院門診“智慧藥房”建設，實現(xiàn)處方系統(tǒng)與藥房配藥系統(tǒng)無縫對接，做到門診取藥“隨到隨取”，部分醫(yī)院還引入自助發(fā)藥機。此外，大醫(yī)院借助互聯(lián)網技術推出云醫(yī)院、網絡醫(yī)院等創(chuàng)新模式，讓患者足不出戶即可享受大醫(yī)院的專家服務，解決患者的遠程開單、院后續(xù)藥、住院開單等業(yè)務，有效減少慢病患者、復診患者跑醫(yī)院的次數(shù)，讓患者享受“最多跑一次”的醫(yī)療服務。