“放管服改革，銅川要不斷升級，西安店小二，我們爭當?shù)晷∷??！?2018年4月16日，陜西銅川市委副書記、代市長李智遠說道。

　　李智遠當時還說，民營經(jīng)濟不活躍、市場主體偏少，創(chuàng)業(yè)就業(yè)、產(chǎn)業(yè)布局、金融支撐都會有困難。銅川當下思想解放的程度不夠，要開放辦事思維。

　　2016年年末，王永康從浙江赴西安擔任市委書記后便提出，“我們要當好服務企業(yè)的‘店小二’，我也主動報名，為企業(yè)提供五星級服務?！辈痪煤?，這一理念又延伸至“全方位、全天候為市民群眾當好五星級‘店小二’”。

　　據(jù)報道，2013年起，“店小二”逐漸成為浙江當?shù)毓俜皆捳Z體系中出現(xiàn)頻率頗高的一個特色詞匯，其內(nèi)涵包括，政府部門要努力成為經(jīng)濟社會發(fā)展中的“店小二”，企業(yè)需要什么，有關(guān)部門就要提供什么樣的服務和支持。

　　隨后，到2018年，全國已有多地的公文及報告中出現(xiàn)了這一詞匯。

　　除“店小二”之外，浙江臺州也提出了一種較為通俗的新型服務理念。

　　4月8日，《浙江日報》刊發(fā)報道，介紹了“臺州全力構(gòu)建最優(yōu)營商環(huán)境，以“媽媽式”服務促企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”一事。

　　據(jù)臺州當?shù)孛襟w報道，“媽媽式”服務是臺州市委書記陳奕君今年1月8日在關(guān)于本地企業(yè)留駐本土發(fā)展相關(guān)工作的專題研究會上首次提出的，并在之后的市委理論學習中心組（擴大）學習會、市委常委會等會議中數(shù)次提及并強調(diào)。

　　她說，臺州經(jīng)濟要發(fā)展，對外要注重招商引資，對內(nèi)要促進本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)留駐本土發(fā)展，要以實體經(jīng)濟發(fā)展為導向，營造活躍的營商大環(huán)境，讓企業(yè)家有更多的歸屬感、認同感！出臺的政策要務實管用，可以讓企業(yè)家眼前一亮、為之一振、信心滿滿！尤為重要是要提供“媽媽式”服務！

　　另據(jù)《浙江日報》4月8日的報道，近段時間，一場名為“大走訪、大調(diào)研、大服務”的活動在臺州全面推開，相關(guān)部門干部分頭組隊進企業(yè)入車間，排摸發(fā)展難題。臺州以“五心”（情感上暖心、行動上貼心、措施上用心、機制上順心、關(guān)系上無私心）服務為核心理念的“媽媽式”服務，為本地企業(yè)或落地項目提供優(yōu)質(zhì)服務。