報告顯示:政務(wù)微博數(shù)量持續(xù)增加
近日,新浪微博聯(lián)合人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室共同發(fā)布《2012年新浪政務(wù)微博報告》。報告顯示,2012年政務(wù)微博延續(xù)了高速發(fā)展態(tài)勢,年度增長率和活躍度都迅猛提升。
目前,經(jīng)過新浪認證的部委微博總數(shù)達46個,包括外交部、公安部、衛(wèi)生部、鐵道部、商務(wù)部、文化部等20個國家部委及下屬部門官方微博,顯示出中央高層對微博問政渠道的重視。11月9日,“國務(wù)院公報”微博開通,成為目前全國政務(wù)微博中唯一一個以“國務(wù)院”開頭的官方微博,短短兩天就吸引了25萬粉絲,截至11月底已有59萬粉絲。
從2011年11月17日全國首個微博發(fā)布廳——北京微博發(fā)布廳上線至今,落戶在新浪微博平臺上的政務(wù)微博發(fā)布廳總數(shù)達135個,誕生了全國首個交通微博發(fā)布廳、衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)布廳、公安微博發(fā)布廳、檢察機關(guān)微博發(fā)布廳、司法行政系統(tǒng)微博發(fā)布廳、法院系統(tǒng)微博發(fā)布廳等。
政法微博和共青團微博成為2012年政務(wù)微博中兩個快速發(fā)展的領(lǐng)域。2012年10月底,新浪政法微博規(guī)模達17550個,較上年度增多近8000個。同時,共青團系統(tǒng)微博數(shù)量突破1萬個,成為政務(wù)微博的又一大戶。另外,基層政務(wù)微博成為中流砥柱,5.8萬個基層政務(wù)微博中,縣處級以下占80%。
2012年4月12日,海南省委群眾工作部、海南省信訪局率先在全國開通信訪政務(wù)微博,成了全國首個“信訪微博”。該微博積極接受群眾訴求,主動介入社會熱點問題,在為民眾解決實際問題的同時,樹立政府的良好形象。6月中旬,安徽游客姚遠到名為海南信訪群眾之家的微博留言,反映他去海南旅游遭遇旅行社惡劣接待,該微博參與事件處置全過程,并及時微博直播,最終事情得到妥善解決。對民眾關(guān)心的焦點話題,該微博第一時間關(guān)注督辦,并及時發(fā)布投訴反饋,體現(xiàn)了群工、信訪部門為民服務(wù)觀念、方式的轉(zhuǎn)變。
此外,在公安部交通管理局“交通安全微發(fā)布”微博帶動下,9月26日“交通安全微博發(fā)布廳”正式上線,首批共有全國2600余個基層公安交通管理部門政務(wù)微博、交通警察個人微博加入“發(fā)布廳”,發(fā)布的主要內(nèi)容包括我國道路交通管理、交通安全政策法規(guī)、各地重大活動交通管理措施、重要節(jié)假日安全出行提示等服務(wù)性、實用性信息。同時,“發(fā)布廳”也帶動各地結(jié)合典型案例,及時開展交通安全宣傳,并匯集互聯(lián)網(wǎng)上宣傳交通安全的視頻、音頻資料,傳播宣傳交通安全知識。