近年來，浙江以“最多跑一次”改革為抓手，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術，加快推進政府治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，初步形成“用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)服務”的公共管理與服務機制，有力推動了治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。

　　2017年12月，浙江被列為國家電子政務綜合試點。

　　省市縣的3300余個部門、6萬余項審批事項納入浙江政務服務網(wǎng)；

　　個人綜合庫、法人綜合庫、信用信息庫等數(shù)據(jù)歸集超過60億條，電子證照庫歸集31本常用證照數(shù)據(jù)；

　　省級23個部門162個事項完成系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)共享，全面實現(xiàn)“最多跑一次”。

　　用數(shù)據(jù)決策

　　實施“最多跑一次”改革以來，浙江加速暢通全省政務數(shù)據(jù)共享交換體系，推動多個大數(shù)據(jù)應用項目陸續(xù)上線，推動著政府部門從經(jīng)驗決策走向數(shù)據(jù)決策，顯著提升公共資源配置效率。

　　今年2月，統(tǒng)一資產(chǎn)管理云平臺“資產(chǎn)云”正式上線，將充分挖掘資產(chǎn)數(shù)據(jù)價值，更好地為預算編制提供基礎支撐和決策輔助，促進政府資產(chǎn)的合理配置和高效使用。

　　智慧旅游建設開啟浙江旅游大數(shù)據(jù)時代，全省179家國家4A級以上旅游景區(qū)接入平臺，為各單位、景區(qū)在服務管理和經(jīng)營決策上提供參考和依據(jù)。

　　應對氣象災害、重大安全事故等緊急事件，省級相關部門通過大數(shù)據(jù)平臺對各類數(shù)據(jù)信息進行自動分類、整理、分析，實現(xiàn)了智能預警、精準評估，為緊急事件的快速發(fā)現(xiàn)、快速聯(lián)動、快速分派、快速處置提供決策輔助。

　　用數(shù)據(jù)管理

　　大數(shù)據(jù)技術還應用在市場監(jiān)管、城市管理、基層治理、社會組織管理等領域，不斷提升行政管理、社會治理的效能。

　　提高市場監(jiān)管效率。全國電子商務產(chǎn)品質(zhì)量大數(shù)據(jù)應用中心落戶杭州，所有網(wǎng)絡行為都被記錄，市場監(jiān)管效率更高。

　　推動城市智能管理。杭州“城市大腦”思考決策紅綠燈的設置、公交車輛的調(diào)度等，讓城市管理重心從人防轉(zhuǎn)為技防；衢州“城市數(shù)據(jù)大腦”能開展平安指數(shù)分析和社會治安評估，提升了社會風險預警預防能力。

　　提高基層治理水平。通過基層治理“四平臺”建設，第一時間發(fā)現(xiàn)、受理、處置重要點面情況。目前，全省基層治理綜合信息系統(tǒng)已在線處置各類事件超過200萬件。

　　用數(shù)據(jù)服務

　　在浙江“最多跑一次”改革中，大數(shù)據(jù)的共建共享共用，實現(xiàn)了“百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”。

　　10余個部門的250余項審批服務事項被梳理整合。市民憑一張身份證，就能“一證通辦一生事”，無須提供其他證明材料就可辦理。

　　省市縣最近一次三級聯(lián)動對全省所有“最多跑一次”事項進行梳理后，平均每個辦事子項合集精簡材料3個，辦理時間平均又壓縮了5天。在不少地方，24小時服務的政務服務設備布點到社區(qū)、街頭。

　　政務服務領域的二次開發(fā)成為常態(tài)，政務服務走向精細化、人性化、個性化服務。社會公眾、廣大企業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務” 的體驗不斷優(yōu)化，群眾滿意率達到94.7%。