“公共服務(wù)供給做加法，行政審批事項(xiàng)做減法?！敝貞c市政府辦公廳負(fù)責(zé)人介紹，除政務(wù)服務(wù)全市“一張網(wǎng)”外，重慶還推進(jìn)申報(bào)材料“一表清”與證照、材料、印章等電子化，實(shí)現(xiàn)信息共享、材料互用。

　　“公共服務(wù)供給做加法，行政審批事項(xiàng)做減法?！敝貞c市通過(guò)厘清責(zé)任清單，將9300多項(xiàng)市級(jí)行政權(quán)力精簡(jiǎn)為3500多項(xiàng)，市級(jí)行政審批事項(xiàng)精簡(jiǎn)半數(shù)以上。目前重慶市級(jí)許可事項(xiàng)411項(xiàng)，其中33項(xiàng)“一次都不用跑”，136項(xiàng)“只用跑一次”。在筆者看來(lái)，要像重慶市學(xué)習(xí)，做好政務(wù)服務(wù)的“加減法”。

　　公共服務(wù)審批流程要做好“減法”。其一，要深化“互聯(lián)網(wǎng)+行政審批”，減少申報(bào)材料，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化審批程序，優(yōu)化審批流程，依法限時(shí)辦結(jié)，進(jìn)一步縮短辦理時(shí)間，落實(shí)審批責(zé)任，規(guī)范審批行為。其二，要切實(shí)打通“信息孤島”，真正實(shí)現(xiàn)信息互通互聯(lián)互享。通過(guò)整合微博、微信等多個(gè)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，依托“一窗式”審批服務(wù)，按照“一窗進(jìn)出、接辦分離、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、全程代辦”的服務(wù)模式和思路，打造“一窗式”服務(wù)模式，切實(shí)優(yōu)化服務(wù)審批流程。

　　公共服務(wù)改革內(nèi)容要做好“加法”。政府的功能是服務(wù)，服務(wù)的對(duì)象是人民。各級(jí)政府應(yīng)該公開(kāi)應(yīng)該提供服務(wù)的事項(xiàng)，接受社會(huì)監(jiān)督，把服務(wù)轉(zhuǎn)化為應(yīng)盡的義務(wù)，重在加強(qiáng)政府責(zé)任，突出關(guān)注社會(huì)民生。各地區(qū)、各部門(mén)要借助科技創(chuàng)新助力公共服務(wù)改革創(chuàng)新提檔增效，要積極探索“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”的模式，通過(guò)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上咨詢和網(wǎng)上監(jiān)督、拓展服務(wù)渠道等方式著力解決公共服務(wù)“堵點(diǎn)”、“痛點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題。

　　在筆者看來(lái)，各級(jí)政府提升政務(wù)服務(wù)要做好“加減法”，以“最多跑一次”倒逼簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)，讓群眾和企業(yè)“少跑腿、快辦事”，切實(shí)當(dāng)好群眾和企業(yè)的“店小二”。