在7日下午召開的社會網絡問政暨工商整改承諾發(fā)布會上，鎮(zhèn)江工商局局長黃春年代表鎮(zhèn)江工商部門向社會各界公開承諾：深化改革，創(chuàng)新舉措，不斷推進“民生工商”建設。同時，接受社會各界的監(jiān)督，立即著手整改存在的問題。

　　幾多問題，關乎百姓切身利益

　　食品市場安全、消費維權投訴、辦理營業(yè)執(zhí)照……這些工商職能都與市民切身利益密切相關的。黃春年坦言，近年來，鎮(zhèn)江市工商事業(yè)改革發(fā)展雖取得了明顯成效，但與黨和政府的要求、與人民群眾的期盼相比，還有不小的差距。“評議員提出的問題為深化工商改革，提升執(zhí)法水平，全面改善服務，切實轉變作風指明了方向”。

　　50名評議員和部分網民此次對鎮(zhèn)江工商找出18個問題，其中個案性問題15個，體制性問題3個。

　　市場監(jiān)管方面，評議員發(fā)現有些農貿市場有假冒龍腦豆腐，希望加大查處打擊力度。對廣告市場中的保健品、醫(yī)療、藥品等廣告，有一些夸大功效、包治百病等虛假信息，還有對廣大老年人存在的欺騙行為等，評議員希望工商部門加大整頓監(jiān)管力度，并予以規(guī)范。他們還建議，工商部門應加大對超市、集貿市場和農資市場等的巡查監(jiān)管力度，對以次充好、短斤少兩、價格欺詐等問題加大打擊力度，并增加對各類市場內食品、乳制品的抽檢頻次。

　　對工商年檢時普遍存在的搭車收費現象，評議員建議公布國家規(guī)定的行政性收費項目和標準，規(guī)范有關協會會費等其他收繳行為。評議員反映，有個工商分局年檢時間段與規(guī)定可能有出入，常常在年底前對部分工商戶進行年檢收費，希望核實整改。評議員還提出，對房產證用途標明為住宅的房屋改作經營性用房的，工商部門要從嚴把關。

　　評議員希望鎮(zhèn)江工商要合力構建市場監(jiān)管網絡，密切與相關執(zhí)法部門溝通協作，重點查處企業(yè)和群眾反映強烈、社會危害較大的食品安全、虛假廣告、商業(yè)賄賂等違法違章行為。

　　創(chuàng)新改革，打造“民生工商”

　　民生為重，鎮(zhèn)江工商局轉型發(fā)展，正在全力打造“民生工商”。鎮(zhèn)江工商局承諾將更加規(guī)范行政行為，全力提升服務水平，做到優(yōu)化許可、規(guī)范收費、改善服務。在行政許可中，堅持簡化程序，注重效率，規(guī)范登記。對材料齊全、符合法定形式、無需實質審查的企業(yè)名稱預先核準、戶外廣告登記受理后一個工作日辦結，公司變更、股份公司設立或變更、市屬重大項目工商登記受理后3個工作日辦結，其他企業(yè)和個體工商戶登記受理后5個工作日辦結。

　　在行政收費中，鎮(zhèn)江工商局承諾將堅持依照法規(guī)，嚴格程序，規(guī)范操作。實施陽光定費收費，收費透明公開，杜絕違規(guī)收費和搭車收費行為的發(fā)生。

　　鎮(zhèn)江工商正在革新執(zhí)法理念，全力提升履職水平，承諾要科學監(jiān)管、公正執(zhí)法、陽光維權。在市場監(jiān)管上，既要依法行政、嚴格監(jiān)管，更要注重指導、加強規(guī)范；在執(zhí)法辦案上，做到不管案值多少，凡群眾關注的焦點皆為執(zhí)法重點，實現工商規(guī)范執(zhí)法、民意執(zhí)法、和諧執(zhí)法的成功轉型。工商部門承諾：做到凡有群眾投訴舉報、有媒體披露曝光、有上級領導機關交辦、有相關部門移送、有上級專項執(zhí)法部署、有日常市場監(jiān)管中發(fā)現的具體違法線索等六種情形之一的，全市各級工商機關將依法實施檢查和調查。

　　對于大家關心的消費維權問題，鎮(zhèn)江工商將重點開展食品抽檢、案件查辦、食品流通信息化追溯系統(tǒng)推廣等工作，加大流通領域食品安全監(jiān)管力度。并全面加強12315消費維權平臺建設，對群眾訴求、舉報，細致調查，認真處理，做到“事事有回音，件件有著落”。