推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作，是推動“放管服效”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要支撐，是讓信息多跑路、群眾少跑腿的重要手段，對建設人民滿意的服務型政府具有重要意義。

　　忻府區(qū)作為城鄉(xiāng)結合的縣級行政區(qū)，地處忻州市中心城區(qū)，承擔著20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、374個行政村、57萬人口以及眾多市場主體和各類社會機構的政務服務任務。圍繞建設人民滿意的服務型政府這一目標，我區(qū)認真落實《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》和省市有關部署要求，投資1000萬元，建設了1300平方米的政務大廳，吸納39家區(qū)級行政、事業(yè)單位入駐，設立66個服務窗口，辦理行政審批、公共服務事項190大項300小項。積極配合市政府，依托省電子政務外網(wǎng)，整合各部門政府門戶網(wǎng)站和政務服務中心電子政務系統(tǒng)，推進建設完整統(tǒng)一、貫通各部門的政務服務“一張網(wǎng)”。同時，還積極引進政務云大數(shù)據(jù)中心項目和寬帶忻州產(chǎn)業(yè)園項目，為加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”提供技術服務和數(shù)據(jù)支撐。但在加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設方面，還不同程度地存在平臺功能不完善、業(yè)務系統(tǒng)對接程度不足、信息共享和業(yè)務協(xié)同機制不暢等問題，需要在今后的建設中不斷完善、全面提升。

　　按照國家、省、市關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的部署要求，我們要嚴格執(zhí)行省政務服務平臺建設標準，積極運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術手段，整合全區(qū)各類政務服務事項和業(yè)務辦理信息，構建集行政審批、公共服務、公共資源配置、互動交流、效能監(jiān)察等功能于一體，多級聯(lián)動、資源共享、業(yè)務協(xié)同的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺，通過網(wǎng)上門戶、實體大廳、移動客戶端、自助終端等多種方式，提供“一站式”“一網(wǎng)式”政務服務。2018年年底前，完成拓展性應用系統(tǒng)開發(fā)并實現(xiàn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的延伸。2019年年底前，做好全區(qū)各類系統(tǒng)的迭代、更新和持續(xù)優(yōu)化，全面完成政務服務事項向網(wǎng)上遷移，基本完成國、省和市提出的目標任務。2020年年底前，全面建成覆蓋全區(qū)的區(qū)級統(tǒng)籌、部門協(xié)同、整體聯(lián)動、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺體系，實現(xiàn)政務服務事項“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”。

　　具體要抓好六項重點工作：一要推進電子證照系統(tǒng)建設，加快電子證照服務應用，加強電子證照共享驗證。二是整合建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺，實現(xiàn)與省、市級數(shù)據(jù)共享交換平臺的互聯(lián)互通和準確對接。三是整合建設全區(qū)一體化互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺，建成和完善全區(qū)完整統(tǒng)一、貫通上下的政務服務“一張網(wǎng)”。四是促進線上線下有效融合，形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式。五是加快寬帶網(wǎng)絡優(yōu)化升級，實現(xiàn)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的連續(xù)覆蓋以及農(nóng)村熱點區(qū)域的有效覆蓋。六是推進國家級智慧城市創(chuàng)建工作，按照忻州市委、市政府“五城聯(lián)創(chuàng)”總體部署，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設為龍頭，發(fā)展智慧應用，建構民生服務體系，積極在教育文化、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等領域，向城市居民、農(nóng)民工及其隨遷家屬提供更加方便、及時、高效的公共服務。

　　（作者為中共忻府區(qū)委書記）