順義區(qū),智能政務服務機器人“順順”,日前“上崗”。這是該區(qū),將機器人引入政務服務。

  “順順”整合了語音識別合成等功能,能快速鎖定辦事人辦理事項,提供窗口指引等服務,能與辦事人互動,還可以通過推送圖片等向辦事人提供信息。近年來,順義不斷探索營商服務新模式,推進服務事項、服務標準化,打造現(xiàn)代、高效、智能、便捷的政務服務體系。

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