微山新聞網(wǎng)訊 今年以來(lái),海勃灣區(qū)通過(guò)整合政務(wù)信息資源、社區(qū)服務(wù)資源、視頻資源和應(yīng)用軟件系統(tǒng),建立起電子政務(wù)、便民服務(wù)熱線、應(yīng)急指揮、網(wǎng)格化管理、數(shù)字城管和電子監(jiān)察“六位一體”的社會(huì)管理信息化體系。
海勃灣區(qū)初步實(shí)現(xiàn)“人房關(guān)聯(lián)、以圖定位、以格管事”的目標(biāo),建立了基于GIS地圖的社區(qū)信息管理系統(tǒng);建成了一號(hào)通社會(huì)綜合管理服務(wù)熱線平臺(tái),市民只需撥打一個(gè)號(hào)碼就能實(shí)現(xiàn)政務(wù)事務(wù)咨詢、監(jiān)督投訴和非緊急救助,并且每個(gè)訴求辦理環(huán)節(jié)都能啟用電子監(jiān)察;初步形成了“一門受理、一站式服務(wù)、全程電子監(jiān)察”的新模式,使居民能夠就近咨詢、辦事。同時(shí),海勃灣區(qū)將數(shù)字城管系統(tǒng)納入“數(shù)字城市”建設(shè)范疇,推行監(jiān)管分離,按照網(wǎng)格化的管理模式,及時(shí)利用手中的移動(dòng)執(zhí)法終端“城管通”,將事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)圖片和音視頻資料發(fā)送到監(jiān)督指揮中心。海勃灣區(qū)還形成了應(yīng)急聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系,完善各種應(yīng)急預(yù)案和工作流程,初步建成了公共視頻監(jiān)控平臺(tái),及時(shí)處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的應(yīng)急類事件。
目前,海勃灣區(qū)“六位一體”的社會(huì)管理信息化體系通過(guò)數(shù)據(jù)共享和補(bǔ)充更新的方式錄入常住人口數(shù)據(jù)225246條,暫住人口數(shù)據(jù)75648條;“12345”服務(wù)熱線共受理電話和網(wǎng)上訴求1594件,已辦結(jié)1555件;三級(jí)網(wǎng)上審批辦結(jié)各類審批事項(xiàng)16632件;監(jiān)督指揮平臺(tái)成功發(fā)布極端天氣預(yù)警信息3106條,共指揮、調(diào)度市110應(yīng)急指揮中心下派和村民舉報(bào)的千里山水庫(kù)泄洪新一村河槽北側(cè)決口等防汛緊急事件5件,市民災(zāi)情救助30余次。