記者9月23日從寧夏回族自治區(qū)政務(wù)服務(wù)工作會議上了解到,截至去年年底,寧夏區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)、村五級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本形成,群眾辦事將更加方便快捷。
據(jù)了解,2011年,寧夏逐步健全五級政務(wù)服務(wù)體系,全區(qū)26個市、縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)中心全部建成,進駐部門及事項逐年增加,運行管理逐步規(guī)范。同時,基層政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)延伸,203個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民生服務(wù)中心和1108個村(社區(qū))民生服務(wù)代辦點建成運行。目前,寧夏各級政務(wù)服務(wù)中心累計辦理事項301.5萬件,群眾滿意率普遍在90%以上。
今年,寧夏將以完善區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)、村五級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為重點,明確各級政務(wù)服務(wù)中心的職能定位,形成上下聯(lián)動的政務(wù)服務(wù)體系,解決集中審批、集中辦理、集中收費的問題,將政府各職能部門相關(guān)行政審批和服務(wù)事項全部納入各級政務(wù)服務(wù)中心集中辦理,建立為民辦事全程代理、上門服務(wù)特殊人群、重點項目全程代辦和招商(善)引資服務(wù)等便民利企的服務(wù)機制,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。