據肇慶市公安局通報,自9月6日14時30分肇慶市公安局開通廣東省首家公安機關的“微信”公眾平臺后,經過近20天的試運營,共發(fā)布信息15條,擁有用戶151人收聽,回答群眾問題85條。這是肇慶市公安局繼2010年2月15日開通全國首家公安微博后的又一新舉措。

  肇慶市公安局近年來積極探索科技信息化條件下的新型警民溝通模式,利用官方微博賬號開通“微信”公眾平臺,用時下最“IN”的手段與網友探討安全防范措施,發(fā)布預警提示,受到群眾一致好評。“微信”公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制,群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內容,實現精準的消息推送。

  網民只需用智能手機掃描“平安肇慶”的二維碼,就可以訂閱“平安肇慶”,或者直接輸入微信號“pinganzhaoqing”(平安肇慶的拼音),也可以添加成功,“平安肇慶”馬上自定義回復:這里是平安肇慶微信,歡迎廣大博友通過該平臺咨詢車管、出入境、戶政等方面的公安業(yè)務。

  試運行兩天后,馬上引來了40多個粉絲進來咨詢業(yè)務問題,微友紛紛前來咨詢:如果身份證被別人在網上盜用怎么辦?外省戶口是否可以拿暫住證和身份證辦理港澳通行證?……在微博平臺上的值班民警均逐一給與詳細回復。

  通過“微信”公眾平臺這一警民溝通新載體,公安機關的聲音變得更便捷、更高效,轄區(qū)群眾可以根據提示內容開展針對性防范,有效地提高了公眾安全感。同時,公安機關也借助“微信”公眾平臺定期通報公安工作,接受社會各界監(jiān)督,征求意見建議,提高群眾對公安工作的知曉率和滿意度。

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