據(jù)肇慶市公安局通報(bào),自9月6日14時(shí)30分肇慶市公安局開通廣東省首家公安機(jī)關(guān)的“微信”公眾平臺(tái)后,經(jīng)過近20天的試運(yùn)營(yíng),共發(fā)布信息15條,擁有用戶151人收聽,回答群眾問題85條。這是肇慶市公安局繼2010年2月15日開通全國(guó)首家公安微博后的又一新舉措。
肇慶市公安局近年來積極探索科技信息化條件下的新型警民溝通模式,利用官方微博賬號(hào)開通“微信”公眾平臺(tái),用時(shí)下最“IN”的手段與網(wǎng)友探討安全防范措施,發(fā)布預(yù)警提示,受到群眾一致好評(píng)?!拔⑿拧惫妿ぬ?hào)可以通過后臺(tái)的用戶分組和地域控制,群發(fā)文字、圖片、語音三個(gè)類別的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。
網(wǎng)民只需用智能手機(jī)掃描“平安肇慶”的二維碼,就可以訂閱“平安肇慶”,或者直接輸入微信號(hào)“pinganzhaoqing”(平安肇慶的拼音),也可以添加成功,“平安肇慶”馬上自定義回復(fù):這里是平安肇慶微信,歡迎廣大博友通過該平臺(tái)咨詢車管、出入境、戶政等方面的公安業(yè)務(wù)。
試運(yùn)行兩天后,馬上引來了40多個(gè)粉絲進(jìn)來咨詢業(yè)務(wù)問題,微友紛紛前來咨詢:如果身份證被別人在網(wǎng)上盜用怎么辦?外省戶口是否可以拿暫住證和身份證辦理港澳通行證?……在微博平臺(tái)上的值班民警均逐一給與詳細(xì)回復(fù)。
通過“微信”公眾平臺(tái)這一警民溝通新載體,公安機(jī)關(guān)的聲音變得更便捷、更高效,轄區(qū)群眾可以根據(jù)提示內(nèi)容開展針對(duì)性防范,有效地提高了公眾安全感。同時(shí),公安機(jī)關(guān)也借助“微信”公眾平臺(tái)定期通報(bào)公安工作,接受社會(huì)各界監(jiān)督,征求意見建議,提高群眾對(duì)公安工作的知曉率和滿意度。