作者：里克·羅賓遜（伯明翰智慧城市委員會委員）
最近我很高興被邀請參加伯明翰的新的"智慧城市委員會"。今天是委員會第一次會議，在此之前，我提出了一些關于什么是城市在向智能化轉變進程中出現(xiàn)的共同點的想法。
在眾多智慧城市轉變過程中背后的環(huán)境，社會和經濟力量比比皆是；然而，使城市能響應它們的能力通常指適用于個別的城市。他們依賴因素，如地理位置，當?shù)亟洕慕Y構和表現(xiàn)，當?shù)厣鐓^(qū)的特點，和整個城市的領導和利益相關者的處理方式。
這些利益相關者和社區(qū)之間的關系是至關重要的。城市可能迫切的鼓勵小型高科技企業(yè)中的經濟增長;或刺激社會企業(yè)在服務提供上的創(chuàng)新;或轉換到更可持續(xù)的旅游和能源使用模式。為了成功地實現(xiàn)這些目標，長期和復雜的個人之間的連接鏈需要有效地運作，從市領導，通過他們的組織，到社區(qū)和商業(yè)協(xié)會如小型企業(yè)論壇，社區(qū)居委會和宗教團體，到個人公司，他們的員工以及整個城市的公民。
這個城市系統(tǒng)的復雜的網(wǎng)絡可以對這種富有挑戰(zhàn)性的目標產生有凝聚力的進展。那么它是怎樣發(fā)生的呢？
我并不要求有一個完整的答案，但我認為我們可以觀察到的最進步的城市的行為模式。
智慧城市需要清晰簡潔的愿景和與現(xiàn)有城市規(guī)劃相一致的總體規(guī)劃
城市當然是已經有計劃的。事實上，他們往往有很多的計劃-在經濟，住房，公共服務轉變，市場營銷和城市系統(tǒng)等諸多方面。
在智慧城市的背景下，真正需要的是什么？需要一個完整的規(guī)劃，它抓住了轉型的愿景和手段，并且是被集體整個城市的利益相關者所擁有和定義;不是由任何單一組織單獨操作的。它需要與現(xiàn)有的城市內各個領域的規(guī)劃相一致，并且需要時間來影響這些規(guī)劃的制定和改變。
證據(jù)顯示制訂有關城市規(guī)劃的越來越重要。IBM與波特蘭市的合作展示了城市系統(tǒng)之間的深厚的并且無法想象的聯(lián)系。在別處，TimStonor是一個偉大的城市的物理組織和他們的社會以及經濟性質之間的關系的倡導者。IBM的系統(tǒng)，Tim的工作，物理學家以及生物學家GeoffreyWest都能夠對城市系統(tǒng)內部及相互之間的聯(lián)系的影響進行量化預測。
一個更智慧的城市規(guī)劃，需要設置的愿景是清晰和簡潔的，往往是一個單一的句子就能捕捉未來的城市所渴望的。這一設想通常只是由很少數(shù)的報告支持，比如那些總結其在城市的關鍵環(huán)節(jié)-如創(chuàng)造財富，包容性和可持續(xù)性上的影響。這些報表是在城市的每個人都可以理解，同意并且促進的。桑德蘭的"經濟總體規(guī)劃"是一個以這種方式構建一個跨城市的目標的例子。
為了使這個愿景可交付，一組對所取得的進展可以衡量的量化目標是至關重要的。在IBM，我們與城市合作以建立這些措施，我們學習到社會，金融，環(huán)境，戰(zhàn)略和品牌價值都是重要的并且是相關的。這些措施可能包括教育程度的改善;創(chuàng)造就業(yè)機會;增加特定行業(yè)的小企業(yè)在特定部門對GDP的貢獻；減少特定系統(tǒng)或整個城市作為一個整體的碳排放；改善健康和福利的措施;可能包括一些定性和量化標準。它是針對這些目標的具體方案和措施，可以設計成實現(xiàn)城市愿景的真正的進步。
以這種方式，一個城市的改造目標相一致的活動路線圖就能提出了。這個是非常重要的，因為這個路線圖包括跨市域的長期和短期項目的混合;并且尤其是它包括一些"快速勝利"-在嘗試到新的伙伴關系以努力實現(xiàn)新的目標，建立像早期的成功的信心和信任
智慧城市論壇或研討會是利益相關者推動智慧城市發(fā)展的催化劑
一旦來自城市生態(tài)系統(tǒng)的利益相關者走到了一起來定義一個愿景和計劃以實現(xiàn)它，他們保持定期和授權決策論壇以推動進展，這是至關重要的。智慧城市計劃的交付依賴于許多獨立的投資，由許多獨立的個人和組織開展的活動，針對他們的各種短期的財政義務的正在進行的基礎是合理的。保持這樣一個復雜的項目并使之步入正軌來實現(xiàn)凝聚力的市級成果是一個巨大的挑戰(zhàn)。
這樣的論壇往往是由城市的地方當局主持；并且它們往往涉及本地大學的代表，來作為在如城市系統(tǒng)，可持續(xù)發(fā)展和技術的主題上值得信賴的顧問。它們可以包括來自本地雇主，宗教和社會團體，機構，如體育和零售中心，以及值得信賴的合作伙伴在如技術，交通運輸，城市規(guī)劃，建筑和能源領域的代表。論壇越廣泛，城市所表現(xiàn)的就越完全；但這些都是"自愿聯(lián)盟"，每個城市都以其獨特的組合開始。
事實上，將這樣第一次參加的城市利益相關者聚在一起的重要事件或研討會，往往是一個擺在首位的智慧城市規(guī)劃發(fā)展的催化劑。
智慧城市不可低估人的重要性
在使城市更智慧上，個人的重要性是不可能被低估的。一個城市的運作是所有人的行為的綜合效應;除非能滿足這些人的需求，否則智慧城市的系統(tǒng)將不會改變任何事情。
奈特基金會在"社區(qū)信息需求"上的出色工作，例如，突出深度參與社區(qū)來了解其中的個人信息需求的重要性，而不是為城市作為一個整體提供通用的信息平臺。雖然這個信息平臺確實成功了，這是因為他們的交付和業(yè)務是社區(qū)協(xié)作優(yōu)先的。
社區(qū)和宗教團體在這個過程中是極其重要的，因為他們可以在一個體系內起到銜接的作用，如在一個城市的所有社區(qū)的議會和雇主以及個人，包括那些正在面臨的最重大的挑戰(zhàn)。每個城市都有社區(qū)在競爭信息，服務和機會的獲取渠道;以及那些較少參與智慧城市規(guī)劃的決策和協(xié)商進程的社區(qū)。
在桑德蘭，市議會已在約40個"電子村會堂"放置電腦接入點。這些設施通常為社區(qū)協(xié)會所有并運行，并且提供一個可信的環(huán)境，在這個環(huán)境中，當?shù)厣鐓^(qū)的成員，可以互相幫助來訪問數(shù)字信息和服務。城市在這些社會企業(yè)的社區(qū)工作上有深厚的傳統(tǒng)；可持續(xù)企業(yè)發(fā)展策略從他們的新的"集裝箱城"的設施為這些組織提供意見、設施和支持。
這些人，組織和基礎設施的網(wǎng)絡作為重要資產支持著桑德蘭的改造目標，特別是當城市提供新的云計算平臺的時候。他們是一個很好方法使得一個城市能將個人、社區(qū)、組織和技術聚到一起來支持共同的目標。
被邀請加入伯明翰的智慧城市委員會對我來說是巨大的榮譽。我在這個城市渡過了我的大半生，在那里我完成了我的學業(yè)，并開始了我的事業(yè)和家庭。這樣有助于其未來思路的機會，是一項專業(yè)的個人的特權。委員會已聚集了來自全國各地和國外的城市的一個令人難以置信的數(shù)量的專業(yè)知識，我希望我們能應付使伯明翰保持在正確的前進路線的挑戰(zhàn)，那就是作為一個在未來信息革命的突出角色，正如它過去在工業(yè)革命中所做的那樣。
