“感謝‘網(wǎng)絡(luò)問政’迅速解決了困擾我們這么久的難題，我們終于有了一個(gè)安靜的生活環(huán)境了！”近日，家住郴州市桂東縣城維夏路的居民代表奔走相告，他們在紅網(wǎng)桂東分站反映的桂東縣維夏路3號娛樂場所噪音擾民的情況迅速得到了回復(fù)，郴州市桂東縣環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)立即對其下達(dá)限期整改通知書，并對其營業(yè)時(shí)間做出明確規(guī)定。

　　通過“網(wǎng)絡(luò)問政”來反映、解決問題一直是郴州市群眾信訪的一種方式。在郴州市主要領(lǐng)導(dǎo)的重視下，各級黨委政府認(rèn)真負(fù)責(zé)地通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺來匯集民意，消除投訴和舉報(bào)、解決問題，并吸納建言和良策。郴州市領(lǐng)導(dǎo)要求市委辦公室對各部門辦理網(wǎng)絡(luò)問政留言工作進(jìn)行定期不定期抽查，加大督辦力度，確保留言辦理工作不走過場，取得實(shí)效。

　　為盡快盡力解決人民群眾訴求，郴州市委辦組成督辦組多次深入資興、桂陽、安仁、永興、嘉禾等地，對網(wǎng)民反映突出的重點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)查了解，對各部門和單位的留言辦理工作進(jìn)行抽查及暗訪，并督促各責(zé)任單位盡快解決落實(shí)。

　　由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視、督辦有力，一大批久拖未決的問題在短時(shí)間內(nèi)予以解決。如針對網(wǎng)友提出的桂陽縣仁義等鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法采礦污染湘江水系的問題，桂陽縣委、縣政府對舂陵江沿岸反彈的非法錳礦采選點(diǎn)嚴(yán)格按“六個(gè)不留”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整治，關(guān)閉到位，收到了很好的效果。督辦組多次深入舂陵江沿岸仁義、余田、敖泉等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行暗訪核實(shí)，均沒有發(fā)現(xiàn)非法開采的情況。去年11月份以來，在郴州市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，郴州市共在人民網(wǎng)、紅網(wǎng)等重要網(wǎng)站回復(fù)、辦理網(wǎng)民留言154條，一大批網(wǎng)民反映的突出問題得到了迅速辦結(jié)，深受群眾好評。