中新社8月19日電 “你好!我叫天天,我是中國邊檢服務品牌的形象代言人,向大家表達中國邊檢的問候!……”中國邊檢品牌形象“天天”19日正式亮相中國各地,其擬人化的橘黃色卡通形象一出現(xiàn)便吸引眾多關注。有民眾戲稱,“官方‘賣萌’再添利器,充滿童趣的卡通造型令人倍感親切?!?/p>

  動漫用語“萌”,可以簡單解釋為可愛,讓人有到愉快、喜歡等感受?!百u萌”一詞來源于網(wǎng)絡,可以理解為“撒嬌、裝可愛”。

  從官方微博上涌現(xiàn)出的“咆哮體”、“淘寶體”、“TVB體”、“凡客體”語錄,到政府部門卡通形象代言人,乃至舉牌“賣萌”執(zhí)法、“萌版”警車的出現(xiàn),中國內地各政府部門、事業(yè)單位和管理機構紛紛“賣萌”,幽默的語言及充滿親和力的卡通形象頗讓人忍俊不禁,主動親民的做法也令人耳目一新。

  “吶,不要說我沒提醒你,酒駕呢,是違法的,罰款呢,我也不想的。”“親,記住哦,公車豪車不是特權車,校車才是特權車哦”……日前,武漢街頭出現(xiàn)不少類似另類宣傳語,以往嚴肅、具有震懾性的字眼被現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡文體所取代,顯得十分親民。

  中新社記者在采訪中了解到,當?shù)孛癖妼痪百u萌”提示語大多持支持態(tài)度,“感覺很有人情味,讓交警和駕駛員之間的交流變得更加輕松了?!毕啾取敖埂薄ⅰ斑`者”等語氣生硬字眼,讓民眾更容易接受。

  今年上半年,一則“武漢城管隊員使用網(wǎng)絡流行詞匯‘賣萌’,在鬧市中舉牌提醒市民注意環(huán)境衛(wèi)生”的新聞賺足眼球,創(chuàng)新的執(zhí)法方式引起各方討論。近期,武漢城管還推出市民版《城管手冊》,詼諧幽默的語言解釋市民經常遇到的城市管理難題,配以生動形象的漫畫,拉近了執(zhí)法者和市民的距離。

  然而,并非所有的官方“賣萌”表現(xiàn)都能被人所接受?!坝H~被通緝的逃犯們,徐匯公安‘清網(wǎng)行動’大優(yōu)惠開始啦!可預訂‘包運輸、包食宿、包就醫(yī)’優(yōu)惠套餐……”上海徐匯警方的“賣萌通緝令”引來10余萬網(wǎng)友圍觀。有不少網(wǎng)友提出反對意見,認為此舉“過于娛樂化,‘賣萌’也應有底線?!?/p>

  事實上,無論是網(wǎng)絡詞匯在官方微博的運用,或者各種流行表達出現(xiàn)在執(zhí)法宣傳過程中,這種“賣萌”所折射的是政務機構改變自身刻板形象的嘗試。華中師范大學社會學院副教授梅志罡認為,政府部門通過網(wǎng)絡平臺利用生動活潑的語言拉近與網(wǎng)民的距離,獲得心理認同,這種做法理應得到支持。

  然而,梅志罡也表示,在發(fā)布重大官方信息時,也應體現(xiàn)政府部門的嚴肅性,使用官方語言,以顯示信息的權威?!?amp;lsquo;賣萌’只是一種形式,關鍵在于發(fā)布及時、權威和準確的信息,建立政府部門的服務意識?!?/p>

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