2.3 國(guó)內(nèi)政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)調(diào)查
2.3.1 北京政務(wù)數(shù)據(jù)資源網(wǎng)
北京市政務(wù)數(shù)據(jù)資源網(wǎng)www.bjdata.gov為北京市政府在2012年搭建的數(shù)據(jù)開放平臺(tái),提供北京市政務(wù)部門可開放的各類數(shù)據(jù)的下載與服務(wù),是我國(guó)較早開放的地方政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)。
www.bjdata.gov.cn截至2017年5月提供了559個(gè)數(shù)據(jù)集,數(shù)據(jù)來源主要是北京市政府下轄的44個(gè)政府機(jī)構(gòu)。大多數(shù)數(shù)據(jù)只提供單一的CSV下載格式。只允許注冊(cè)用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行下載和API接口接入。
該網(wǎng)站首頁提供了數(shù)據(jù)、接口、定向數(shù)據(jù)、應(yīng)用、工具、互動(dòng)交流等8?jìng)€(gè)一級(jí)類目,在數(shù)據(jù)類目下對(duì)數(shù)據(jù)主題進(jìn)行了詳細(xì)的分類,包括經(jīng)濟(jì)建設(shè)、交通服務(wù)、旅游住宿、宗教信仰、醫(yī)療健康等18項(xiàng)數(shù)據(jù)主題分類。并有基于網(wǎng)站開放數(shù)據(jù)開發(fā)的APP應(yīng)用展示和下載模塊,其中提供APP應(yīng)用共16個(gè)。在互動(dòng)交流上設(shè)有問卷調(diào)查、建議、提交APP應(yīng)用等幾項(xiàng)設(shè)置,但互動(dòng)應(yīng)用較少,大多數(shù)反饋與建議都是2014-2015年的。
www.bjdata.gov的網(wǎng)站信息模塊中提出了如下幾項(xiàng)授權(quán)信息:①用戶有權(quán)免費(fèi)獲取本網(wǎng)站所提供的所有政務(wù)數(shù)據(jù)資源,享有數(shù)據(jù)資源的非排他使用權(quán)。但不得轉(zhuǎn)讓在本網(wǎng)站中獲取的各種數(shù)據(jù)資源。②本網(wǎng)站所有內(nèi)容的所有權(quán)歸北京市人民政府所有。數(shù)據(jù)檢索采用關(guān)鍵詞和短句子進(jìn)行檢索,以日期、大小、相關(guān)度進(jìn)行數(shù)據(jù)排列。網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新頻率雖然保持著每日更新。但只提供靜態(tài)文件類API接口,同時(shí)需要API唯一標(biāo)識(shí)碼在調(diào)用政府網(wǎng)站的API接口時(shí)進(jìn)行身份認(rèn)證。該網(wǎng)站沒有RSS訂閱服務(wù)以及相關(guān)的API支持應(yīng)用。但在工具類目下提供了數(shù)據(jù)搜索、分析和可視化工具,以方便用戶對(duì)開放數(shù)據(jù)的開發(fā)利用。
2.3.2 上海市政府?dāng)?shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)
上海市政府?dāng)?shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)datashanghai.gov為我國(guó)第一個(gè)地方政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)。截至2017年5月提供了數(shù)據(jù)集919個(gè),數(shù)據(jù)全部來源于上海市政府下轄的各個(gè)政府機(jī)構(gòu)。提供了CSV、XLS、XLSX3種可機(jī)讀下載格式。網(wǎng)站在數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)上采取五星評(píng)分,允許用戶對(duì)使用的數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)分。
網(wǎng)站布局上,在主頁提供了經(jīng)濟(jì)建設(shè)、交通安全、社會(huì)發(fā)展等12項(xiàng)數(shù)據(jù)主題分類,同時(shí)還包括了數(shù)據(jù)、應(yīng)用、接口、移動(dòng)應(yīng)用、地理信息、互動(dòng)交流6個(gè)主要類目,在應(yīng)用類目提供了60個(gè)基于開放數(shù)據(jù)利用的APP應(yīng)用。更新頻率上保證了每日的實(shí)時(shí)更新,數(shù)據(jù)大多為2017年的最新數(shù)據(jù)。在互動(dòng)交流上包含了需求調(diào)查和調(diào)查問卷兩項(xiàng),但用戶交流反饋較少,大多為2015年的網(wǎng)站互動(dòng)信息。
datashanghai.gov的使用條款下包含使用授權(quán)信息有如下幾項(xiàng):①通過DataShanghai成功注冊(cè)并完成認(rèn)證的用戶,對(duì)現(xiàn)有已開放數(shù)據(jù)享有免費(fèi)訪問、獲取、傳播和增值利用的權(quán)利,依申請(qǐng)類開放數(shù)據(jù)依特定條件享有免費(fèi)訪問、獲取和增值利用的權(quán)利。②DataShanghai保留對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)加工產(chǎn)品收費(fèi)訪問及收費(fèi)獲取的權(quán)利。③DataShanghai可能會(huì)鏈接到其他網(wǎng)站,當(dāng)您在訪問和下載這些數(shù)據(jù)的時(shí)候,請(qǐng)以該網(wǎng)站收費(fèi)政策的告知內(nèi)容為準(zhǔn)。datashanghai.gov.cn提供了所有數(shù)據(jù)的API接口,但在數(shù)據(jù)下載和API接口使用上只面向注冊(cè)用戶。在API使用上還需要對(duì)不同公開程度的數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的公開申請(qǐng)。不提供RSS訂閱服務(wù)以及API的支持應(yīng)用。
2.3.3 深圳市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)
深圳市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)opendata.sz.gov.cn建成于2016年,網(wǎng)站各項(xiàng)數(shù)據(jù)服務(wù)較為完善。截至2017年5月,提供了數(shù)據(jù)集441個(gè),僅提供CSV下載格式,數(shù)據(jù)來源于市政府各機(jī)構(gòu)以及下轄各區(qū)政府部門。
網(wǎng)站布局上,opendata.sz.gov首頁提供了道路交通、文化娛樂、就業(yè)服務(wù)等15項(xiàng)數(shù)據(jù)主題分類,同時(shí)還包括了數(shù)據(jù)下載、數(shù)據(jù)接口、移動(dòng)應(yīng)用、交流互動(dòng)以及新增的2017年城市數(shù)據(jù)創(chuàng)新大賽的大賽入口共5個(gè)主要類目。在移動(dòng)應(yīng)用類目下提供了20個(gè)使用網(wǎng)站開放數(shù)據(jù)的APP應(yīng)用。
在互動(dòng)交流上提供了數(shù)據(jù)需求、咨詢建議、問卷調(diào)查3個(gè)互動(dòng)類目,但沒發(fā)現(xiàn)任何用戶響應(yīng)和反饋信息。open?data.sz.gov沒有對(duì)數(shù)據(jù)授權(quán)信息進(jìn)行相應(yīng)的聲明或闡述,在API接口使用上所有數(shù)據(jù)都需要進(jìn)行申請(qǐng)調(diào)用API。數(shù)據(jù)下載只面向注冊(cè)用戶,但對(duì)未注冊(cè)用戶提供了數(shù)據(jù)預(yù)覽功能。該網(wǎng)站也沒有RSS訂閱服務(wù)。
3 調(diào)查結(jié)果對(duì)比分析
3.1 國(guó)內(nèi)外政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)之相同點(diǎn)
根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,得出以下相同點(diǎn):①國(guó)內(nèi)外政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)的數(shù)據(jù)來源大多以政府機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)為主,開放數(shù)據(jù)涉及的領(lǐng)域大多相似,以民生經(jīng)濟(jì)、公共服務(wù)、科技教育為主要內(nèi)容。②在數(shù)據(jù)開放網(wǎng)站上的布局和結(jié)構(gòu)上大多相似,網(wǎng)站主頁以數(shù)據(jù)檢索功能為主要部分,主要類目都包含了數(shù)據(jù)主題、相關(guān)應(yīng)用展示、交流互動(dòng)以及開放接口這幾項(xiàng)。③國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)開放平臺(tái)基本都提供了APP應(yīng)用以及API接口向用戶開放網(wǎng)站的架構(gòu),以增加用戶的粘性,加快數(shù)據(jù)的再利用。④國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)開放平臺(tái)在網(wǎng)站附加模塊上基本都有對(duì)數(shù)據(jù)授權(quán)的聲明和闡述。⑤國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)開放平臺(tái)的開放數(shù)據(jù)大多提供了用戶注冊(cè),并通過Cookies對(duì)數(shù)據(jù)使用者進(jìn)行身份辨別和信息監(jiān)控。
3.2 國(guó)內(nèi)外政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)之不同點(diǎn)
首先,我國(guó)尚未有國(guó)家級(jí)的政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái),這一點(diǎn)是與美、英等數(shù)據(jù)開放水平較高國(guó)家的最大不同,也是存在的差距。其次,在地方政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)方面,與國(guó)外的相比也存在以下不同:
1)數(shù)據(jù)檢索上,由于我國(guó)地方政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)缺乏數(shù)據(jù)組織標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致數(shù)據(jù)組織格式多樣化。同時(shí)數(shù)據(jù)缺乏必要的語義關(guān)聯(lián),極大地影響數(shù)據(jù)檢索的準(zhǔn)確度和效率。而國(guó)外政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)絕大部分有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)檢索標(biāo)準(zhǔn),且格式規(guī)范,方便檢索。
2)在用戶互動(dòng)上,國(guó)外平臺(tái)大多有官方社交媒體,通過社交媒體與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),同時(shí)還支持用戶向網(wǎng)站按規(guī)定提供數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)。而我國(guó)地方政府平臺(tái)在互動(dòng)交流上僅停留于表面,只有問卷調(diào)查和用戶咨詢提問兩項(xiàng)交流類目。這兩種方式滯后性極強(qiáng),對(duì)用戶的反饋回應(yīng)緩慢,甚至長(zhǎng)達(dá)1~2年沒有更新過互動(dòng)交流類目,數(shù)據(jù)質(zhì)量也無法得到保障。
3)國(guó)內(nèi)平臺(tái)大多需要注冊(cè)才能下載數(shù)據(jù)資源和調(diào)用API,不利于公民廣泛地參與到開放數(shù)據(jù)的利用。國(guó)外平臺(tái)大多數(shù)只有在用戶上傳數(shù)據(jù)信息時(shí)才需要進(jìn)行注冊(cè)。
4)國(guó)內(nèi)平臺(tái)基本沒有RSS訂閱服務(wù),RSS訂閱功能的缺失,將直接影響到用戶體驗(yàn)。缺乏面向用戶的數(shù)據(jù)信息簡(jiǎn)易聚合,對(duì)于了解用戶需求以及擴(kuò)大數(shù)據(jù)利用群體是十分不利的,在這個(gè)層面來講訂閱功能顯得愈發(fā)重要。另外,我國(guó)自媒體時(shí)代的到來也為訂閱共享提供了一定的技術(shù)支持和保障,因此,借鑒國(guó)外平臺(tái)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)該服務(wù)是可行的。
5)國(guó)內(nèi)平臺(tái)都缺乏開放性的授權(quán)協(xié)定,大多數(shù)數(shù)據(jù)授權(quán)對(duì)用戶有各種使用權(quán)限制。國(guó)外平臺(tái)在數(shù)據(jù)授權(quán)上大多有數(shù)據(jù)開放許可協(xié)議的支持,從而保證了用戶在數(shù)據(jù)開放和利用上的自由性和創(chuàng)造性。
6)國(guó)內(nèi)平臺(tái)提供數(shù)據(jù)下載格式單一,與國(guó)外多樣化的下載格式相比差距較大。
4 策略建議與研究展望
大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,邁向政府?dāng)?shù)據(jù)開放是更好地實(shí)現(xiàn)政府信息公開、提高政府辦事效率的必然信息化發(fā)展進(jìn)程。而政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)的建設(shè)則是數(shù)據(jù)開放中的關(guān)鍵所在。通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn):無論是對(duì)于“我國(guó)政府?dāng)?shù)據(jù)開放”的理論研究還是開放平臺(tái)之實(shí)踐探索都與美、英等國(guó)外較發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在一定的差距。筆者對(duì)我國(guó)政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)的建設(shè)提出一些對(duì)策建議:
①創(chuàng)新觀念,尋求大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的積極思維方式,政府各部門應(yīng)做好數(shù)據(jù)開放工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),著力構(gòu)建政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái);并建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)調(diào)控中心。以便實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)開放與共享。
②我國(guó)的政府?dāng)?shù)據(jù)開放可以借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的有益經(jīng)驗(yàn),但應(yīng)突出自己的特色??捎傻胤秸跀?shù)據(jù)開放上率先試點(diǎn),推進(jìn)體制改革和搭建政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái),然后逐步由地方向中央加以推進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)開放。
③制定和健全與我國(guó)政府?dāng)?shù)據(jù)開放相關(guān)的法律,如政府信息公開相關(guān)法律、政府?dāng)?shù)據(jù)安全保護(hù)、個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)相關(guān)法律等,確保社會(huì)公眾的知情權(quán)和隱私權(quán)不受侵犯;提高安全防范意識(shí)。可以借鑒美國(guó)的數(shù)據(jù)安全分級(jí)制度,對(duì)政府?dāng)?shù)據(jù)實(shí)施有針對(duì)性的保護(hù)。
我國(guó)學(xué)者應(yīng)該更進(jìn)一步開展政府?dāng)?shù)據(jù)開放的研究;特別是政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)的框架構(gòu)建和持續(xù)建設(shè)將成為未來的研究重點(diǎn)和熱點(diǎn)。
(參考文獻(xiàn):略)