昨日,北京發(fā)布《北京市人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實(shí)〈政府網(wǎng)站發(fā)展指引〉的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)全市政府網(wǎng)站的建設(shè)管理作出明確規(guī)范,是近年來(lái)北京市首個(gè)政府網(wǎng)站頂層設(shè)計(jì)的指導(dǎo)性文件。明年底,北京政府部門網(wǎng)站將實(shí)現(xiàn)“一區(qū)一網(wǎng)、一部門一網(wǎng)”,政府部門網(wǎng)站數(shù)量將由目前約千家精簡(jiǎn)至80余家,整合比例近93%。另外,將建立24小時(shí)值班制度,及時(shí)處理政府網(wǎng)站突發(fā)情況,對(duì)網(wǎng)民提出的糾錯(cuò)意見(jiàn)要在2個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。(12月22日新京報(bào))

  網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),要求政府部門與時(shí)俱進(jìn),發(fā)展網(wǎng)絡(luò)交互服務(wù)功能。利用政府網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)布信息政策,方便群眾辦事,節(jié)省辦公資源,提高辦公效率,同時(shí)還能利于公眾行使知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。可以說(shuō)政府網(wǎng)站,既是政府聯(lián)系群眾的橋梁,也是便民服務(wù)和監(jiān)督執(zhí)行的窗口。加大各級(jí)政府部門對(duì)網(wǎng)站管理的重視,真正發(fā)揮出政府網(wǎng)站官民之間的橋梁作用,豈不樂(lè)乎?政府網(wǎng)站,只有祛除華而不實(shí)的外殼,回歸便民服務(wù)的樸素本質(zhì),才能以強(qiáng)健的身軀,贏得群眾的信心和信任。

  此次北京政府網(wǎng)站優(yōu)化有兩大亮點(diǎn):一是整合力度之大。目前,北京共有政府網(wǎng)站1042個(gè),今后要求各區(qū)政府、市政府各部門、各單位只開(kāi)設(shè)一個(gè)網(wǎng)站,其所屬部門、單位不單獨(dú)開(kāi)設(shè)政府網(wǎng)站。至明年底,全市政府網(wǎng)站將精簡(jiǎn)至80余家,整合比例近93%。二是便民服務(wù)一個(gè)不少。根據(jù)實(shí)施意見(jiàn),將建立24小時(shí)值班制度,及時(shí)處理政府網(wǎng)站突發(fā)情況。對(duì)網(wǎng)民提出的糾錯(cuò)意見(jiàn)要在2個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。未來(lái),政府網(wǎng)站也將利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù),提供個(gè)性化服務(wù),根據(jù)用戶群體特點(diǎn)和需求,為殘疾人、老年人、外籍人士等群體提供無(wú)障礙瀏覽功能。另外,將開(kāi)放網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)接口,引入社會(huì)力量,開(kāi)展預(yù)約查詢、證照寄送以及在線支付等服務(wù)。換句話說(shuō),網(wǎng)站精簡(jiǎn)之后,該有的服務(wù),一個(gè)都不會(huì)少,只會(huì)更優(yōu)化、更便捷。

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