8月10日,烈日炎炎,大白日頭照在參加“曲阜網民走近‘2711’工程”活動的30多位網民的臉上,“曬”出一顆顆晶瑩的汗珠。然而,這些網民們對于大熱天挨曬不僅沒有絲毫的怨言,反而因為懷揣對曲阜建設項目的好奇與熱情,更激發(fā)了他們零距離感受城市發(fā)展脈搏的熱情?!安粊聿恢?一來還真嚇一跳。通過這種觀摩,直觀地感受了咱曲阜的大發(fā)展。”網友“圣地驕子”激動地說道。
領導走訪大項目建設工程很正常,相關專家走訪大項目也不離奇,但網民成群結隊地來到項目現(xiàn)場拍照、提問、發(fā)微博卻實屬罕見,曲阜“2711”工程(即招引20個投資過億產業(yè)項目、77項重點建設工程、10項改革措施、10項民生工程)建設項目緣何請來網民作參觀嘉賓,這樣一種創(chuàng)新做法對于曲阜市一直堅持的網絡問政又有怎樣的促進意義呢?
建設一線“曬”發(fā)展
在圣陽工業(yè)園項目建設基地,轟鳴的建筑車輛來回穿梭,工程指揮人員緊張調度,工人們頭頂烈日緊張忙碌,爭分奪秒地搶抓工程進度。熱情似火的工地建設也激起了網民們?yōu)榍钒l(fā)展增磚添瓦的熱情,有的甚至抄起身邊的家伙什就跟著比劃起來,網民“真水無香”感慨道,“以前對‘2711’工程沒什么概念,覺得也就是賺兩聲吆喝,喊兩句口號。今天親眼看到工人們的忙碌勁,俺們也要在自己的崗位上添磚加瓦,為曲阜發(fā)展貢獻一己之力?!?/p>
“在橡膠壩工程建設過程中,參建部門采取24小時輪班工作制,全天候進行施工作業(yè),堅持一天完成600立方混凝土的任務,確保了汛期到來時能夠完工。”在泗河引水工程現(xiàn)場,講解員向網民們娓娓描述著項目建設中的各種場景,引起了網民的共鳴。網民“悠然”動容地說,“以前以為政府部門的活最好干,原來他們也都不容易,也要加班加點趕進度?!蓖ㄟ^這次活動,讓這些原本關注市情的網民覺得自己和政府的距離走近了很多。
“上半年,曲阜市實現(xiàn)地區(qū)生產總值152億元,增長8.5%;地方財政收入9.1億元,增長24%……在濟寧市上半年科學發(fā)展現(xiàn)場觀摩會綜合考核中,曲阜位次創(chuàng)歷史新高,在參加考核的14個縣市區(qū)中,取得第四名的好成績。同時,在濟寧市14個縣市區(qū)上半年科學發(fā)展綜合考核中喜獲第2名的好成績?!边@樣的一段講話通常都是出現(xiàn)在政府部門大會上,但此時,臺下的聽眾是30多位網民,曲阜市發(fā)改局的負責人像平時開會一樣,向前來參加活動的網民匯報了該市上半年經濟發(fā)展情況。
聽取民意求互動
登車、起步,平穩(wěn)而迅速地叉起目標貨物,運送到目標貨架,準確地疊堆放置……在銀座物流配送項目基地,叉車工人熟練地向前來參觀的網民展示著自己的拿手絕活。高端機器、高超技術、高品質的商品……“真不錯”、“好著哩”、“漂亮”,人群中不時傳來了嘖嘖稱贊聲。
“作為與老百姓衣食住行關系最密切的行業(yè),通過這樣的一次近距離觀摩,能夠將我們在保證物品質量等方面的嚴格要求傳達出去,讓他們對我們的產品質量更加信賴?!便y座物流配送項目基地物流部部長李金柱向記者表達了這樣的想法。
面對這樣一項政府重點工程,曲阜市選擇積極與網民進行互動溝通,由曲阜市網管辦首先在百度曲阜吧發(fā)起,市委宣傳部官方微博同步進行宣傳?;顒右唤洶l(fā)出立即引起熱心網友的廣泛關注和積極響應,很快就促成了這次深入一線的觀摩活動。
“讓網民深入建設一線、工程一線,讓他們更形象、更直接、更客觀地近距離了解‘2711’工程,了解他們所身處的這個城市的發(fā)展,能夠激發(fā)網民更大的參政熱情,讓他們?yōu)槌鞘邪l(fā)展貢獻智慧。”負責組織此次活動的曲阜市網絡管理辦公室主任王金平如是說。
網絡行政促和諧
作為創(chuàng)新社會管理方式的重要舉措,近年來,曲阜市高度重視網絡在經濟社會發(fā)展中的重要作用。通過對于網絡輿情的適時監(jiān)控,將網絡上群眾反映比較集中的問題進行搜集整理寫成報告,主要領導批示并督促處理,集中解決了許多關系到市民切身利益的問題。如通過網民投票選出了“城區(qū)最差的十條道路”并進行了及時修整;解決了網民認為迫在眉睫的公交車更換問題等等。同時,積極轉變角色,開門納諫,變“我被問”為“我來問”,將事關城市發(fā)展的帖文通過置頂?shù)姆绞?積極主動地征求網民意見。
創(chuàng)新互動方式,將網民從“幕后”請到了“臺前”,鼓勵廣大網民參政議政,組織召開網民座談會10余期,網民代表就經濟發(fā)展、城市建設、社會民生等群眾普遍關注的問題暢所欲言。通過這一系列有效措施,網民共提供有價值的建議和意見上千條,400余條意見得到解決,500余條建議納入采納日程。依托網絡問政平臺,設立“書記信箱”,解民情、聽民聲、察民意、聚民智,對于網民投訴、意見和建議在第一時間公開進行答復和辦理,先后為群眾解決各類問題達15300多件,書記信箱為群眾辦結事項達2200多件,受到群眾的一致高度好評。
