8月10日,烈日炎炎,大白日頭照在參加“曲阜網(wǎng)民走近‘2711’工程”活動的30多位網(wǎng)民的臉上,“曬”出一顆顆晶瑩的汗珠。然而,這些網(wǎng)民們對于大熱天挨曬不僅沒有絲毫的怨言,反而因為懷揣對曲阜建設(shè)項目的好奇與熱情,更激發(fā)了他們零距離感受城市發(fā)展脈搏的熱情?！安粊聿恢?一來還真嚇一跳。通過這種觀摩,直觀地感受了咱曲阜的大發(fā)展?！本W(wǎng)友“圣地驕子”激動地說道。
領(lǐng)導(dǎo)走訪大項目建設(shè)工程很正常,相關(guān)專家走訪大項目也不離奇,但網(wǎng)民成群結(jié)隊地來到項目現(xiàn)場拍照、提問、發(fā)微博卻實屬罕見,曲阜“2711”工程(即招引20個投資過億產(chǎn)業(yè)項目、77項重點建設(shè)工程、10項改革措施、10項民生工程)建設(shè)項目緣何請來網(wǎng)民作參觀嘉賓,這樣一種創(chuàng)新做法對于曲阜市一直堅持的網(wǎng)絡(luò)問政又有怎樣的促進(jìn)意義呢?
建設(shè)一線“曬”發(fā)展
在圣陽工業(yè)園項目建設(shè)基地,轟鳴的建筑車輛來回穿梭,工程指揮人員緊張調(diào)度,工人們頭頂烈日緊張忙碌,爭分奪秒地?fù)屪スこ踢M(jìn)度。熱情似火的工地建設(shè)也激起了網(wǎng)民們?yōu)榍钒l(fā)展增磚添瓦的熱情,有的甚至抄起身邊的家伙什就跟著比劃起來,網(wǎng)民“真水無香”感慨道,“以前對‘2711’工程沒什么概念,覺得也就是賺兩聲吆喝,喊兩句口號。今天親眼看到工人們的忙碌勁,俺們也要在自己的崗位上添磚加瓦,為曲阜發(fā)展貢獻(xiàn)一己之力?！?/p>
“在橡膠壩工程建設(shè)過程中,參建部門采取24小時輪班工作制,全天候進(jìn)行施工作業(yè),堅持一天完成600立方混凝土的任務(wù),確保了汛期到來時能夠完工?！痹阢艉右こ态F(xiàn)場,講解員向網(wǎng)民們娓娓描述著項目建設(shè)中的各種場景,引起了網(wǎng)民的共鳴。網(wǎng)民“悠然”動容地說,“以前以為政府部門的活最好干,原來他們也都不容易,也要加班加點趕進(jìn)度?！蓖ㄟ^這次活動,讓這些原本關(guān)注市情的網(wǎng)民覺得自己和政府的距離走近了很多。
“上半年,曲阜市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值152億元,增長8.5%；地方財政收入9.1億元,增長24%……在濟(jì)寧市上半年科學(xué)發(fā)展現(xiàn)場觀摩會綜合考核中,曲阜位次創(chuàng)歷史新高,在參加考核的14個縣市區(qū)中,取得第四名的好成績。同時,在濟(jì)寧市14個縣市區(qū)上半年科學(xué)發(fā)展綜合考核中喜獲第2名的好成績。”這樣的一段講話通常都是出現(xiàn)在政府部門大會上,但此時,臺下的聽眾是30多位網(wǎng)民,曲阜市發(fā)改局的負(fù)責(zé)人像平時開會一樣,向前來參加活動的網(wǎng)民匯報了該市上半年經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。
聽取民意求互動
登車、起步,平穩(wěn)而迅速地叉起目標(biāo)貨物,運(yùn)送到目標(biāo)貨架,準(zhǔn)確地疊堆放置……在銀座物流配送項目基地,叉車工人熟練地向前來參觀的網(wǎng)民展示著自己的拿手絕活。高端機(jī)器、高超技術(shù)、高品質(zhì)的商品……“真不錯”、“好著哩”、“漂亮”,人群中不時傳來了嘖嘖稱贊聲。
“作為與老百姓衣食住行關(guān)系最密切的行業(yè),通過這樣的一次近距離觀摩,能夠?qū)⑽覀冊诒ＷC物品質(zhì)量等方面的嚴(yán)格要求傳達(dá)出去,讓他們對我們的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴?！便y座物流配送項目基地物流部部長李金柱向記者表達(dá)了這樣的想法。
面對這樣一項政府重點工程,曲阜市選擇積極與網(wǎng)民進(jìn)行互動溝通,由曲阜市網(wǎng)管辦首先在百度曲阜吧發(fā)起,市委宣傳部官方微博同步進(jìn)行宣傳?；顒右唤?jīng)發(fā)出立即引起熱心網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和積極響應(yīng),很快就促成了這次深入一線的觀摩活動。
“讓網(wǎng)民深入建設(shè)一線、工程一線,讓他們更形象、更直接、更客觀地近距離了解‘2711’工程,了解他們所身處的這個城市的發(fā)展,能夠激發(fā)網(wǎng)民更大的參政熱情,讓他們?yōu)槌鞘邪l(fā)展貢獻(xiàn)智慧?！必?fù)責(zé)組織此次活動的曲阜市網(wǎng)絡(luò)管理辦公室主任王金平如是說。
網(wǎng)絡(luò)行政促和諧
作為創(chuàng)新社會管理方式的重要舉措,近年來,曲阜市高度重視網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要作用。通過對于網(wǎng)絡(luò)輿情的適時監(jiān)控,將網(wǎng)絡(luò)上群眾反映比較集中的問題進(jìn)行搜集整理寫成報告,主要領(lǐng)導(dǎo)批示并督促處理,集中解決了許多關(guān)系到市民切身利益的問題。如通過網(wǎng)民投票選出了“城區(qū)最差的十條道路”并進(jìn)行了及時修整；解決了網(wǎng)民認(rèn)為迫在眉睫的公交車更換問題等等。同時,積極轉(zhuǎn)變角色,開門納諫,變“我被問”為“我來問”,將事關(guān)城市發(fā)展的帖文通過置頂?shù)姆绞?積極主動地征求網(wǎng)民意見。
創(chuàng)新互動方式,將網(wǎng)民從“幕后”請到了“臺前”,鼓勵廣大網(wǎng)民參政議政,組織召開網(wǎng)民座談會10余期,網(wǎng)民代表就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、社會民生等群眾普遍關(guān)注的問題暢所欲言。通過這一系列有效措施,網(wǎng)民共提供有價值的建議和意見上千條,400余條意見得到解決,500余條建議納入采納日程。依托網(wǎng)絡(luò)問政平臺,設(shè)立“書記信箱”,解民情、聽民聲、察民意、聚民智,對于網(wǎng)民投訴、意見和建議在第一時間公開進(jìn)行答復(fù)和辦理,先后為群眾解決各類問題達(dá)15300多件,書記信箱為群眾辦結(jié)事項達(dá)2200多件,受到群眾的一致高度好評。
