“佛山發(fā)布”政務(wù)微博將于本月中旬上線。昨日,佛山市舉辦了政務(wù)微博工作培訓(xùn)班,就“如何管理、如何寫政務(wù)微博”等內(nèi)容對(duì)來自佛山市級(jí)各單位的政務(wù)微博管理員們進(jìn)行了詳細(xì)講解。佛山市委宣傳部副部長林德榮稱,“佛山發(fā)布”不僅將發(fā)布消息和回復(fù)網(wǎng)友,還將與普通民眾互“粉”,收集民聲民意。(8月10日《南方日?qǐng)?bào)》佛山觀察)
隨著“微時(shí)代”到來,人人都有麥克風(fēng),政務(wù)微博正逐漸走向?qū)嵱?,在回?yīng)民情、公開辟謠、征求民意等方面初顯成效。顯然,通廟堂與江湖,從虛擬擴(kuò)容至現(xiàn)實(shí),互聯(lián)網(wǎng)給了中國一個(gè)機(jī)會(huì),在向公眾及時(shí)發(fā)布公共信息方面,各級(jí)政府部門責(zé)無旁貸,公共服務(wù)部門開設(shè)官方微博,是打造透明政府和服務(wù)型政府的必然要求。
微博以其文字短小精練,傳播速度快、范圍廣、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),逐漸成為社會(huì)交流的新興平臺(tái),通過“織圍脖”發(fā)布信息,能夠拉近廟堂與江湖間距離。政務(wù)微博橫空出世,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),黨政干部要端正心態(tài),有寬容之度和優(yōu)雅之量。對(duì)官微存在的“形式化、空心化、名利化”現(xiàn)象要及時(shí)糾正,真正樹立公仆意識(shí),擺正自己和群眾、輿論監(jiān)督的位置。“織圍脖”要像平時(shí)與鄰居談心、聊天一樣,說個(gè)性化的、有人情味的“人話”,增進(jìn)親切感、拉近距離感、擁有溫度感,從而建立與民眾溝通感情的橋梁和紐帶。更重要的是,對(duì)群眾的合理訴求和期待要做出快速反應(yīng),對(duì)暫時(shí)做不到或不能做的事,也要坦誠、懇切地說明原因。譬如,江門的政務(wù)類微博就是良好的開端!
因此,政務(wù)微博能否成為網(wǎng)絡(luò)問政的利器,考量著政府的執(zhí)政智慧與官員的為民情懷!學(xué)會(huì)不失語、不亂語,與時(shí)俱進(jìn)“織圍脖”已成為官員的必修課。誠然,政務(wù)微博如雨后春筍蓬勃發(fā)展,“織圍脖”的官員如今越來越多,而所織“圍脖”卻五花八門。有開博即緘口的“空客微博”、“僵尸微博”,甚至患上“癡呆癥”;有說話必官腔、時(shí)時(shí)冒雷語的“雷人微博”;有偏愛天天聊,還會(huì)說“杯具”、“童鞋”、“浮云”等潮語的“弄潮微博”等。官員的政務(wù)微博,老百姓需要的不僅僅是官員們親民的姿態(tài),更需要對(duì)涉及民眾利益和公共利益問題的實(shí)際解決,只有關(guān)乎民生民意的政務(wù)微博才能真正得到百姓的認(rèn)可和支持。
當(dāng)然,微博的開放性要求管理者時(shí)時(shí)刻刻不能懈怠,微博的交互性要求字字句句須摒棄盛氣凌人的官腔官勢(shì),尤其對(duì)負(fù)面評(píng)論應(yīng)當(dāng)寬容理性,關(guān)閉評(píng)論功能甚至刪帖都不可取。有關(guān)部門干部以往對(duì)網(wǎng)友不敢說話、不會(huì)說話、不善說話,現(xiàn)在,要在網(wǎng)上變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)參與、發(fā)帖互動(dòng)、了解民意、化解民怨,把政務(wù)微博打造成為便捷、高效、平等的官民互動(dòng)平臺(tái),改善政府形象,提升公民地位,還原現(xiàn)代政府應(yīng)有的角色,突出服務(wù)公民的功能,讓政務(wù)微博成為建設(shè)和諧社會(huì)的“潤滑劑”和“排氣閥”。