有些領(lǐng)導(dǎo)干部心理準(zhǔn)備不足,媒介素養(yǎng)不夠,面對新媒體不知是敵是友、不知是愛是恨、不知當(dāng)說不當(dāng)說,應(yīng)對新媒體又持有排斥、畏懼、輕視和懷舊不當(dāng)心態(tài),采用“捂、躲、堵、頂、壓、拖、推”的不當(dāng)方法,形成“老辦法不靈、蠻辦法不行、新辦法還不會”的能力恐慌,不利于提升黨的執(zhí)政能力,也影響了工作的開展。新的傳媒環(huán)境,要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部主動調(diào)整心態(tài),積極適應(yīng)形勢發(fā)展和傳媒出現(xiàn)的新變化,采取主動出擊的策略,積極主動運用新媒體,科學(xué)引導(dǎo)社會輿論。

　　隨著社會信息化的深度發(fā)展與技術(shù)條件的不斷提高,以互聯(lián)網(wǎng)、移動通信為基礎(chǔ)的新興媒體,基于其開放性、互動性、即時性、快速性和延展性,很快贏得了無數(shù)擁躉,迅速發(fā)展成為主流性媒體。

　　新媒體的異軍突起,加快了網(wǎng)絡(luò)媒體化、媒體網(wǎng)絡(luò)化和媒體大眾化的趨勢,引發(fā)主流媒體格局深度調(diào)整,大眾傳媒和輿論傳播進入自媒體和公民新聞時代。當(dāng)前,如何應(yīng)對和運用好新媒體,已成為考驗各級領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力的重要內(nèi)容之一。

　　正確認(rèn)識新媒體的價值和積極作用

　　與傳統(tǒng)媒介生態(tài)環(huán)境相比,網(wǎng)站、博客、微博、論壇等新媒體環(huán)境更加開放、便捷、多元,各種思想文化交流、交融、交鋒更加激烈頻繁,各類意見訴求發(fā)表、匯總、凝聚更加順暢,為公眾表達訴求、參政議政提供了直通的渠道和橋梁,有利于黨和政府發(fā)現(xiàn)問題、改進工作,進一步凝聚社會共識,加快推動改革發(fā)展的進程。

　　新媒體成為民眾反映訴求、參政議政的重要渠道。我國正處于社會轉(zhuǎn)型期,社會人群不斷被多元化,各類人群有著不同的利益訴求,受限于傳統(tǒng)媒體的特點,無法一一充分表達。新媒體發(fā)展成熟并逐步與傳統(tǒng)媒體分享傳播空間,打開了公眾話語權(quán)的大門,為普通民眾反映訴求、參政議政搭建了更為方便快捷的平臺,進一步暢通了與公共權(quán)力的溝通渠道,有效消融了誤解、化解了怨氣,促進了社會主義和諧社會建設(shè)。

　　新媒體成為社會信息傳播、危險預(yù)警的主要陣地。與傳統(tǒng)的新聞媒介相比,新媒體傳遞信息的即時性、全面性和延展性,為政策宣傳、社會動員以及社會危險預(yù)警提供了更加快速便捷的條件,特別是一些特殊群體和敵對分子的活動信息,或通過網(wǎng)絡(luò)散播,或被有心的群眾發(fā)現(xiàn)登入網(wǎng)絡(luò),只要加強信息跟蹤與動態(tài)監(jiān)控,往往可以提前發(fā)現(xiàn)潛在的社會危險與不安定因素,做到防患于未然。

　　新媒體成為加強輿論監(jiān)督、推進行政體制改革的生力軍。新媒體時代的到來,使每個個人與政府部門接觸的過程,成為媒體報道的過程,輿論監(jiān)督進入實時實質(zhì)狀態(tài),這對政府行政提出了更高的要求,也有力推動了一些不合理制度的改革甚至終結(jié)。

　　新媒體成為密切黨群和干群關(guān)系的新平臺。各級黨政部門都高度重視發(fā)揮新媒體的作用,將加強與新媒體的交流作為保障民權(quán)、密切黨群和干群關(guān)系的重要舉措,如今,有許多領(lǐng)域的執(zhí)政者通過博客、微博等新媒體,闡述施政理念、發(fā)布重要決策,借以凝聚改革社會共識,服務(wù)地方發(fā)展。

　　充分認(rèn)清新媒體的特點及消極作用

　　新媒體作為一種“弱控制”媒體,具有便捷、高效、操作成本低等特點,發(fā)布機構(gòu)全面開放,信息發(fā)布高度自由,每個人都可能成為新聞發(fā)布者或新聞制造者,人為制造和操控輿論變得簡便易行。源于競爭壓力,一些網(wǎng)絡(luò)媒體常通過大量登載、炒作各種負(fù)面新聞來吸引眼球,其中也包含了大量虛假新聞和不嚴(yán)肅消息,短時間內(nèi)即可形成“輿論風(fēng)潮”,極大影響一些事件的進程和走向。

　　新媒體不能完全代表民意。細(xì)分網(wǎng)絡(luò)人群,可以發(fā)現(xiàn)有明顯的層次性和極強的從眾性。以明星名人和"意見領(lǐng)袖"為主的精英層人數(shù)最少,影響卻最大。大眾層人數(shù)最多,看多說少,但對第一次傳播和接受的信息,大多數(shù)人都會相信附和。“憤青”層習(xí)慣憑個人好惡和直觀感受作判斷、下結(jié)論,人數(shù)不少,破壞性也不小。精英層中的一些人或為了吸引眼球,或為了發(fā)泄不滿情緒,刻意與主流意識形態(tài)保持距離,加上大眾層的從眾跟風(fēng)、“憤青”層的刻意逢迎,一些社會丑惡現(xiàn)象成為熱點,不僅不利于社會道德風(fēng)氣的提升,反而壓制了對嚴(yán)肅政治問題和民生問題的深入討論,阻礙了社情民意的真實表達。

　　新媒體消解主流價值判斷。新媒體對傳播技術(shù)的追求和自由意見的表述,促使傳統(tǒng)新聞媒體由強調(diào)宣傳向遵循傳播規(guī)律轉(zhuǎn)變,“把關(guān)人”角色弱化,忽視主流價值觀念的普及教育,社會民眾更加關(guān)注無關(guān)緊要的消費選擇,真正重要的政治選擇被漠視,壓制了知識分子對嚴(yán)肅社會問題實質(zhì)性與公共性的討論,各種思想文化交流融合發(fā)展,削弱了社會主義文化理念的主流價值判斷。在喧囂的新媒體環(huán)境里,嚴(yán)肅深入、不順應(yīng)網(wǎng)民心理的論斷,受消費心理的影響,不易引起大家的共鳴,易被抵制,而不去關(guān)心內(nèi)容的合理性與建設(shè)性。

　　新媒體足以引發(fā)不安定事件。互聯(lián)網(wǎng)和手機相結(jié)合的即時通信、虛擬交友、多向互動等功能使社會動員變得更加迅速便利、成本更加低廉,社會輿論對現(xiàn)實社會的影響和作用越來越大,諸多政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)的因素,相互交織、相互作用和借力,很容易引發(fā)不安定事件,甚至誘發(fā)社會動蕩。近年來,英國、巴黎騷亂以及華爾街抗議事件、西亞北非政局動蕩等,顯示臉譜(Facebook)、推特(Twitter)等社交網(wǎng)站的動員能力非常強勁,令標(biāo)榜言論自由的西方國家有苦難言；國內(nèi)發(fā)生的一些突發(fā)事件中,也不乏有網(wǎng)絡(luò)和微博的影子。