今年,建始縣被列為全國(guó)依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作100個(gè)試點(diǎn)縣之一,這對(duì)我縣進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能、規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行、推進(jìn)行政效能提速、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、深化源頭治腐、提升服務(wù)水平、提高政府公信力、更好地為人民群眾服務(wù),具有十分重要的意義。
近年來(lái),我縣大力加強(qiáng)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)、積極推廣電子政務(wù)應(yīng)用,在全國(guó)、全省都產(chǎn)生了很好的影響。我縣被列為試點(diǎn)縣以來(lái),各級(jí)各相關(guān)部門(mén)做了大量前期準(zhǔn)備,試點(diǎn)工作取得了明顯成效。但我們也清醒地看到,當(dāng)前我縣的政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作還存在少數(shù)部門(mén)認(rèn)識(shí)不清、積極性不高、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)未與電子政務(wù)平臺(tái)有效對(duì)接等方面的問(wèn)題,需要我們切實(shí)加以克服和解決。
新機(jī)制的運(yùn)行和服務(wù)方式的改變,必然會(huì)帶來(lái)思想觀念的挑戰(zhàn)以及權(quán)力和利益的調(diào)整,這也是在改革中我們必須經(jīng)歷的陣痛。推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),加強(qiáng)政務(wù)服務(wù),既是中央作出的重大部署,又是便民利民的工作,我們要排除一切阻力、克服一切困難、堅(jiān)定不移地推進(jìn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)必須從講政治、講大局的高度,按照統(tǒng)一要求,切實(shí)突出重點(diǎn)抓建設(shè),突破難點(diǎn)抓運(yùn)行,緊扣熱點(diǎn)抓服務(wù),深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的全面實(shí)施。
一是要抓好信息公開(kāi)優(yōu)服務(wù)。要及時(shí)將全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要決策和措施向社會(huì)公開(kāi),認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),讓人民群眾了解和參與決策的過(guò)程,提高決策的科學(xué)化、民主化水平;要根據(jù)群眾的需求和政府工作的性質(zhì)和特點(diǎn),對(duì)各類行政管理和公共服務(wù)事項(xiàng)如實(shí)公開(kāi);要認(rèn)真貫徹落實(shí)依法行政的有關(guān)規(guī)定,突出行政機(jī)關(guān)權(quán)力運(yùn)行過(guò)程的公開(kāi),督促行政機(jī)關(guān)及其工作人員提高依法行政意識(shí)。
二是要抓好為民辦事優(yōu)服務(wù)。深入推行政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的目的就是要通過(guò)簡(jiǎn)化辦事程序、固化辦事流程、縮短辦事時(shí)限、提高辦事效率、優(yōu)化辦事環(huán)境,更好地為人民群眾服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要嚴(yán)格按照要求,統(tǒng)一集中入駐,集中上線運(yùn)行,及時(shí)排除運(yùn)行中的問(wèn)題,確保8月份縣鄉(xiāng)村三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系整體聯(lián)動(dòng),全面投入運(yùn)行,切實(shí)做到為民、便民、利民,讓人民群眾切身感受到辦事環(huán)境的明顯改善和服務(wù)水平的明顯提高。
三是要抓好科學(xué)管理優(yōu)服務(wù)。試點(diǎn)工作能否取得預(yù)期成績(jī)、達(dá)到預(yù)期效果,更大程度地取決于科學(xué)有效的管理。因此,要切實(shí)明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)和派駐人員的責(zé)任,建立健全嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)機(jī)制,制定科學(xué)的管理制度和操作規(guī)范,認(rèn)真對(duì)照國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做好查漏補(bǔ)缺,收集完善相關(guān)資料,確保順利通過(guò)國(guó)家評(píng)估驗(yàn)收。
政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)、工作要求高、人民群眾極為關(guān)注的“陽(yáng)光工程”。我們相信,政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的深入推進(jìn),必將有利于進(jìn)一步改進(jìn)行政管理,提高行政水平,必將有力地促進(jìn)改革發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè),助推全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展。