天健網(wǎng)消息 社會就像一只旋轉(zhuǎn)的“陀螺”?，F(xiàn)實(shí)的問題是，“陀螺”無法永遠(yuǎn)以勻速的姿態(tài)進(jìn)行旋轉(zhuǎn)。如何打破重重阻力？如何適時(shí)地為“陀螺”注入新的動力？遼寧省委常委、大連市委書記唐軍選擇將這個權(quán)力交給市民百姓。
時(shí)間回溯到2011年，唐軍書記在深入社區(qū)街道了解情況的時(shí)候，有位基層干部當(dāng)面提出疑問：“唐書記，您下基層走訪，我們可以面對面和您反映問題，可大討論結(jié)束以后，我們?nèi)绻惺裁磫栴}，通過什么渠道能反映上去呢？”這句問話，唐軍書記牢牢印在心里?；厝ヒ院?，他和市委的同志進(jìn)行了研究，創(chuàng)辦一個“問政于民、問計(jì)于民、問需于民”的網(wǎng)站，讓廣大市民有一個表達(dá)訴求、建言獻(xiàn)策的暢通渠道的想法醞釀產(chǎn)生。
2011年12月29日，由中共大連市委辦公廳、大連市人民政府辦公廳主辦，大連天健網(wǎng)承辦的大連民意網(wǎng)，正式開通。
網(wǎng)絡(luò)問政，就這樣以一個平臺的形式，面向公眾開放啦。
民意網(wǎng)運(yùn)行初期，很多網(wǎng)友都是抱著試試看的想法來這里留言的，沒承想，問題反映到民意網(wǎng)以后，很快就得到了解決。家住中山區(qū)高原街憲衛(wèi)里7號樓的唐阿姨在大連民意網(wǎng)上發(fā)帖說：自家家門口的梧桐樹10多年無人修剪，已經(jīng)嚴(yán)重影響了她的生活，求助相關(guān)部門幫忙解決。中山區(qū)政府在接到網(wǎng)友留言后立即組織中山區(qū)城建局園林處進(jìn)行處理，梧桐樹修剪了，現(xiàn)在唐阿姨每天都可以在這里曬太陽，不再為大樹而發(fā)愁了。網(wǎng)民“劉楠”長達(dá)半個月的物業(yè)關(guān)閉停水閥問題，反饋到民意網(wǎng)，第二天就來水了。留言板里，他不住地驚嘆：“太給力了！??！”在民意網(wǎng)的運(yùn)作過程中，各委辦局的工作也是本著“群眾利益無小事”的原則，盡自己的所能為百姓解決難題。家住在沙河口區(qū)西山街6號樓的王阿姨，三年多來，白天都沒有自來水，給日常生活造成很大麻煩。2012年1月7日，王阿姨把自家問題通過民意網(wǎng)反映給水務(wù)局，了解到實(shí)際情況后，市自來水集團(tuán)公司決定先期墊付資金解決百姓用水難問題，僅僅4天時(shí)間，困擾王阿姨三年多的老大難問題就得到了解決?！敖衲甑拇汗?jié)可以不再為用水發(fā)愁了?！笨粗鴩W嘩流出的自來水，王阿姨的眼淚也嘩嘩地流。
隨著問題的逐漸解決，百姓之間口口相傳，民意網(wǎng)的口碑也越來越好。
從2011年12月29日至2012年6月29日，半年時(shí)間，大連民意網(wǎng)共收到市民留言18600余條，已辦理回復(fù)了17800余條，辦理回復(fù)率為95%。市民留言瀏覽量達(dá)179.6萬余人次。
俗話說得好，金杯，銀杯，不如老百姓的口碑。雖然民意網(wǎng)創(chuàng)辦初期，市委書記唐軍一直強(qiáng)調(diào)：低調(diào)登場，務(wù)實(shí)操作?？墒?，隨著口碑效應(yīng)的不斷放大，民意網(wǎng)的瀏覽人群仍是以幾何級的效率高速增長?，F(xiàn)在，只要我們打開民意網(wǎng)，無論是居民家里的自來水、煤氣、電費(fèi)有問題，還是大學(xué)生落戶、小廣場沒有照明燈、樓前的大樹過高擋住了陽光等難事，甚至城市規(guī)劃、交通信號燈設(shè)置等雜七雜八的公共問題，大家都會反映到民意網(wǎng)。民意網(wǎng)運(yùn)行近半年的時(shí)間，越來越多的人選擇到這里反映問題；而網(wǎng)民留言數(shù)量的不斷攀升，似乎也在告訴我們，百姓認(rèn)可這種方式，希望通過網(wǎng)絡(luò)來幫助他們解決自身的問題。
采訪期間，很多民意網(wǎng)的工作人員告訴我們，如今，親戚朋友有什么解決不了的問題，他們都會推薦人家去民意網(wǎng)反映，根本不用托關(guān)系。
開通僅半年，大連民意網(wǎng)就網(wǎng)住了民意，成為社會輿論的集散地。盡管開通初期，前來留言的網(wǎng)友不是“訴苦”的就是“告狀”的，可隨著問題的不斷化解，溝通的不斷加強(qiáng)，越來越多的網(wǎng)民開始選擇諫言獻(xiàn)策，幫助大連更好更快地良性運(yùn)轉(zhuǎn)。這是社會的進(jìn)步，這也是市民百姓的進(jìn)步。
有人說，社會就像一只旋轉(zhuǎn)的“陀螺”。
而民意網(wǎng)的開通，就是加在這只“陀螺”上的一股動能，循序漸進(jìn)，生生不息。
