昨日（7月1日），大連市政府召開(kāi)市行政服務(wù)中心10周年慶典暨慶“七一”大會(huì)。市委副書(shū)記里景瑞，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)肖盛峰，市委常委、組織部部長(zhǎng)宋善云，市人大常委會(huì)副主任陳利民，市政協(xié)副主席、市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)董長(zhǎng)海，市人大常委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉文健，市政府秘書(shū)長(zhǎng)駱東升及各區(qū)市縣政府、先導(dǎo)區(qū)管委會(huì)和市政府各部門領(lǐng)導(dǎo)出席并觀看“情系百姓、造福萬(wàn)家”主題文藝演出。會(huì)上表彰了10名“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和20名“行政服務(wù)標(biāo)兵”。

　　市政府行政服務(wù)中心成立10年來(lái)，已發(fā)展成為集政務(wù)公開(kāi)、行政審批、電子政務(wù)、信息發(fā)布和行政投訴辦理職能為一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)和全市服務(wù)型政府建設(shè)的主導(dǎo)力量。先后建立了1個(gè)市級(jí)行政服務(wù)中心、14個(gè)區(qū)市縣（先導(dǎo)區(qū)）級(jí)行政服務(wù)中心、151個(gè)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）級(jí)便民服務(wù)中心（全程辦事代理制接待窗口）、1437個(gè)社區(qū)（村屯）便民服務(wù)中心（服務(wù)代理窗口），形成四級(jí)行政服務(wù)體系并實(shí)現(xiàn)全域覆蓋；組織指導(dǎo)建設(shè)了市、區(qū)（縣）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村屯）四級(jí)政府信息查閱體系，政府信息查閱網(wǎng)點(diǎn)達(dá)1197個(gè)。每年編制《政府信息公開(kāi)目錄》、《政府信息公開(kāi)指南》和中、英文《政府公報(bào)》及《大連服務(wù)型政府建設(shè)》簡(jiǎn)報(bào)，免費(fèi)發(fā)放基層單位。先后自主研發(fā)創(chuàng)建了大連市政府信息公開(kāi)網(wǎng)、大連市公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)政府信息公開(kāi)和公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)“一網(wǎng)打盡”。建設(shè)了大連市政府網(wǎng)上審批系統(tǒng)并組織指導(dǎo)區(qū)市縣、先導(dǎo)區(qū)建設(shè)了網(wǎng)上審批系統(tǒng)二級(jí)子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)行政許可事項(xiàng)審批“網(wǎng)上往來(lái)”。市本級(jí)整體行政審批時(shí)限壓縮了67%，行政審批服務(wù)信息化程度達(dá)到100%，每年受理辦結(jié)行政許可事項(xiàng)100多萬(wàn)件。無(wú)任何作風(fēng)和效能投訴。加速推進(jìn)電子政務(wù)資源整合，政府信息資源共享目錄建設(shè)工作取得階段性成效。不斷豐富完善“12345”行政投訴系統(tǒng)，傾聽(tīng)百姓呼聲，解決民生難題，并運(yùn)用“中國(guó)大連”、“在線訪談”、“公眾交流平臺(tái)”和“民心網(wǎng)”政策咨詢系統(tǒng)加強(qiáng)政民互動(dòng)交流。中心10年收到企業(yè)和市民贈(zèng)送的錦旗256面、感謝信及電話5000多件（次）；多次在國(guó)家、省有關(guān)工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流，被中央電視臺(tái)“新聞聯(lián)播”、“焦點(diǎn)訪談”等欄目正面報(bào)道；榮獲國(guó)家級(jí)“巾幗文明崗”、省文明單位、省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等榮譽(yù)。

　　據(jù)介紹，在今年軟環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)中，市政府行政服務(wù)中心主抓提升行政服務(wù)窗口服務(wù)水平和質(zhì)量、提升行政許可效率加強(qiáng)非行政許可監(jiān)管工作，致力于開(kāi)展“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，努力提升窗口工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加緊建設(shè)非行政許可網(wǎng)上審批系統(tǒng)并在年底前上線運(yùn)行。