半島都市報6月28日訊 6月28日,本報記者受邀成為青島政府部門常態(tài)化網(wǎng)絡(luò)在線問政進(jìn)行考核的專家組成員,對半年以來各部門網(wǎng)絡(luò)問政工作組織情況,以及問題回復(fù)質(zhì)量等情況進(jìn)行抽檢打分。如果發(fā)現(xiàn)部門回答是推諉扯皮,答非所問,要直接打零分。

  28日13時30分,記者來到市級機關(guān)3號樓,除了記者,還有8位的各行業(yè)專家到場。記者被領(lǐng)到一個微機室,準(zhǔn)備進(jìn)行對政府各部門網(wǎng)絡(luò)在線問政的具體問題答復(fù)質(zhì)量的抽查。“這套電腦系統(tǒng)應(yīng)該是省內(nèi)首個針對政府電子政務(wù)的專家打分系統(tǒng),現(xiàn)在是試運行?!鼻鄭u市電子政務(wù)與信息資源管理辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人說,專家評議結(jié)果將作為獨立第三方監(jiān)督,結(jié)果將通報給各部門,從而形成一套內(nèi)外監(jiān)督機制。

  在打分界面,問政部門名稱、網(wǎng)民問題、政府答復(fù)等情況都是一目了然。電腦系統(tǒng)列出的評價檔次分為5檔:A:對問題推諉扯皮、答非所問的不得分:B:有針對問題的答復(fù)但答復(fù)不徹底的扣1~5分;C:只做初步回應(yīng)但未進(jìn)入回音壁進(jìn)一步辦理的扣5~10分;D:其他不合理情況視情況扣分;E:對問題答復(fù)合理充實得10分。

  記者在打分時,感覺到絕對多數(shù)政府部門,還是認(rèn)真地回應(yīng)每名網(wǎng)友的提問,其中由于人社局網(wǎng)路在線問政非常頻繁,因此被抽中概率很高,且回答問題都很詳細(xì),記者毫不吝嗇地打出了一些10分滿分。但推諉扯皮情況也存在,比如個別部門以“不屬職責(zé)范圍”直接把“皮球”踢給別的部門,或是以“還需要進(jìn)一步研究”等理由擋回。遇到這些情況,記者一般都是直接打零分。

  青島市電子政務(wù)與信息資源管理辦公室副主任劉青海也對記者打零分的做法給予認(rèn)可,他表示,政府部門在回答網(wǎng)民提問時,不能說套話、官話,更不能說假話,針對網(wǎng)民的合理訴求,不準(zhǔn)打“太極拳”予以推脫,下一步將要對網(wǎng)絡(luò)在線問政推諉扯皮情況進(jìn)行重點督查。

  記者在打分過程中也提出了自己的建議,有些部門應(yīng)該對網(wǎng)民提出的問題有針對性地予以回復(fù),不能簡單地引用政府公文或規(guī)定。對此,電子政務(wù)與信息資源管理辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人表示將予以重視,防止部門在網(wǎng)絡(luò)在線問政中敷衍了事。

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