“希望各級領導干部能放下身段,以真誠的心、平和的姿態(tài)與網(wǎng)民對話”,深圳市委常委、宣傳部長王京生表示,“深圳微博發(fā)布廳”上線,是深圳繼設深圳市新聞發(fā)布辦法、新聞發(fā)布問責制、民心橋以及市區(qū)兩級網(wǎng)絡平臺后又一政務公開的重要舉措。
王京生說,近年來,市委、市政府一直致力于通過網(wǎng)絡問政答政,密切關注民生問題,切實回應和解決了一批人民群眾的熱點難點問題,尤其是在深圳舉辦大運會期間,通過網(wǎng)絡征詢市民對大運舉辦的期盼、建議和意見,大力提升了大運會的支持率,使之成為全市上下共同參與的盛會,充分發(fā)揮了網(wǎng)絡的輔政親民作用。
“官方微博和網(wǎng)絡問政平臺是一套組合拳,構成了內(nèi)容豐富、深度互動的‘深圳微博發(fā)布廳’”,王京生表示,官微上線后,要強化“織博為民”的自覺意識,政府有關部門、有關領導不僅要學會在微博上與民溝通交流,更要通過政務微博和答政平臺問政于民、問需于民、問計于民,認真解決群眾反映的問題;要強化“微博問政”的民主意識,通過政務微博促進科學民主決策;要強化“博文約禮”的角色意識,通過政務微博切實提升領導干部的修養(yǎng),各級領導干部要放下身段,以真誠的心、平和的姿態(tài)與網(wǎng)民對話。
“微博的重要特點是傳播速度快,可以及時公開地傳遞信息,披露真實情況,有助于維護人民群眾的知情權、參與權。微博是公民監(jiān)督權利力運作的一把利器,政務微博則是自覺接受監(jiān)督的一扇窗戶?!蓖蹙┥硎?,深圳官微還要強化“公之于博”的公開意識。
王京生介紹稱,“深圳微博發(fā)布廳”運作期間,將構建三個重要機制:一是立體互動機制,實現(xiàn)“微博與論壇、政府與民眾、問政與答政、網(wǎng)絡和報臺、時效與深度”五個互動;二是考核評價機制,逐步建立“量化考核、獎懲并舉”的激勵約束制度。通過建立通報制度、評價體系、問責機制等一系列考評機制,切實做到賞優(yōu)罰劣,監(jiān)督和推動各單位把微博和論壇問政答政工作抓出成效;三是資源整合機制,整合新聞發(fā)言人制度、整合市區(qū)兩級網(wǎng)絡資源,在整合中理順工作機制,實現(xiàn)工作合力。
對話
深圳市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室專職主任鐘海帆:微博發(fā)布會將成為常態(tài)
下半年或發(fā)布輿情引導能力排行榜
南方日報:從擴大影響的角度出發(fā),為何“深圳微博發(fā)布大廳”沒有同時在騰訊和新浪上線?
鐘海帆:現(xiàn)在開通政務微博要實名認證,遞交材料和審核需要一個時間,我們也在積極爭取,應該很快就能在新浪開通官方微博。
南方日報:“深圳微博發(fā)布大廳”從醞釀到開通歷時半年多,這個過程為何會這么久?
鐘海帆:從網(wǎng)絡問政、官民互動的角度考慮,微博只是一個渠道,一種應用。除了考慮開設官方微博,我們也對深圳自身的特點進行了分析,深圳的網(wǎng)民多,而且長期以來,市民也習慣了在深圳新聞網(wǎng)、奧一網(wǎng)論壇中,對政府的工作進行評價,提出建議。因此,最終開通的“深圳微博發(fā)布廳”不是一個簡單的載體,而是一個綜合平臺。我們一直站在如何密切黨委政府與群眾關系的角度來考量這個事情,花的時間也多了。
南方日報:有評價稱深圳市政府的官方微博上線的時間,比其他大中城市晚了很多,你如何評價?
鐘海帆:時間早晚不是問題,做得好才是關鍵。過去一段時間,我們一直在對各地的政務微博進行研究,也在摸索一些通過政務微博回應民意的辦法,現(xiàn)在呈現(xiàn)出來的,就是在總結前人經(jīng)驗的基礎上,加以改進的結果,我們希望能夠做得更完善一些。
南方日報:“深圳微博發(fā)布廳”的日常運作怎樣進行?
鐘海帆:發(fā)布廳設有一個專門的編輯部,我們也請了媒體的專業(yè)人士擔任執(zhí)行主編。日常信息的形成和發(fā)布,由編輯部來完成。如果碰到特別重大的輿情,還是會啟動原有的新聞發(fā)言人制度,經(jīng)層層上報后,由新聞發(fā)言人來發(fā)布。
南方日報:微博一個重要的特征就是時效性強,開通官方微博之后,如果相關單位在新聞發(fā)布和輿情引導上做得不夠,會有怎樣的約束機制?
鐘海帆:首先,如果各部門在信息發(fā)布和輿情引導方面做得不好,或者沒有達到相關的要求,會有督察部門去督查。另外一個方式,我們將嘗試建立一個輿情引導能力排行榜,應該在下半年就能夠啟動。我們將設置“輿情發(fā)生”、“輿情響應”、“政府行動”、“新聞發(fā)布制度”、“輿論引導能力”多個標準,要求專家來給各部門的官微打分,并及時發(fā)布榜單。對于做得好的微博,我們會給予表揚,做得不好的,我們也會督辦。
南方日報:“深圳微博發(fā)布廳”成立后,原有的市政府新聞發(fā)布會數(shù)量,是不是會相應地減少?
鐘海帆:官方微博不會影響到正常的新聞發(fā)布,“5·26”醉駕飆車案中,深圳市交警局連開了4場新聞發(fā)布會,而第一場發(fā)布會就是通過微博發(fā)出的,后面又有實體的發(fā)布會,這種虛擬和實體發(fā)布的結合,今后將是常態(tài)。
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“大家好,我是福田區(qū)委書記劉慶生。今天,福田政務微博‘福田發(fā)布’正式上線了,希望大家常來看看,了解咱們福田的大事小情,為福田的建設發(fā)展群策群力。歡迎大家傳遞信息、表達訴求、分享快樂、感受幸福!”昨天上午,隨著福田區(qū)委書記劉慶生在“福田發(fā)布”上播報的第一條微博,意味著福田與廣大市民、網(wǎng)友朋友開啟了又一扇交流的“窗口”。
隨后,福田區(qū)區(qū)長楊洪也在“福田發(fā)布”的官方微博上表示,歡迎大家多多關注“福田發(fā)布”,這里將為您提供全面、準確、及時的政務信息和豐富多彩的實用資訊,為您服務、與您互動,歡迎您積極關注、踴躍留言,共同關心福田發(fā)展。
根據(jù)深圳市委市政府的統(tǒng)一部署,福田區(qū)作為全市首批開通政務微博的試點單位,與“深圳發(fā)布廳”及其他各區(qū)微博同時上線,與市民網(wǎng)友見面。
記者在網(wǎng)上看到,在內(nèi)容上,“福田發(fā)布”既包括“今日福田”、“福田政務”、“福田現(xiàn)場”等新聞資訊類欄目,同時也設立了“玩樂福田”、“福田英語角”、“幸福拍拍”等市民參與性強的休閑娛樂類板塊,可讀性較強。截至記者發(fā)稿時為止,“福田發(fā)布”的聽眾已達3500多人。
福田區(qū)宣傳部相關負責人介紹,開通后,“福田發(fā)布”將采取即時發(fā)布與定期發(fā)布相結合的方式,每個工作日推出3-5條微博,第一時間為網(wǎng)民提供豐富、及時、權威的信息,做到各類政務信息、新聞信息即時發(fā)布,各類服務信息及時更新。
昨日上午,“福田發(fā)布”政務微博正式上線吸引了大批網(wǎng)民收聽關注,紛紛留言祝賀?!皳紊钲诖筮\會形象大使期間,美麗的福田給我留下了深刻的印象。祝福這個充滿活力的城區(qū)?!敝撉傺葑嗉依衫试诘谝粫r間送上祝福。而籃球明星易建聯(lián)則在其新浪微博上表示,“深圳福田是我成長的地方。支持福田發(fā)布,祝福我熟悉的福田越來越好!”