近日，市委宣傳部和市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了2011年度《無(wú)錫市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》。報(bào)告顯示，去年無(wú)錫互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)55.1%，網(wǎng)民規(guī)模為351.13萬(wàn)人，約占到無(wú)錫總?cè)丝诘?4.6%，高出全省平均水平8.3個(gè)百分點(diǎn)。這意味著每?jī)擅麩o(wú)錫人中就有一名會(huì)上網(wǎng)。其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到270萬(wàn)人，占總體網(wǎng)民比例為76.9%。
全市網(wǎng)絡(luò)新聞使用率超八成
“網(wǎng)絡(luò)訪談”是網(wǎng)民最喜歡的問(wèn)政形式
無(wú)錫網(wǎng)民除了利用網(wǎng)絡(luò)聊天通信、網(wǎng)上購(gòu)物之外，網(wǎng)絡(luò)新聞和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政功能的使用率也較高。去年全市網(wǎng)絡(luò)新聞使用率為83.4%，用戶規(guī)模達(dá)292.84萬(wàn)人，其中城鎮(zhèn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)新聞使用率達(dá)到84.5%，農(nóng)村地區(qū)也達(dá)到了78.9%。
2011年，全市有35.8%的網(wǎng)民訪問(wèn)過(guò)政府網(wǎng)站，用戶規(guī)模達(dá)到125.7萬(wàn)人，也就是每10人中就有兩人訪問(wèn)政府網(wǎng)站。在訪問(wèn)政府網(wǎng)站的無(wú)錫市網(wǎng)民中，78.0%的訪問(wèn)者是為了“查詢政務(wù)信息”，40.1%的訪問(wèn)者是為了“反映問(wèn)題/投訴/建議/咨詢/信訪”，29.9%的訪問(wèn)者是為了“查詢辦事指南或下載業(yè)務(wù)表格”，15.8%的訪問(wèn)者是為了“向政府提交辦事申請(qǐng)”。
在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政認(rèn)知程度方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政“很了解”的網(wǎng)民占到無(wú)錫市總體網(wǎng)民的7.2%，69.0%的網(wǎng)民“知道一些”，23.8%的無(wú)錫市網(wǎng)民“沒(méi)聽說(shuō)過(guò)”網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政。14.7%的無(wú)錫市網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政能夠真實(shí)反映民眾的意愿和呼聲；41.8%的網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政有意義，雖不能影響政府決策，但的確是一種民意表達(dá)方式；認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政“非常無(wú)聊，網(wǎng)民的意見不會(huì)影響政府決策”的網(wǎng)民所占比例為5.7%。在網(wǎng)民最喜歡的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政形式的調(diào)查中，占比例最大的是“網(wǎng)絡(luò)訪談，官員與網(wǎng)民在線交流”，所占比例達(dá)到43.2%。另外，微博也成為政民溝通的一種新渠道。
全市有270萬(wàn)手機(jī)網(wǎng)民
其中一半多人在手機(jī)上玩微博
80后的李女士是個(gè)微博控，為了方便刷微博，她還特地買了IPHONE4S手機(jī)。6月18日，記者在采訪過(guò)程中，李女士不停盯著手機(jī)看微博。她告訴記者，她主要通過(guò)微博關(guān)注同學(xué)朋友的動(dòng)態(tài)，同時(shí)發(fā)布自己的“心理歷程”以及旅行照片等。同時(shí)，微博也是她關(guān)注國(guó)內(nèi)外動(dòng)態(tài)的主要渠道。不管是吃飯還是睡覺(jué)，李女士都無(wú)法專心，時(shí)不時(shí)要刷刷微博，似乎得了強(qiáng)迫癥。“每天晚上10點(diǎn)多就躺下了，但真正睡覺(jué)要到12點(diǎn)多，這兩個(gè)小時(shí)期間就在玩微博?！?/p>
在錫城，無(wú)錫手機(jī)網(wǎng)民有270萬(wàn)，像李女士這樣使用手機(jī)上微博的人占到整個(gè)手機(jī)網(wǎng)民的54.1%，也就是半數(shù)以上的手機(jī)網(wǎng)民在用手機(jī)玩微博。另外，使用手機(jī)在線聽音樂(lè)、手機(jī)看視頻以及手機(jī)網(wǎng)上銀行的網(wǎng)民比例均高于全省平均水平。
報(bào)告還顯示，2011年，無(wú)錫市每次使用手機(jī)上網(wǎng)10-20分鐘的手機(jī)網(wǎng)民比例最高，達(dá)到35.4%；無(wú)錫市農(nóng)村地區(qū)每次使用手機(jī)上網(wǎng)30分鐘以上的網(wǎng)民比例達(dá)到25.3%，高出城鎮(zhèn)地區(qū)2個(gè)百分點(diǎn)；每月手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用11元以上網(wǎng)民比例達(dá)到38%。
無(wú)錫有170.65萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)用戶
每10人中約有3人上網(wǎng)購(gòu)物
“前兩天，我老公不經(jīng)意間看到我的淘寶消費(fèi)記錄，去年一年，我竟然在淘寶上花了1萬(wàn)多元錢！”在保險(xiǎn)公司工作的楊小姐告訴記者。雖然花了1萬(wàn)多元，但家里并沒(méi)添加什么大件物品，楊小姐說(shuō)錢都花在了零碎的、本不需要的小東西上，主要以價(jià)廉的衣物為主?！叭ツ陮W(xué)會(huì)淘寶購(gòu)物后，就一發(fā)不可收拾，看到好看的東西，不管需要不需要，就忍不住要買?！鼻衽恳彩沁@樣一位網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，除了在網(wǎng)上給自己買東西外，還動(dòng)不動(dòng)給家人、朋友買，她說(shuō)就圖個(gè)便宜。
去年，無(wú)錫市網(wǎng)上購(gòu)物用戶使用率達(dá)到48.6%，用戶規(guī)模達(dá)到170.65萬(wàn)人，占全省用戶總數(shù)的10.46%。無(wú)錫市有常住人口643.22萬(wàn)，這樣算來(lái)每10人中就有近3個(gè)人會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物。
農(nóng)村網(wǎng)民占總數(shù)不到二成
將采取措施縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝
去年，無(wú)錫市用手機(jī)收看電影的網(wǎng)民比例達(dá)到77.2%，高出全省平均水平22.9個(gè)百分點(diǎn)。城鎮(zhèn)地區(qū)使用手機(jī)收看電影、音樂(lè)、電視劇和新聞等內(nèi)容的網(wǎng)民比例，分別高出農(nóng)村地區(qū)11.1%、10.9%、10.6%和6.5%。影響無(wú)錫市手機(jī)網(wǎng)民收看視頻的主要原因有手機(jī)終端不支持、價(jià)格和網(wǎng)絡(luò)原因，所占比例分別為42.6%、35.9%和34.2%。其中影響無(wú)錫市城鎮(zhèn)地區(qū)手機(jī)網(wǎng)民使用手機(jī)收看視頻的主要原因是網(wǎng)絡(luò)，所占比例為38.9%；影響農(nóng)村地區(qū)手機(jī)網(wǎng)民使用手機(jī)收看視頻的主要原因有手機(jī)終端不支持和價(jià)格，所占比例分別為47.3%和38.3%。
對(duì)此市委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，統(tǒng)籌推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是大勢(shì)所趨。這就要加強(qiáng)規(guī)范指導(dǎo)和政策引導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃光纖寬帶、新一代寬帶無(wú)線移動(dòng)通信網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，積極推進(jìn)三網(wǎng)融合，不斷完善網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)，建設(shè)寬帶應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，著力打造寬帶化、移動(dòng)化、融合化、泛在化、安全可靠新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施。要進(jìn)一步加大切實(shí)提高居民小區(qū)和主要公共場(chǎng)所的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和寬帶速率，讓更多的市民享受到快速、便捷的上網(wǎng)服務(wù)。
從調(diào)查可以看出，無(wú)錫農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到68.82萬(wàn)人，占總體網(wǎng)民比例為19.6%，城鎮(zhèn)地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平仍然存在較大差距，城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝問(wèn)題不容忽視。市委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，可通過(guò)以下措施縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，如制定農(nóng)村信息化方面的利民惠民政策，推進(jìn)三網(wǎng)融合、實(shí)現(xiàn)廣大農(nóng)村地區(qū)的信息融合，降低農(nóng)村信息服務(wù)價(jià)格以提高農(nóng)村信息產(chǎn)品的消費(fèi)量等。
