濟寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺(截圖)
濟寧新聞網(wǎng)6月4日訊 “面粉廠夜間運行,噪聲擾民,請有關(guān)部門盡快查處”、“車站南路,跨老運河大橋何時開工建設(shè)?”……
由濟寧市紀委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦和濟寧廣播電視臺聯(lián)合主辦,濟寧新聞網(wǎng)承辦的《濟寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺》開通兩個月多,迅速得到市民群眾的認可和廣泛參與,已逐漸成為群眾咨詢建議、反映訴求的新渠道和政府部門聽民聲、集民意、解民憂的新平臺。
網(wǎng)絡(luò)問政是新媒體時代政府部門利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建與群眾平等交流、便捷溝通的橋梁,也是廣大公民群眾足不出戶、方便快捷地行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)與監(jiān)督權(quán)的重要渠道,從而實現(xiàn)干群無距離交流、無鴻溝握手、無過濾傳聲,最大限度拉近黨委政府和群眾之間的距離。
《濟寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺》自今年3月20日正式上線運行以來,目前已有市公安局、衛(wèi)生局、教育局、環(huán)保局等60余家與群眾關(guān)系密切的部門單位和12市縣區(qū)政府作為網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人參與辦理回復(fù)。短短兩個月,網(wǎng)絡(luò)問政平臺已深入人心,共收到網(wǎng)民群眾咨詢投訴、意見建議661件,回復(fù)辦結(jié)476件,總辦結(jié)率達72%,一大批群眾關(guān)心關(guān)注的熱點焦點難點問題得到了及時受理和解決。
網(wǎng)絡(luò)問政平臺開通以來,衛(wèi)生、教育、城鄉(xiāng)規(guī)劃、交通等問題備受市民關(guān)注,也是留言咨詢的熱點話題。4月17日,網(wǎng)友“腳嘰嘰蓋子”通過《濟寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺》發(fā)帖反映“某鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院借村級衛(wèi)生室一體化管理之際,向各村衛(wèi)生室強行收取保證金?!睗鷮幨行l(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)看到留言后高度重視,立即著手調(diào)查,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友反映的情況屬實,當即責成該醫(yī)院退還違規(guī)收取的保證金,當月27日,所有保證金全部退還完畢。從群眾發(fā)帖反映問題,到事件得到圓滿解決,僅用了10天時間。市衛(wèi)生局將處理結(jié)果網(wǎng)上公開回復(fù)后,網(wǎng)民群眾非常滿意。
5月22日,網(wǎng)友李先生通過問政平臺詢問洸河西路和金宇西路之間如何規(guī)劃、杜廟村用地屬什么性質(zhì)?濟寧市城鄉(xiāng)規(guī)劃局就該片區(qū)改造規(guī)劃第一時間對網(wǎng)友進行了耐心、細致的解釋回復(fù),群眾對此非常認可和滿意。
濟寧市城鄉(xiāng)規(guī)劃局副局長劉海濤:“網(wǎng)絡(luò)問政平臺其實是給政府部門提供了一個與老百姓直接對話交流的窗口,群眾多一個抒發(fā)心聲的平臺,部門多一個傾聽民聲的渠道,也是促進部門單位進一步轉(zhuǎn)變優(yōu)化作風(fēng)、提高行政效能的有效方式。作為規(guī)劃局來講,我們希望通過網(wǎng)絡(luò)問政平臺能為更多的老百姓解決更多的實際問題,也歡迎大家對我們的工作提出意見、建議?!?/p>
市委書記、市人大常委會主任馬平昌在今年全市干部作風(fēng)建設(shè)大會上明確要求,實施網(wǎng)絡(luò)問政,搭建黨委政府與人民群眾網(wǎng)上交流平臺。作為《濟寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺》的具體承辦者和重點新聞網(wǎng)站,濟寧新聞網(wǎng)下一步將繼續(xù)向網(wǎng)絡(luò)問政平臺傾斜資源,建立并逐步完善收集、報送、交辦、處理、反饋群眾意見建議的工作機制,進一步暢通和拓展政府部門與群眾百姓溝通的網(wǎng)絡(luò)渠道。
濟寧新聞網(wǎng)站長周長青:“今后我們會進一步整合網(wǎng)絡(luò)資源,完善平臺功能,擴大平臺覆蓋面,把網(wǎng)絡(luò)問政平臺真正打造成為市民群眾反映訴求的‘直通車’,黨委政府了解民情的‘高速路’,促進社會安定和諧的‘減壓閥’。”