“南京白下區(qū)住建局網站一片空白”,此消息一出,迅速引來了無數“圍觀者”。昨天上午,記者從南京市白下區(qū)政府網站的鏈接中,進入了南京市白下區(qū)住房和建設局的網站。正如網友所說,該局的網站內,確實沒有任何信息?!靶畔⒐_”、“網上辦事”、“建議咨詢投訴”、“新聞動態(tài)”、“通知公告”、“部門文件”、“網上辦事”、“城建動態(tài)”、“行風建設”、“內設機構”、“機構職能”、“主要領導”等各個欄目劃分得非常清楚,看上去一目了然。然而除了“主要領導”一欄中寫了該局局長和局工委書記的名字外,其它欄目點開后均是空白?!敖ㄗh咨詢投訴”一欄,甚至顯示網站錯誤,完全無法點開。而“主要領導”一欄中,也只是在2010年6月30日公布了局長和工委書記的名字,諸如照片、簡歷等個人信息完全沒有。(人民網5月30日)

  事情暴露后,此起彼伏的輿論聲讓原本“低調”的住建局“高調”地作出了回應:上級部門要求各個局都要建自己的網站,他們也沒有辦法,至于我們局的工作動態(tài),似乎也沒有什么內容需要發(fā)的。簡短的兩句話,讓觀眾大跌眼鏡,對負責人不負責的態(tài)度更是大呼失望。東窗事發(fā)后的“無奈”解釋以為能應付了事,殊不知讓老百姓更為憤怒。如此荒謬的言論出自一個官員之口,也著實嚇到了筆者。

  政府網站的出現(xiàn),是建設服務型社會的重要舉措,也是推進政府管理創(chuàng)新的時代產物。一方面,促進政務公開,提高行政效能;另一方面,便于公眾知情、參與監(jiān)督。然而,白下區(qū)住建局的空白網站顯然沒能起到窗口作用,充門面、擺花架子的招數忽悠百姓,最終卻砸了自己的“招牌”,耗費人力物力架起的溝通橋梁原本就形同虛設,這下子徹底“倒塌”,形象更是“一落千丈”。

  實際上,“信息不全面、網頁打不開、更新速度慢”是當前許多政府網站患有的“通病”,便民“窗口”長期處于“休眠”狀態(tài)似乎已成了公開的秘密,盡管媒體三番五次的曝光,卻還是解不開這個“死結”。筆者看來,這個老大難問題遲遲得不到解決,是當下一些政府官員為民服務意識淡薄,其不作為的“蠻橫”背后更是監(jiān)管無力的真實寫照,切斷了暢通民意的渠道,更讓政府公信力搖搖欲墜。

  白下區(qū)住建局的“悲劇”想必會給許多地方政府敲響警鐘,既而掀起一場轟轟烈烈的“整風”運動。然而,要徹底打開政務之門,治療信息遲遲不更新的懈怠病,除了監(jiān)管和考核的一劑猛藥,最終還得靠政府擺正觀念,提高認識才能治本。意識先行才能引領行動,才會一門心思把政府門戶網站辦成疏通民意、順應民心的高點擊率門戶,而不是自甘于冷冷清清的無人問津與怨聲載道。最后,筆者也希望,白下區(qū)住建局的教訓能夠促進一些“落后”的政府網站改頭換面,讓政務之門更開放,讓群眾訪問更滿意。

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