這個月8、9兩日和15、16兩日,市治庸辦與長江網(wǎng)一起舉辦四場網(wǎng)絡(luò)問政,針對的是治庸問責(zé)第二批需要整改的突出問題,涉及部門達20多個。我作為媒體評論員全程參與,并進行了現(xiàn)場點評。

  這是一次特殊的體驗。說特殊,并非在于我的職業(yè)身份,而是第一次以市民和公民的身份,面對面向官員提出疑問、評價政府工作。和到場的官員一樣,每一場我都很緊張,擔(dān)心水平和見識所囿,不能觸及問題實質(zhì),讓這場武漢公共生活中意義重大的活動減色。聊以自慰的是,我尊重那些在網(wǎng)絡(luò)上觀看的市民,尊重活動主辦者,堅持說真話、說出自己真實感受。

  作為公共權(quán)力的委托行使者,接受委托人的監(jiān)督、質(zhì)詢、責(zé)問,是現(xiàn)代政治不言自明的道理。公民監(jiān)督、質(zhì)詢政府和官員,形式多種多樣,我們的制度設(shè)計和社會組織建構(gòu)對此有相當(dāng)?shù)陌才?,可以選舉代表代議政治,可以進行個人信訪,也可以利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等公共輿論平臺。

  因為制度設(shè)計、技術(shù)設(shè)計及其他諸種原因,在落實公民對政府的監(jiān)督質(zhì)詢等權(quán)利方面,不得不承認理念與現(xiàn)實、制度允可與實際呈現(xiàn)之間,存有相當(dāng)大的差距。網(wǎng)絡(luò)時代改變了公民表達的內(nèi)心對話與小圈子對話的狀態(tài),極大拓展了公民表達空間,使之呈現(xiàn)相對自由和不易受控的氣象。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)民與公民、網(wǎng)民與人民的身份會逐步融合,網(wǎng)民并不是特殊的公民,并不是特別憤世嫉俗和挑剔的人,他們就是無數(shù)普通公民的一員。權(quán)利意識的覺醒已然勢不可逆,眾多公民和網(wǎng)民一樣關(guān)心公共生活、公開關(guān)注評判政府與官員之得失,也必是勢之所趨。

  縱使如此,網(wǎng)絡(luò)世界仍然不能取代現(xiàn)實世界,網(wǎng)絡(luò)交流依然不能取代面對面交流。與面對面的交流相比,網(wǎng)絡(luò)也還是有墻的,信息會在這個傳遞過程中出現(xiàn)延宕、扭曲、稀釋、單向甚至被消解的情況。如果我們倡導(dǎo)政治的公開透明,又怎么能滿足于公民面孔隱身于計算機之后的狀態(tài)。相對來說,隱匿狀態(tài)會讓人的羞恥心、責(zé)任感缺乏壓力,如果說有些人在網(wǎng)絡(luò)上放松自我道德要求是個事實,那么,如果官員總是習(xí)慣于不見面地與公民接觸,必然無法培養(yǎng)出足夠的政治恥感和責(zé)任心。

  從去年的電視問政到剛剛結(jié)束的網(wǎng)絡(luò)問政,以直播的形式,不斷把官員推動公眾面前,有助于形成真正的民意壓力。但形式并不能完全代表內(nèi)容,現(xiàn)在有一種令人失望的風(fēng)氣,面對面的民意表達形式有被異化為秀場的危險。一些地方的聽證會,形式民主,但內(nèi)容專制,“精心選擇”聽證代表、回避問題的敏感部分,變成了虛偽的民意演出。去年的電視問政,問得官員如坐針氈、汗流滿面,沒有其他高明之處,就是來真的。市委市政府若要真正取信于民,實現(xiàn)武漢吏治的根本改觀,就理當(dāng)堅持經(jīng)常并且真誠的面對公眾,不要放松要求,不能搞成形式主義、政績工程,糊弄市民。

  此次網(wǎng)絡(luò)問政,我有一個遺憾,在現(xiàn)場也曾提出,就是官員在談相關(guān)問題的時候,選擇性比較強,有意識地回避問題中的敏感成分,例如談湖泊保護多講治污而少談填湖、談出租車規(guī)范運營強調(diào)對司機的要求而忽略他們的權(quán)益。若要真正直面公眾,掩蓋和回避問題肯定是行不通的。不斷拓展官員直面公眾的形式和內(nèi)容,從理念、制度和技術(shù)設(shè)計上保證經(jīng)常、真誠、開放,應(yīng)當(dāng)成為城市政治生活的追求?!?/p>

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