大眾日?qǐng)?bào)訊 薛城區(qū)把政府網(wǎng)站辦成了網(wǎng)上知民情，下網(wǎng)解民憂，積極快捷解決百姓訴求的主渠道，每年為百姓解決涉及教育、環(huán)境、交通等多方面民生問(wèn)題不少于150件，真正把問(wèn)政平臺(tái)打造成了上通政府、下連民意的“民生直通車”。

　　薛城區(qū)政府網(wǎng)站上開設(shè)了“互動(dòng)交流”專欄，下設(shè)區(qū)長(zhǎng)信箱、建言獻(xiàn)策、公眾留言、調(diào)查問(wèn)卷、在線訪談五個(gè)子版塊。每個(gè)單位和部門明確一位分管領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的主要負(fù)責(zé)人，配備至少一名工作人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政咨詢投訴的日常受理反饋工作，同時(shí)要求各部門之間相互協(xié)同配合。全區(qū)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政風(fēng)生水起，7個(gè)鎮(zhèn)(街)和70個(gè)區(qū)直部門網(wǎng)站全部搭建起政民互動(dòng)平臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)干部紛紛“上線”、“觸網(wǎng)”，更多的政府工作人員則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播，利用短信、彩信、微博、網(wǎng)頁(yè)客戶端等方式與網(wǎng)友在線互動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣納民意，勤解民憂，形成了“上下成線、左右成網(wǎng)”的問(wèn)政于民網(wǎng)絡(luò)。

　　該區(qū)規(guī)定，凡涉及區(qū)直部門的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見回復(fù)時(shí)限最長(zhǎng)不得超過(guò)5個(gè)工作日。有特殊情況需要延長(zhǎng)辦結(jié)時(shí)間的，必須向網(wǎng)民說(shuō)清緣由，并告知具體辦結(jié)時(shí)間和辦理進(jìn)程。去年以來(lái)，區(qū)政府網(wǎng)站上的“互動(dòng)交流”專欄累計(jì)收到有效來(lái)信1623封，已辦結(jié)來(lái)信1503封，其余120封信件正在辦理中。