東方圣城網(wǎng)訊 “小學(xué)生學(xué)籍如何補(bǔ)辦？”、“職工養(yǎng)老保險金如何繳納？”、“建筑材料堆在公路誰來管理？”……自微山縣在政府門戶網(wǎng)站開設(shè)“政民互動”欄目以來，收到群眾有關(guān)住房、低保、教育、醫(yī)療、出行等方面的意見和建議3245條，并已全部回復(fù)處理。網(wǎng)絡(luò)不僅成為微山縣居民表達(dá)訴求、參政議政的廣闊平臺，而且更成為黨委、政府聽民聲、集民意、匯民智、解民難的有效渠道。

　　為了解民情，科學(xué)決策，微山縣先后開通了縣長信箱、縣長公開電話、部門公開電話、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開電話、政民互動平臺等欄目。網(wǎng)站由專人每天上網(wǎng)查看網(wǎng)民的發(fā)帖、評論，把網(wǎng)民提出的問題轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)職能部門，督促辦理。為使民生問題得到有效解決，該縣還建立起一整套完善的留言審核、定時答復(fù)、考核評比等制度，并且強(qiáng)化了監(jiān)督功能設(shè)置。不僅有各職能部門的回復(fù)率統(tǒng)計，還特別推出“網(wǎng)民滿意度”調(diào)查統(tǒng)計，使每位參與欄目的網(wǎng)民都可以根據(jù)部門對自己問題的回復(fù)和解決情況做出相應(yīng)評價。