隨著辦公自動化的普及,越來越多的政府部門采用電子政務(wù)系統(tǒng)來優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程,實現(xiàn)政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動,電子政務(wù)系統(tǒng)實質(zhì)上是政府辦公自動化在范圍和功能方面的延伸。在電子政務(wù)系統(tǒng)中運行的公文,是機關(guān)職能活動的歷史記錄,很多地方檔案行政主管部門早已開展了電子文件歸檔的管理工作,但是帶電子簽章文件的歸檔,卻還是個新生事物,建鄴區(qū)檔案局近年來在電子簽章文件的歸檔管理上,做了很多積極的探索,并采取多種措施,確保電子文件的有效性、真實性、完整性和可識別性。
1.電子簽章的定義、用途及特點
電子簽章是電子簽名的一種表現(xiàn)形式,利用圖像處理技術(shù)將電子簽名操作轉(zhuǎn)化為與紙質(zhì)文件蓋章操作相同的可視效果,同時利用電子簽名技術(shù)保障電子信息的真實性和完整性以及簽名人的不可否認性。它不是書面簽字蓋章的數(shù)字圖像化,而是以電子形式存在的,依附在電子文件(Word、Rtf、pdf等文件)上與其邏輯關(guān)聯(lián),用于辨識電子文件簽名者的身份,以保證文件完整性,并表示簽名者同意電子文件所陳述的內(nèi)容,解決了網(wǎng)絡(luò)傳輸中大量涌現(xiàn)的電子文件的簽字蓋章問題。當(dāng)簽名者在電子文件上任意移動至需要的位置簽署印章后,效果就如同在紙質(zhì)文件上加蓋印章,簽章后的電子文件再通過網(wǎng)絡(luò)直接發(fā)送給相關(guān)部門、人員等。收件人通過網(wǎng)絡(luò)傳輸文件輕松驗證發(fā)件人的身份和簽章,以及原文在傳輸過程中有無變動,并根據(jù)需要把簽章文件打印出來,以滿足傳統(tǒng)紙質(zhì)文件的需求。這也符合當(dāng)前檔案部門在歸檔工作中采取紙質(zhì)文件和電子文件同時歸檔的“雙套制”做法。
可見,電子印章絕不是簡單的印章圖像加上電子簽名,關(guān)鍵在于其使用、管理方式是否符合實物印章的習(xí)慣和體驗,其加蓋的電子文件是否有與紙張文件相同的外觀,使用方式與紙張文件有多大程度的相似性。它具有以下幾個基本特點:
1.1在整個使用過程中不涉及證書、CA等新概念,將電子簽名技術(shù)完全隱藏在電子簽章的后面,使人們光靠日常經(jīng)驗就能使用,無須額外學(xué)習(xí)理解這些艱深的技術(shù)和概念。
1.2確保印章成為簽名有效的表現(xiàn)形式。即只在使用電子簽名技術(shù)驗證某份電子文件真實有效時,才正常顯示印章。這樣我們不僅需要用電子簽名技術(shù)對正文數(shù)據(jù)進行保護,還要對印章進行保護,避免不法分子盜用后在非法的電子文件上顯示合法的印章,從而混淆是非。
1.3一般一個實物印章只能對應(yīng)一個電子印章。一方面這樣才符合人們?nèi)粘5氖褂昧?xí)慣,另一方面也讓領(lǐng)導(dǎo)憑日常經(jīng)驗就知道總共有幾個章需要管理,避免出現(xiàn)失控的印章滿天飛的情形。
1.4電子印章必須存儲在可移動介質(zhì)上(如U盤)。這樣一個存儲了電子印章的可移動介質(zhì)就相當(dāng)于一個實物印章,可以像保管實物印章一樣保管。即使是一個對技術(shù)一竅不通的普通辦公室人員,也可以像以前那樣把章鎖在保險柜里,見到領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后再把相應(yīng)的章從柜子里拿出來使用,用完后再放回去。
1.5電子印章的使用應(yīng)滿足《中華人民共和國電子簽名法》中對電子簽名本身及電子文書的各項規(guī)定和要求。
2.電子印章在電子文件歸檔中使用的必要性和可行性
隨著電子政務(wù)的發(fā)展,無紙化辦公成為必然趨勢,各地各級檔案行政主管部門已經(jīng)逐步開展電子文件歸檔工作,并且所占比例日益增加。由于網(wǎng)上傳輸?shù)碾娮游募哂幸赘男院鸵资判蕴攸c,電子文件的有效性、真實性和完整性得不到保障。2005年4月1日起施行的《中華人民共和國電子簽名法》,確定了電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力,從而保障了電子文件的可靠性,為實現(xiàn)電子文件管理法制化和認可電子文件法律效力提供了依據(jù)和法律保障,加速了電子文件歸檔進程。
在使用電子簽章技術(shù)之前,檔案管理系統(tǒng)中掛接的電子文件全文,沒有被賦予法律效力的電子簽章的簽署,只能作為信息來瀏覽,不具備檔案的法律和憑據(jù)作用。還需要各部門檔案員將電子政務(wù)系統(tǒng)的電子文件打印下來,蓋上實體印章后,再進行歸檔,這極大地增加了檔案員的工作量,并沒有真正實現(xiàn)無紙化辦公和電子文件的歸檔。因此,電子文件必須要有電子印章為其證實自身的有效性、真實性和完整性。另一方面,由于電子印章所基于的數(shù)字簽名技術(shù),采取了嚴格的安全措施,能夠保證電子文件不被非正常改動,具有重要憑證性、依據(jù)性的電子文件可以隨時備份存儲于能夠脫機保存的載體上;同時,電子文件的所有操作過程都會被記錄,從根本上保證了電子文件的法律和憑證作用。從某種意義上講,使用電子文件和電子簽章,甚至比使用傳統(tǒng)的經(jīng)過簽字蓋章的書面文件安全得多,采用電子簽章技術(shù),使其發(fā)揮憑證的作用,才能真正實現(xiàn)電子文件作為信息時代產(chǎn)物給人們帶來的方便和快捷。
3.檔案部門電子簽章系統(tǒng)的構(gòu)建
檔案部門應(yīng)積極參與電子簽章系統(tǒng)構(gòu)建的每一個環(huán)節(jié),使電子印章發(fā)揮出比傳統(tǒng)印章更安全、高效的作用,推動電子文件歸檔工作進程。
3.1爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,融入電子簽章系統(tǒng)構(gòu)建工程
電子文件的歸檔工作,必須實行前端控制原則。傳統(tǒng)的檔案工作都是在紙質(zhì)文件流轉(zhuǎn)周期結(jié)束后,才進行整理、歸檔工作,但是電子文件管理工作的介入必須要向前延伸,從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動。也就是說,在政府OA系統(tǒng)的設(shè)計階段,檔案人員就要參與設(shè)計、進行指導(dǎo),將檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計、建立嵌入OA系統(tǒng),在政府OA系統(tǒng)引入電子簽章技術(shù)時,檔案管理系統(tǒng)也必須積極融入其中,一同參與電子簽章系統(tǒng)構(gòu)建工程。