去年以來,三明市實施社區(qū)信息化平臺建設,目前全市129個城市社區(qū)100%搭建了信息化平臺,超額完成省下達90%以上社區(qū)建成信息化平臺任務。
信息化平臺建設有利于改變社區(qū)管理條塊分割的狀態(tài),解決社區(qū)日常工作事務多、溝通少、服務弱等問題,提高城市管理水平和城市綜合競爭力。市電信公司著重加強社區(qū)網(wǎng)絡基礎設施建設,各級政府改善社區(qū)居委會的信息化工作條件,配備電腦、電視、電話、電子公告牌、觸摸查詢臺等信息終端,并實現(xiàn)省、市、區(qū)、街道、社區(qū)五級政務和民生信息網(wǎng)絡傳輸。
社區(qū)信息平臺建成后,可以整合和組織社區(qū)服務事項上網(wǎng),提供就業(yè)、社保、計生、戶籍等信息服務,開展在線溝通咨詢,并逐步開展面向居民和企業(yè)的網(wǎng)上審批等應用。還可根據(jù)實際需要配置使用各種信息化應用項目,提升服務水平。如“社區(qū)總機”使用統(tǒng)一的對外號碼,實現(xiàn)社區(qū)服務一號通;“社區(qū)全球眼”讓社區(qū)保安和居民可以遠程實時監(jiān)控社區(qū)內外具體情況。同時鼓勵社會各方在平臺上參與開展商務服務類項目建設,如電子商務、教務、醫(yī)療、文化、交通、房地產(chǎn)、物業(yè)等,為居民帶來更多的便利。
目前,各地正在抓緊相關數(shù)據(jù)的整理、錄入和信息員配備培訓工作,推進星級信息化社區(qū)創(chuàng)建活動,不斷提升社區(qū)信息化建設的整體水平。