湖北日報訊 治庸辦公室治庸，誰來監(jiān)督治庸辦？武漢市3月20日宣布，4月1日起，將治庸過程納入電子監(jiān)察，任何涉庸投訴辦理均可有據(jù)可查。

　　去年4月起，武漢掀起震動全國的治庸問責風暴，迄今共有超過700名干部被問責。

　　隨著治庸問責縱深推進，誰來監(jiān)督治庸機構(gòu)與人員，成了治庸問責中的新問題。不少人擔心人為干擾、辦人情案，使得一些問題“大事化小、小事化了”，甚至不了了之。

　　電子監(jiān)察是紀委監(jiān)察部門使用的監(jiān)管系統(tǒng)。以往，電子監(jiān)察只追蹤政府相關(guān)部門服務是否優(yōu)質(zhì)。而涉及市民及企業(yè)反映的庸懶散問題，則由治庸問責機構(gòu)調(diào)查，期間多借用公函、傳真等方式，且主要是人為辦理，不但耗時，還可能出現(xiàn)講人情現(xiàn)象，使問責難以到位。

　　據(jù)介紹，新系統(tǒng)整合過去的行政投訴與當下“庸、懶、散”兩大投訴平臺，受理辦理相關(guān)投訴。屆時，市民通過電話、網(wǎng)站或窗口等舉報公務員或政府部門“庸懶散”后，整個投訴案辦理過程便開始全程納入電子監(jiān)察，無論工作人員是將投訴件呈上級領(lǐng)導或轉(zhuǎn)交被投訴區(qū)或單位的行政投訴中心查辦，其每一道環(huán)節(jié)及經(jīng)手人信息將被記錄在案。

　　該市紀委人士稱，由于每一道環(huán)節(jié)都有據(jù)可查，其辦理時限也由電腦監(jiān)督，可以避免治庸過程中“講人情”等人為干擾，甚至人為改動。

　　同時，全程網(wǎng)絡化也提速查辦過程，涉及庸懶散、投資環(huán)境類的投訴5個工作日內(nèi)辦理，行政投訴15個工作日完成，比傳統(tǒng)方式提速30%至50%。

　　武漢市紀委昨稱，對每一件有效投訴，辦理后須回訪投訴人，投訴人如果不滿意，可復查處理流程。

　　目前，武漢紀委已著手整合治庸投訴平臺，并計劃下月初公布統(tǒng)一投訴渠道，此前原治庸熱線82401213仍受理投訴。