昨日（3月7日），出席十一屆全國人大五次會議的全國人大代表、廣元市委書記羅強發(fā)言暢談網(wǎng)絡(luò)問政?！案叨戎匾暰W(wǎng)絡(luò)回應(yīng)有兩重含義：既要加強管理，又要做好回應(yīng)?！绷_強在接受天府早報記者專訪時強調(diào)，官方作回應(yīng)，絕對不能“忽悠”群眾，因為“智者在民間”。

　　網(wǎng)絡(luò)背后都是活生生的人

　　“對網(wǎng)民不清楚的情況，應(yīng)有效、及時地給予回應(yīng)，做到釋疑、解惑的工作?！边@是昨日的會議中，羅強在會上提出的三條建議之一。

　　讓很多政府部門既愛又恨的網(wǎng)絡(luò)，羅強是如何看待的？“全國的網(wǎng)民現(xiàn)在大約有5億，網(wǎng)絡(luò)世界絕不是虛擬的。它每一個意見背后，都是活生生的人?！绷_強還提到了一句很流行的形容，“每個人都是麥克風(fēng)，每個人都是意見領(lǐng)袖”。因此，“對于網(wǎng)絡(luò)意見，一定要高度重視?！?/p>

　　失真信息也應(yīng)回應(yīng)

　　不可否認的是，某些網(wǎng)絡(luò)信息，可能因當(dāng)事人片面、主觀或掌握信息的不全面等，造成信息偏差甚至失真。對這種失真的網(wǎng)絡(luò)信息會怎么辦？“我們都會回應(yīng)，不能以訛傳訛，有一些甚至包括個別網(wǎng)絡(luò)的謠言流傳，沒人管它，最后造成人們的不滿心理、怨恨心理，”“我們沒有正面的回聲，謠言一定會淹沒真相。”，羅強說，對這些內(nèi)容，各級部門都應(yīng)該主動去回應(yīng)。

　　廣元市自2008年7月開設(shè)了書記市長信箱以來，網(wǎng)絡(luò)問政已經(jīng)成為解決群眾利益訴求的新方法、群眾路線的新內(nèi)容、以人為本的新舉措、創(chuàng)新社會管理的新契機。羅強個人的信超過3萬封，每天堅持查看群眾來信成為他的“必修課”。據(jù)了解，當(dāng)?shù)匕〞洝⑹虚L在內(nèi)的所有市領(lǐng)導(dǎo)，都明確要求及時回復(fù)，重要信件還將進行督辦?！皶浶畔洹痹O(shè)立至今，已收到3000余封感謝信。

　　網(wǎng)絡(luò)總體上是健康的

　　“我們的網(wǎng)絡(luò)，總體上來講還是健康的。目前網(wǎng)民的心態(tài)總體上還是很好的，大家能夠?qū)嵤虑笫堑乜创恍﹩栴}?！绷_強詳細舉了幾個例子來說明自己的態(tài)度：“實質(zhì)上，大家需要的是換位思考，多理解。我們的體會是把網(wǎng)絡(luò)作為官民互動、上下溝通的橋梁，既維護社會各方利益主體的話語權(quán)，又確保廣大群眾話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦?！?/p>

　　他舉例說，在廣元城區(qū)南山修建排洪大堰，徹底解決上萬市民多年被山洪沖淹的問題；廣元110廠區(qū)道路由于道路產(chǎn)權(quán)不明，長期得不到維修，毀損嚴重，政府投資800多萬元解決周邊3萬群眾通行難等這些決策，均來自于建言獻策論壇群眾意見。還有市民反映的加氣難、用水難、噪音擾民等問題，以及低收入群體生產(chǎn)生活、醫(yī)療救助困難等民本民生問題，件件有回音，事事有著落。

　　羅強總結(jié)自己的感受說，客觀、真實地對待所有的反映，絕對不能忽悠網(wǎng)民。從網(wǎng)絡(luò)里邊，有很多優(yōu)勢資源、好的信息，“可以幫助我們改進工作。所以我們堅持認為，網(wǎng)絡(luò)也是新時期群眾路線的一部分。”