“微麗水”，有大名氣。在全國政府微博熱潮中，刮起了一陣“麗水風(fēng)”。
據(jù)騰訊網(wǎng)統(tǒng)計，麗水市政府微博在騰訊網(wǎng)省、市、縣政務(wù)微博全國聽眾數(shù)影響力排行榜中位居第五，在浙江省位居第一。
由麗水市政府與浙江在線聯(lián)合打造的微博群“微麗水”，也是全省第一個市級政府微博群。
目前，麗水市政府和所有9個縣（市、區(qū)）政府及市政府所有30個組成部門、80個市本級其他單位、362個縣級部門及150個鄉(xiāng)鎮(zhèn)20個行政村都開通了官方微博。
麗水市政府與騰訊網(wǎng)聯(lián)合打造的“微麗水”平臺，也已初步建成。
網(wǎng)絡(luò)“微城”：政網(wǎng)互動溝通無距
“微麗水”，實現(xiàn)了對麗水現(xiàn)有政府微博資源的進一步有效整合和科學(xué)延伸。打造“微麗水”，就是為了更好地發(fā)揮公務(wù)微博的作用。近年來，麗水市政府不斷探索更有效運用官方微博模式，早前的“微青田”和“微景寧”就是一個有益的嘗試。
打開“微麗水”頁面，可以看到，里面開設(shè)了“焦點頭條”、“圖片新聞”、“官方政務(wù)微博群”、“行業(yè)微博群”、“企業(yè)微博群”、“個人微博群”、“麗水微博達人群”、“特色話題”等板塊，多個經(jīng)過實名認證的微博一目了然。
這些微博，包括政府機構(gòu)、公務(wù)人員、媒體記者、文化教育、企業(yè)商家、群眾用戶。602家公務(wù)微博，涵蓋了與網(wǎng)友百姓息息相關(guān)的各類政府部門和機構(gòu)，全市各級政府工作人員的微博，也全部聚集在這個“微城”中。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，公務(wù)人員上微博在麗水正成燎原之勢，全市至今已有4000多名公務(wù)人員開通了微博。
“微麗水”以助推建設(shè)陽光政府、創(chuàng)新社會管理為主旨，集聚麗水市政府機構(gòu)、公務(wù)人員的微博，搭建一個溝通政府和廣大網(wǎng)民信息交流的大平臺，為借助微博傳播手段問政、暢政作出新探索。
與“微麗水”的閃亮登場一樣驚艷，麗水市政府官方微博自去年7月1日在騰訊網(wǎng)剛一推出，就贏得了眾多網(wǎng)友、博友的關(guān)注。目前，麗水市政府官方微博聽眾數(shù)超過46萬人，廣播5800多條，日平均發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容38條。去年9月，麗水市政府官方微博共發(fā)布原創(chuàng)動態(tài)、政策稿件1138多條，被轉(zhuǎn)播15911次。在內(nèi)容方面，目前形成麗水部門動態(tài)、縣市區(qū)法規(guī)、麗水美食、麗水?dāng)z影、麗水美景、麗水名人、影像麗水、麗水三寶、創(chuàng)新社會管理、麗水老照片、警方提醒、出行提醒、麗水山珍和便民公告等30個話題。
在麗水市政府官方微博平臺上，網(wǎng)友可以隨時看到博主的更新狀態(tài)和最新內(nèi)容，通過微博以評論、對話、轉(zhuǎn)發(fā)等方式直接互動，也可以了解相關(guān)部門發(fā)布的最新政策和舉措。麗水市市長王永康認為，打造“微城”，深化和拓展了政府和民眾之間的互動渠道，有助于推動政府科學(xué)決策、溝通社情民意，也方便及時處置突發(fā)事件、聽計問政于網(wǎng)民百姓以及宣傳推廣地區(qū)主業(yè)等各項工作。
從網(wǎng)上走到網(wǎng)下，政府微博還讓一些網(wǎng)友走近機關(guān)事業(yè)單位，了解政府的工作。去年9月29日，麗水市信息中心與市教育局合作開展“政網(wǎng)互動——走進教育”活動，邀請了20名網(wǎng)民實地走訪市實驗學(xué)校本部和初中部、市機關(guān)第一幼兒園、麗水外國語實驗學(xué)校、市特殊教育學(xué)校、市職高、麗水中學(xué)等，并在麗水中學(xué)召開教育座談會，網(wǎng)民與教育局部門領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)校教務(wù)人員面對面交流，暢談麗水教育發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展思路。眾多媒體全程記錄了活動過程，麗水市政府微博開設(shè)相關(guān)話題，進行微博全程直播，騰訊網(wǎng)還開設(shè)了“麗水政網(wǎng)互動”專題，對整個活動進行微博同步直播。
網(wǎng)絡(luò)宣傳，成本低廉，影響深遠。麗水市政府特別重視全市重點企業(yè)打造官方微博。麗水市經(jīng)信委、市旅游局等政府部門專門對口指導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)充分利用微博開展?fàn)I銷，推介產(chǎn)品，并利用微博回應(yīng)負面信息，處理經(jīng)營危機。2011年下半年以來，已經(jīng)開展了10多場微博知識講座。
“歐特斯公司”開通企業(yè)官方微博后，許多原本不知道企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)友在微博上留言，表示出想了解和使用企業(yè)產(chǎn)品的強烈愿望。目前這家企業(yè)的微博聽眾已有3600多名?！澳就媸兰摇惫俜轿⒉╅_通后，迄今已經(jīng)有48000多名聽眾，不僅產(chǎn)品營銷走出了新路子，還帶動云和木玩企業(yè)嬰之王、金馬等20多家木制玩具企業(yè)都相繼開通了微博，嘗試探索“微博營銷”這一嶄新的市場推廣模式。
微博管理：建章立制趨于常態(tài)
打造陽光政府，創(chuàng)新社會管理，麗水市政府將推進公務(wù)微博當(dāng)作一項重要機制和有效渠道來抓。
“在微博平臺上開展政務(wù)公開、聽取民聲、網(wǎng)上高效辦公，實現(xiàn)了與公眾更多、更快、更直接的溝通分享，是順應(yīng)時代潮流、承應(yīng)社情民意之舉?！丙愃姓k公室主任陳志雄說。
從全國范圍來說，政府部門開設(shè)公務(wù)微博并不少見，但由于公務(wù)微博起步較遲，目前尚沒有現(xiàn)成的管理條例和模式可循，大多公務(wù)微博處于散、亂狀態(tài)。為此，麗水市政府積極尋求多種手段，促進公務(wù)微博管理常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
為了更好地讓公務(wù)微博發(fā)揮暢通民意的作用，麗水市政府鼓勵官員開通實名微博，并對政府部門開設(shè)官方微博的時限進行了規(guī)定，要求相關(guān)部門通過合理與合法的方式發(fā)布特定的權(quán)威政府信息，與網(wǎng)友之間進行在線交流溝通。
