圖為寧波市部分政務(wù)微博數(shù)據(jù)，按微博數(shù)排序（截至2月14日）
出門(mén)時(shí)先刷一下“寧波氣象”，上路前看看“路況直播間”，有問(wèn)題＠一下相關(guān)部門(mén)或者媒體官微。如今，這成了不少寧波網(wǎng)友的習(xí)慣。不過(guò)，在鬧猛的２０１１政務(wù)微博年之后，官微的現(xiàn)狀也不盡像上述那樣美好。就在半個(gè)月前，還有網(wǎng)友留言直指一些官微加了ｖ卻久不見(jiàn)發(fā)言，同時(shí)很少理睬粉絲。
?。篮Ｅ粒何蚁雴?wèn)一下，買(mǎi)汽車(chē)票時(shí)售票員會(huì)附賣(mài)一張保險(xiǎn)，沒(méi)登記實(shí)名。請(qǐng)問(wèn)這保險(xiǎn)真能起到實(shí)質(zhì)性作用嗎？請(qǐng)幫我解答一下。
?。缹幉ü\(yùn)：作用是肯定有的，已經(jīng)有人受益，但必須是實(shí)名的。售票員應(yīng)該讓你出示身份證或者報(bào)你的身份證號(hào)。
今天上午，＠海帕的疑問(wèn)得到了＠寧波公運(yùn)的及時(shí)回答。
“目前高速通行正常，不過(guò)由于天氣陰雨，能見(jiàn)度較差，請(qǐng)行車(chē)時(shí)注意控制車(chē)速，保持安全車(chē)距。”前天下午下班時(shí)分，高速交警寧波支隊(duì)的微博上跳出了這樣一條提示。而到了陰雨的夜間，兩條配圖發(fā)布的雨天夜間行車(chē)小技巧也很快得到不少網(wǎng)友的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。情人節(jié)前夕，發(fā)布在高速交警官微上一則自制的“交警版情人節(jié)表白書(shū)”更是讓不少網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，盛贊“交警蜀黍好有愛(ài)！”
今年１月１０日上午１０時(shí)１９分，網(wǎng)友“愈墮落愈天使”發(fā)了一則微博，想要寧波的朋友幫忙尋找一位父親失散２０多年的老友。中午１１時(shí)５６分，海曙警方發(fā)現(xiàn)這條微博。中午１２時(shí)１４分，海曙警方就通過(guò)微博告訴“愈墮落愈天使”：人找到了。
出門(mén)時(shí)先刷一下“寧波氣象”，上路前看看“路況直播間”，有問(wèn)題＠一下相關(guān)部門(mén)或者媒體官微。如今，這成了不少寧波網(wǎng)友的習(xí)慣。
不過(guò)，在鬧猛的２０１１政務(wù)微博年之后，官微的現(xiàn)狀也不盡像上述那樣美好。就在半個(gè)月前，還有網(wǎng)友留言直指一些官微加了ｖ卻久不見(jiàn)發(fā)言，同時(shí)很少理睬粉絲。
“見(jiàn)過(guò)僵尸粉，現(xiàn)在還見(jiàn)了僵尸政務(wù)微博，加了Ｖ好久，就發(fā)兩條微博，怎么好意思！”在織微博直指“寧波審計(jì)”為僵尸官微的同時(shí)，網(wǎng)友們?yōu)榇诉€自發(fā)組織了一場(chǎng)小范圍的舉報(bào)僵尸官微的活動(dòng)，引發(fā)了不少人關(guān)注。
寧波官微現(xiàn)狀究竟如何？
政務(wù)微博，寧波排位浙江省第一
來(lái)自新浪官方的公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，截至２０１１年１１月，寧波地區(qū)開(kāi)通新浪微博并經(jīng)過(guò)認(rèn)證的政府機(jī)構(gòu)總數(shù)為１２３個(gè)，政府官員總數(shù)為４８?jìng)€(gè)，寧波政務(wù)微博的數(shù)量，領(lǐng)先于省內(nèi)其他地市，居浙江第一。
在去年由新浪浙江發(fā)布的“２０１１寧波政務(wù)微博影響力排行榜”中，綜合評(píng)估了“粉絲數(shù)、活躍度、傳播力、影響力”四大指標(biāo)后，寧波旅游局、高速交警寧波支隊(duì)、微博寧海、寧波市公安局交警支隊(duì)、海曙警方在線(xiàn)、寧波氣象、寧波海事局、甬城智慧城管、海曙疾控和寧波國(guó)稅１０家單位的官方微博上榜。
擁有十萬(wàn)名以上粉絲的“寧波旅游局”榮摘桂冠。緊隨其后的“高速交警寧波支隊(duì)”盡管只有２萬(wàn)余名粉絲，但因?yàn)樾畔l(fā)布量比較大，有圖有真相，語(yǔ)言又是輕松易讀，與粉絲互動(dòng)較多，因此，在后臺(tái)數(shù)據(jù)中，“高速交警寧波支隊(duì)”的官微影響力反而超過(guò)了擁有７萬(wàn)名粉絲的季軍“微博寧?！?。
政務(wù)微博平臺(tái)的推出則讓寧波市的“微博問(wèn)政”由“獨(dú)唱”走向了“合唱”。
?。苍拢度?，網(wǎng)友“逸者行之”發(fā)現(xiàn)海曙西河街有幾個(gè)老小區(qū)消防通道有安全隱患，東方花園等健身設(shè)施存在問(wèn)題，就＠有關(guān)部門(mén)?！昂Ｊ镄∥ⅰ痹讷@悉后介入，“海曙西門(mén)”、“海曙教育”等多個(gè)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，目前問(wèn)題已在解決中。海曙區(qū)去年１０月全面啟用區(qū)政府電子政務(wù)微博群平臺(tái)，將有關(guān)部門(mén)、街道等近５０個(gè)單位及部分個(gè)人微博逐步收錄于寧波海曙電子政務(wù)微博群平臺(tái)，這也是浙江全省首個(gè)進(jìn)行集體推廣的政務(wù)微博平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)聯(lián)動(dòng)的管理模式。海曙區(qū)的這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)成了寧波市最有影響力的微博平臺(tái)之一，其他區(qū)的市民反映問(wèn)題有時(shí)也要帶上海曙的某個(gè)微博，以期通過(guò)這種方式擴(kuò)大“接收面”。
而在去年１２月２８日，寧波的微博問(wèn)政又揭開(kāi)了新篇章。由寧波市人民政府新聞辦公室實(shí)名認(rèn)證的官方微博“寧波發(fā)布”在新浪網(wǎng)上線(xiàn)，成為浙江省首個(gè)上線(xiàn)的政府官方發(fā)布平臺(tái)?！皩幉òl(fā)布”整合寧波市各縣（市）區(qū)和市級(jí)部門(mén)的微博，推出寧波政務(wù)微博群。這個(gè)嶄新的政務(wù)微博平臺(tái)把重要職能部門(mén)聚合在一起，把“獨(dú)唱”變成“合唱”，不僅打破了傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)模式，也成為電子政務(wù)辦公的“急先鋒”，這將成為未來(lái)“微博問(wèn)政”發(fā)展的新趨勢(shì)。目前，寧波發(fā)布的粉絲量已經(jīng)突破８萬(wàn)。
鬧猛背后不乏獨(dú)舞、僵尸
網(wǎng)友期盼：官微都能“動(dòng)”起來(lái)
在不少官方微博熱熱鬧鬧和網(wǎng)友交流的同時(shí)，細(xì)心網(wǎng)友指出，大量經(jīng)過(guò)官方認(rèn)證的微博，“沉默”或“獨(dú)舞”現(xiàn)象依舊十分嚴(yán)重。
曾經(jīng)被不少網(wǎng)友微博曝光為“僵尸”的“寧波審計(jì)”第一條微博發(fā)在２０１１年１２月２２日，不過(guò)，幾個(gè)月來(lái)，盡管有２０００余粉絲慕名而至，但“寧波審計(jì)”的官微只在２０１１年１２月２９日更新了一條黑板報(bào)式的《寧波市審計(jì)項(xiàng)目第五次榮獲國(guó)家審計(jì)署優(yōu)秀表彰》。
據(jù)網(wǎng)友舉報(bào)和記者檢索，像這樣，成立數(shù)月，發(fā)言不到１０次的認(rèn)證官微還包括“寧波食品藥品”、“寧波公安”、“寧波水利”等多家單位。
不過(guò)，除了這些注冊(cè)已久卻頗為“沉默寡言”的官微，有些政務(wù)微博，盡管看似發(fā)布的信息不少，卻未必能讓網(wǎng)友買(mǎi)賬。
網(wǎng)友“綠肥紅瘦”昨天＠記者說(shuō)，有些官微，盡管看上去經(jīng)常更新信息，但幾乎沒(méi)有原創(chuàng)微博，發(fā)布上去的全是轉(zhuǎn)來(lái)的各地新聞稿，“官”味十足；有些官微，內(nèi)容完全就是單位內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)，雖然這些簡(jiǎn)報(bào)讀起來(lái)倒也圖文并茂，可根本不是網(wǎng)友們所關(guān)心的事情，完全像是這家單位的“自?shī)首詷?lè)”。
網(wǎng)友“飛鳴”說(shuō)，其實(shí)不少人開(kāi)設(shè)微博，是為了和朋友之間互動(dòng)交流，可是目前，不少官方微博卻讓人感覺(jué)像是古老的傳呼機(jī)，盡管你可以不斷呼叫提問(wèn)，但是機(jī)主不搭理，也就只能干瞪眼。這代表了不少網(wǎng)友對(duì)于部分政務(wù)微博的意見(jiàn)。
不少網(wǎng)友建議說(shuō)，“既然開(kāi)設(shè)了政務(wù)官微，就不能放任它變成‘僵尸’；要及時(shí)更新，更新的內(nèi)容最好是大家關(guān)心的、生動(dòng)的，內(nèi)部學(xué)習(xí)的內(nèi)容還是放在內(nèi)網(wǎng)上吧；還需要時(shí)不時(shí)拉上網(wǎng)友互動(dòng)一下，不要‘自?shī)首詷?lè)’”。
圖為寧波市部分政務(wù)微博數(shù)據(jù)，按微博數(shù)排序（截至2月14日）
