亞心網(wǎng)訊 新疆額敏縣群眾關(guān)心的事、麻煩事有著落啦！現(xiàn)在，老百姓只要是在縣政府網(wǎng)站的“網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)”發(fā)帖，主管相關(guān)工作的領(lǐng)導(dǎo)干部必須在5至7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。不予及時(shí)解決的，縣委將在績(jī)效考核中對(duì)其“亮紅牌”。

　　1月底，記者從額敏縣信息化建設(shè)與績(jī)效督查應(yīng)急辦公室了解到，額敏縣在縣政府網(wǎng)原來(lái)“信訪欄目”基礎(chǔ)上推出了“網(wǎng)絡(luò)問政”平臺(tái)，為讓“網(wǎng)絡(luò)問政”問出實(shí)效，該縣出臺(tái)了《額敏縣領(lǐng)導(dǎo)信箱、網(wǎng)上信訪答復(fù)暫行辦法》，要求各單位對(duì)網(wǎng)民反映的問題必須在5至7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。額敏縣還召開電子政務(wù)延伸工作推進(jìn)會(huì)議，要求各單位設(shè)領(lǐng)導(dǎo)干部作為網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人，并指定一人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)回復(fù)群眾的問題。目前，全縣已有79個(gè)單位確定了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人和聯(lián)絡(luò)員。

　　縣委書記王克勇親自批帖了解民情民意，全力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)問政。2011年入冬時(shí)，錦秀花園小區(qū)居民反映暖氣不熱，縣委領(lǐng)導(dǎo)親自督促建設(shè)局“一把手”，及時(shí)查找原因，安裝兩個(gè)循環(huán)泵改變供暖不暢，解決了小區(qū)的采暖問題。

　　信息化建設(shè)與績(jī)效督查應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)全縣績(jī)效考核、網(wǎng)站管理的職能，辦公室主任申金凡介紹說，辦公室統(tǒng)計(jì)縣直各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)牧場(chǎng)解決網(wǎng)民訴求的速度與效果，將各單位日常答復(fù)情況作為日常考核的重要指標(biāo)進(jìn)行打分，充分調(diào)動(dòng)了全縣各單位處理網(wǎng)上群眾反映問題的積極性。

　　打開“網(wǎng)絡(luò)問政”平臺(tái)，記者看到發(fā)帖的群眾很多，署名很有意思，既有“愛護(hù)環(huán)境的人”、“城市監(jiān)督者”、“走過路過的市民”這樣熱心建言獻(xiàn)策的人，也有像“集資建房戶”、“等車人”、“天寒地凍”這樣直接把煩惱作為名字的。幾乎每一條帖子后面都有如何解決問題的回復(fù)。

　　據(jù)介紹，“網(wǎng)絡(luò)問政”平臺(tái)運(yùn)行近半年時(shí)間，點(diǎn)擊次數(shù)已達(dá)到90余萬(wàn)次，回復(fù)率為98.29%，解決群眾熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題300余件。平臺(tái)搭建了群眾足不出戶表達(dá)訴求的橋梁，化解了群眾的部分難題，達(dá)到了為民辦實(shí)事的效果。