在今年達(dá)州“兩會”期間，有部分人大代表和政協(xié)委員建議強力推行網(wǎng)絡(luò)問政。
在達(dá)州的網(wǎng)絡(luò)論壇上，時不時有網(wǎng)友發(fā)帖，對政府的某些工作提出建議和意見。這些帖子很快就會引起有關(guān)部門的高度重視，第一時間作出回復(fù)。這就是網(wǎng)絡(luò)問政。
起步早起點高
有觀察認(rèn)為，達(dá)州市的網(wǎng)絡(luò)問政一直走在本省兄弟市州前面。2002年，鳳凰山下論壇開通，從那時起，上網(wǎng)發(fā)帖灌水就逐漸成為了很多市民的一種生活習(xí)慣。
據(jù)了解，上世紀(jì)90年代末期，教師、公務(wù)員和和企業(yè)管理人員等是達(dá)州的第一批網(wǎng)民。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著電腦的普及，上網(wǎng)再也不是知識分子的專利，幾乎全民“網(wǎng)蟲”。
達(dá)州網(wǎng)絡(luò)論壇的起步較高，鳳凰山下論壇一開通，立即吸引了很多網(wǎng)友注冊，并迅速成為本地網(wǎng)民集中交流互動的主要網(wǎng)絡(luò)平臺，是達(dá)州市委、市政府獲取社情民意的重要渠道之一。網(wǎng)友們善意的意見和建議，總能得到有關(guān)方面的積極回應(yīng)。
據(jù)悉，那時的鳳凰山下論壇不僅在本地獨占鰲頭，甚至在國內(nèi)也有一定名氣。但是，和國內(nèi)所有最早的同類網(wǎng)站論壇一樣，鳳凰山下論壇的網(wǎng)友也經(jīng)常展開“罵戰(zhàn)”，全國首例因網(wǎng)絡(luò)言論引發(fā)的名譽侵權(quán)案就發(fā)生在此：網(wǎng)友“天靜小齋”和“如花美眷”因網(wǎng)絡(luò)言論對簿公堂。
此案在全國具有較大影響，網(wǎng)友、媒體和法律界高度關(guān)注，“網(wǎng)絡(luò)雖虛擬，言論有底線”漸漸成為一種共識。
形式多樣化
多位受訪網(wǎng)友承認(rèn)，達(dá)州網(wǎng)絡(luò)問政得到了較好的發(fā)展。除了鳳凰山下論壇，當(dāng)?shù)赜窒群箝_通了多個博客和論壇網(wǎng)站。為了方便市民更好的建言獻(xiàn)策和反映問題，“市委書記信箱”和“市長信箱”應(yīng)運而生并迅速后來居上。
市民可以通過多種網(wǎng)絡(luò)平臺和政府部門互動。
不僅是反映關(guān)乎自身利益的問題，網(wǎng)絡(luò)還成為市民監(jiān)督政府的一個平臺。在達(dá)州的各種網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)友發(fā)布的“警車違規(guī)占道”、“城管公車私用”、“公務(wù)員態(tài)度惡劣”等信息屢見不鮮。
細(xì)心的達(dá)州網(wǎng)友會發(fā)現(xiàn)：無論是投訴帖，還是意見帖，只要事實清楚、證據(jù)確鑿，即便言論稍顯過激，在達(dá)州各個網(wǎng)絡(luò)問政平臺，管理員都不會輕易刪除。
一個不可回避的事實是，個別地方或部門的領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員面對網(wǎng)絡(luò)輿情，首先想到的是刪帖封堵。對此，達(dá)州市委、市政府多次發(fā)文，要求各地各部門積極、正面回應(yīng)網(wǎng)友訴求，不得動輒申請刪帖。
“以前遇到網(wǎng)絡(luò)上有投訴的帖子，我們都是托關(guān)系刪帖，而現(xiàn)在要想刪帖實在是非常困難，最好的辦法就是在論壇上對網(wǎng)友的投訴進(jìn)行認(rèn)真回復(fù)，這樣效果才會更好?！蹦晨h一名工作人員如此感嘆。
“這是因為，網(wǎng)友背后有市領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持?！兵P凰山下論壇一名管理員說。
2011年8月2日，市委書記焦偉俠致信廣大網(wǎng)友：幸福達(dá)州，重在共建，貴在共享。我們真誠希望廣大網(wǎng)民朋友一如既往關(guān)注、關(guān)心達(dá)州，以滿腔的熱忱、理性的思考、積極的實踐，繼續(xù)對達(dá)州的發(fā)展改革和社會民生事業(yè)“灌水”、“拍磚”、“蓋樓”，攜手共建互信互動、和諧有序、民主理性的網(wǎng)絡(luò)問政平臺。我們將以敬畏之心對待真言真情，真誠傾聽呼聲，認(rèn)真采納良策，積極推進(jìn)工作，凝心聚力實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)幸福達(dá)州。
動真格不玩虛的
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，達(dá)州網(wǎng)絡(luò)問政動真格不玩虛的。無論是“市委書記信箱”和“市長信箱”，還是鳳凰山下“獻(xiàn)計獻(xiàn)策”版塊，都有明確的回復(fù)期限。對于網(wǎng)友反映的問題有問必答，涉及的部門若未按期回復(fù)，則會遭到公開通報批評。
讓很多網(wǎng)友津津樂道的是，達(dá)州網(wǎng)絡(luò)問政曾經(jīng)“協(xié)助”紀(jì)檢部門“扳倒”過一批違法違紀(jì)官員。比如，某交警大隊長涉嫌肇事后離開現(xiàn)場，被網(wǎng)友在論壇舉報后，立即引起有關(guān)方面高度重視，最終查清事實將其革職；某中學(xué)校長涉嫌“包養(yǎng)小三”，被網(wǎng)絡(luò)熱炒，最終“下課”；某城管大隊長在賓館開房約見女下屬，也遭網(wǎng)友口誅筆伐，同樣被嚴(yán)肅查處。
至于一些公務(wù)員因“服務(wù)態(tài)度不好”被網(wǎng)友投訴則更多，涉及的單位和個人均能正面回應(yīng)，或澄清事實，或道歉認(rèn)錯。
建議強力推行
據(jù)悉，在今年達(dá)州“兩會”召開期間，就有人大代表和政協(xié)委員建議要強力推行網(wǎng)絡(luò)問政。“達(dá)州市在這方面已經(jīng)積累了不少的經(jīng)驗，也贏得了廣大市民的認(rèn)可，我們應(yīng)該進(jìn)一步把這項工作做好做扎實，打造成陽光政務(wù)的一個樣板！”來自渠縣代表團(tuán)的市人大代表龔兢業(yè)說。
“建設(shè)幸福達(dá)州離不開網(wǎng)絡(luò)問政?！眮碜匀f源的市政協(xié)委員陳方清認(rèn)為：“網(wǎng)友的智慧無窮，要支持他們?yōu)榻ㄔO(shè)幸福達(dá)州大膽建言獻(xiàn)策?！?/p>
