中新網(wǎng)2月9日電 記者2月9日從山東省環(huán)保廳信訪辦獲悉，經(jīng)過5個月運行，山東網(wǎng)上環(huán)境信訪平臺共受理網(wǎng)上投訴案件923件，占同期信訪量的65%，處理率達到100%。全省9個市環(huán)境信訪總辦結(jié)率達到了100%，按時辦結(jié)率有7個市達到了100%，各市之間形成了“互相趕超、不甘落后”的局面。

　　據(jù)山東省環(huán)保廳辦公室調(diào)研員王勇介紹，省環(huán)保廳信訪辦每天都有專人按程序受理每起投訴件，并于接件后的60個工作日內(nèi)解決問題，反饋處理結(jié)果。網(wǎng)民只需登錄“山東環(huán)境”網(wǎng)站的“信訪投訴”頻道，就可對企業(yè)排污擾民、環(huán)境違法行為進行舉報。

　　記者在“信訪投訴”專欄看到，其環(huán)境信訪內(nèi)容主要涉及水、氣污染和“土小”企業(yè)違規(guī)作業(yè)等問題。期間，網(wǎng)民所投訴的問題及其問題的進展情況均一目了然。近日，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信訪平臺接到一濰坊安丘大河崖村村民的環(huán)境投訴件，投訴人反映最近有清洗廢塑料的污水排入村附近河流，導(dǎo)致本村及下游村莊地下水污染嚴(yán)重。接此件后，省環(huán)保廳立即啟動網(wǎng)上信訪受理程序并第一時間展開全力調(diào)查。經(jīng)查，反映情況基本屬實。由于該企業(yè)為國家明令禁止生產(chǎn)的“土小”企業(yè)，相關(guān)部門對其采取了強制取締措施。

　　王勇在接受記者采訪時表示，網(wǎng)上環(huán)境信訪作為一種較為方便快捷的服務(wù)平臺，創(chuàng)新了信訪模式，簡化了工作流程，縮短了交辦時間，暢通了環(huán)保投訴渠道，是“原始”的環(huán)境信訪模式所不能比擬的。尤其是以家庭作坊式為主的“土小”企業(yè)，其作為隱蔽性極高，多分布于農(nóng)村生活區(qū)域，由于未經(jīng)正規(guī)環(huán)評，且生產(chǎn)產(chǎn)品成本低，價格高，可以牟取暴利，其數(shù)量可觀，對環(huán)境危害極大，極其不利于當(dāng)?shù)匕傩盏纳眢w健康狀況。通過“網(wǎng)上投訴”平臺，可以幫助環(huán)保部門較快掌握“土小”企業(yè)據(jù)點，對癥下藥，同時還將其與環(huán)保執(zhí)法專項行動實施聯(lián)動，將環(huán)境信訪所反映的問題作為專項行動檢查的重點，依法關(guān)停取締，加強對違法企業(yè)的查處力度，有效解決群眾反映強烈的環(huán)境問題。網(wǎng)民還可以在線咨詢環(huán)保知識、環(huán)保法律、環(huán)保手續(xù)，環(huán)保部門也會安排專家直接在網(wǎng)上解答。

　　據(jù)了解，對環(huán)境質(zhì)量差、信訪量大、群體性事件頻發(fā)的市縣，或者群眾與當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門關(guān)系緊張的市縣，省級環(huán)保部門將酌情對該地采取建設(shè)項目“區(qū)域流域限批”措施。對信訪量大，尤其是重復(fù)訪、越級訪居高不下的單位責(zé)令限期整改，逾期沒有明顯改觀的，在全省范圍內(nèi)通報批評。被實行環(huán)境信訪重點管理的縣(市、區(qū))，不予新批項目及評選先進。環(huán)境信訪工作還被納入生態(tài)省建設(shè)評價體系，與領(lǐng)導(dǎo)干部實績考核相結(jié)合，實行一票否決。