浙江在線2月7日訊 “無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在”,不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)文化傳播的內(nèi)容、形式、手段和渠道,最大限度地把公安信息化建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)社會(huì)、惠及百姓的現(xiàn)實(shí)服務(wù)力——這是金華市公安機(jī)關(guān)打造“金華公安服務(wù)在線”的目標(biāo)。
“服務(wù)在線”開(kāi)通了集“網(wǎng)上辦事、政策宣傳、政務(wù)公開(kāi)、社會(huì)監(jiān)督、在線互動(dòng)、協(xié)查破案”等功能于一體的電子政務(wù)平臺(tái),設(shè)置了辦事大廳、警務(wù)動(dòng)態(tài)、警民互動(dòng)、警方協(xié)查、警務(wù)公開(kāi)、警營(yíng)文化“一辦五警”6大版塊,涵蓋29項(xiàng)辦事項(xiàng)目、16項(xiàng)便民服務(wù)措施。
尤其是在“人性化”上,“服務(wù)在線”可以說(shuō)是下足了功夫。相繼推出了“居民身份證網(wǎng)上辦理、車(chē)牌號(hào)自選、被監(jiān)管人員遠(yuǎn)程視頻會(huì)見(jiàn)、王警官在線、手機(jī)版服務(wù)在線、呂奇說(shuō)交通、96070交警服務(wù)臺(tái)、交通違法網(wǎng)上自助處罰”等16項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,并全部實(shí)行一個(gè)窗口“受理、審批、查詢(xún)、反饋”的“一站式”服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少往返”的目標(biāo)。
如車(chē)牌號(hào)碼自選,車(chē)主可在家中電腦上分10次,每次從100個(gè)共計(jì)1000個(gè)號(hào)牌中隨時(shí)選號(hào),并在7日內(nèi)到“車(chē)管所”辦理上牌手續(xù),預(yù)選車(chē)號(hào)就能成為正式車(chē)牌。此舉既杜絕了號(hào)碼資源壟斷帶來(lái)的弊端和腐敗,又為群眾提供了公開(kāi)透明、便捷高效的服務(wù)。
還可直接在網(wǎng)上進(jìn)行身份證辦理。這對(duì)長(zhǎng)期在外地務(wù)工、經(jīng)商、居住,因丟失、損壞等原因需補(bǔ)、換領(lǐng)身份證的金華市戶(hù)籍人員,要回金華辦理身份證很不方便,現(xiàn)在只要提供真實(shí)、完整的辦證信息和數(shù)碼照片,就可以實(shí)現(xiàn)異地網(wǎng)上申請(qǐng)辦理身份證。
自2009年9月份以來(lái),金華公安“服務(wù)在線”網(wǎng)站總訪問(wèn)量已突破6700萬(wàn)人次,日均訪問(wèn)量達(dá)12萬(wàn)人次;為群眾預(yù)選車(chē)牌號(hào)碼61671個(gè),預(yù)約、查詢(xún)、辦理各類(lèi)證件4910余件,處理各類(lèi)來(lái)信3530余件,答復(fù)群眾留言咨詢(xún)29100余條,贏得了廣大群眾的普遍歡迎和認(rèn)可。