近日,禪城依托大數(shù)據(jù)+區(qū)塊鏈技術,正式推出政務服務“零跑腿”APP,通過對接自然人庫和部門業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù),首批20個事項實現(xiàn)“零跑腿”服務,其中8項在全國率先探索突破申請材料“零提交”。據(jù)悉,這是禪城對區(qū)塊鏈底層IT技術的首次實質(zhì)性應用。

  區(qū)塊鏈技術在經(jīng)濟領域大放異彩,已不鮮見;在政務服務領域的實質(zhì)性應用,卻特別能挑動人們的興奮點——它所帶來的政務服務革新,與每一個人的生活都息息相關;而提升社會治理能力現(xiàn)代化水平,它又是重點的技術支撐。這也是為何禪城“零跑腿”服務正式推出,馬上就能吸引眾多鎂光燈的聚焦。

  這是改革創(chuàng)新的磁場,也體現(xiàn)了黨委政府的智慧,更是禪城人民的福音。

  更讓禪城市民和企業(yè)自豪的是,類似這樣的變化,在近幾年來一直未曾中斷:“一個門進 一扇窗辦”“三單管理”“前后臺聯(lián)動審批”“區(qū)塊鏈應用”“刷臉驗證身份”“零材料提交”“零跑腿辦事”……從自然人“一門式”到法人“一門式”,包括大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術的應用始終貫穿其中,群眾和企業(yè)辦事也經(jīng)歷了從繁到簡、從簡到極簡的轉變;整個禪城的政務服務系統(tǒng),逐步建立起高度數(shù)據(jù)化、智能化、制度化的運作體系。

  在禪城的這一探索實踐過程中,有兩方面的效應正在凸顯,并不斷強化。

  一是治理現(xiàn)代化的社會效應。數(shù)據(jù)顯示,自2014年9月1日“一門式”政務服務上線以來,經(jīng)過三年零兩個月的積累,禪城“一門式”積累辦理業(yè)務量達到600萬件,沉淀了海量數(shù)據(jù)。為進一步激活政府大數(shù)據(jù)、實現(xiàn)政務數(shù)據(jù)融合應用,推動禪城社會基層治理能力現(xiàn)代化水平和決策能力提升,今年6月,禪城區(qū)委、區(qū)政府發(fā)布智信城市與區(qū)塊鏈創(chuàng)新應用,成為全國首個探索區(qū)塊鏈政務應用的縣區(qū)。此次推出的“零跑腿”辦事服務,就是科技強化政務服務、提升社會治理能力的一個最新成果。這種效應的凸顯,也引起了輿論的共鳴。就在筆者下筆時,一位在禪城工作的朋友,就在自己的微信朋友圈中,自豪地推介起禪城強大的政務服務功能。

  二是激活新動能的發(fā)展效應。據(jù)統(tǒng)計,今年前8月,禪城新增科學研究和技術服務類商事主體達874戶,同比大幅增長69.05%;高新技術企業(yè)達到平均每平方公里就有1家的水平。據(jù)禪城區(qū)行政服務中心相關負責人介紹,在首批20個自然人“零跑腿”事項基礎上,禪城接下來還將重點探索推出首批法人“零跑腿”業(yè)務??梢灶A想的是,隨著法人“零跑腿”業(yè)務的“破冰”,禪城的營商環(huán)境也有望再上臺階,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的步伐,也有望進一步加速。

  更為難得的是,禪城率先在政務領域充分挖掘大數(shù)據(jù)等技術應用,為打破行政壁壘、促進信息在政務體系的共享共通和自由流轉,做出了極為有益也頗為有效的探索。這是禪城作為佛山中心城區(qū)的先見,更是遠見。

  科技之輪一旦開啟運轉,就不會輕易停下。當政務服務改革與科技深度融合,由此帶來的革新,無疑也更加值得期待。

  改革不停息,創(chuàng)新不止步。期待“零跑腿”服務之后的禪城,能為數(shù)字中國、智慧社會提供更多來自基層的經(jīng)驗支撐。

  (原標題:透視“零跑腿”服務的改革創(chuàng)新磁場)

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