為進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提升群眾獲得感和滿意度，蘭陵縣集中精力深入推進“放管服”改革，通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，努力打造政務(wù)服務(wù)新常態(tài)，讓群眾少跑腿、少煩心、多順心。

　　一是換位思考強化服務(wù)。該縣嚴格按省、市要求，扎實開展編制第一批“零跑腿”和“只跑一次”事項清單，努力讓“零跑腿” 和“只跑一次”成為新常態(tài)。經(jīng)過梳理，該縣印發(fā)了《蘭陵縣第一批群眾和企業(yè)到政府辦事“零跑腿”和“只跑一次”事項清單》，共涉及22個縣直部門單位114項政務(wù)服務(wù)事項，其中“零跑腿”事項14項，“只跑一次”事項100項。清單的梳理和公布，旨在讓辦事群眾和企業(yè)更加省時省心省力，努力提升群眾獲得感和滿意度。

　　二是刪繁就簡精準把關(guān)。為讓各種申報材料刪繁就簡，進一步提高審核效率，通過“互聯(lián)網(wǎng)+審核”的方式打造在線咨詢平臺，讓精通業(yè)務(wù)的工作人員為辦事群眾和企業(yè)提交的材料把關(guān)，讓業(yè)內(nèi)人士為群眾的“零跑腿”和“只跑一次”指點迷津，讓群眾少跑腿，讓申報和審核更快捷。

　　三是提高效率簡化審批。建立并完善多部門“網(wǎng)上項目并聯(lián)審批平臺”，實現(xiàn)跨部門項目核準、審批、備案的“部門受理、同步審查、信息共享”高效模式，做好信息對接，補好共享短板，真正做到讓“信息跑路”替代“群眾跑腿”，大大提高審批效率，讓“零跑腿”和“只跑一次”的一站式服務(wù)逐步走向常態(tài)。