相信時(shí)下最紅的、曝光頻率最多的網(wǎng)絡(luò)名詞就是“微博”了，也有人給它取了個(gè)諧音叫“圍脖”。

　　2010年，曾被稱為“中國微博元年”。從那之后，越來越多的政府部門開通了自己的官方微博，成為與群眾溝通的一種新平臺(tái)。

　　微博的熱潮還在升溫。目前，似乎哪位官員或者機(jī)構(gòu)不開設(shè)微博，就被認(rèn)為沒有同時(shí)代接軌，或者與群眾缺乏交流。

　　筆者認(rèn)為，微博真正大紅大紫起來，是從今年的兩會(huì)開始的，有幾位人大代表將會(huì)議情況或者自己的議案放到了微博上，沒想到群眾參與的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了想象，于是大家紛紛效仿，代表們的微博便如雨后的春筍。

　　當(dāng)然，任何事物的出現(xiàn)都是有利有弊，微博也是同樣，只是從目前來看，它的利遠(yuǎn)大與弊。這個(gè)平等而迅捷的溝通平臺(tái)使得政府人員或者機(jī)構(gòu)能夠更快速發(fā)布信息，能讓更多的人隨時(shí)隨地在第一時(shí)間了解到政策新聞，良性互動(dòng)也日漸增多。

　　微博給我們生活帶來的改變是十分深刻的，這也充分體現(xiàn)了人民群眾所迫切需要的東西。

　　網(wǎng)民上政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站無外乎幾件事：查看權(quán)威信息、通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)訴求、參與社會(huì)政治生活、網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)。政府機(jī)構(gòu)公布信息是否及時(shí)、透明、公開，能否給予人民行使參政議政的權(quán)利，能否為提高人民生活水平共同出謀劃策，這才是群眾所需要的。

　　因此，從微博帶來的風(fēng)潮可以看出，“網(wǎng)絡(luò)問政”、“政民互動(dòng)”必然要成為政府信息化建設(shè)的重點(diǎn)！

　　“政府網(wǎng)站是一個(gè)地方的門戶，是為人民服務(wù)的一個(gè)重要通道，隨著廣大人民對(duì)于政府網(wǎng)站觀念的改變，對(duì)于這些網(wǎng)站的要求也日益提高。努力擺脫面子工程形象工程的外衣，加入更多百姓實(shí)用的功能，增強(qiáng)政民間的互動(dòng)，提升政府機(jī)構(gòu)辦事的效率，這才是政府網(wǎng)站所需要注重的。”研究電子政務(wù)多年的張教授這樣認(rèn)為。

　　張教授是江蘇人，他向筆者展示了近年來在各方面取得不錯(cuò)成績的江蘇省的一些網(wǎng)站，尤其是在國內(nèi)名列前茅的無錫市政府網(wǎng)站群，依托集約化建設(shè)的政務(wù)外網(wǎng)，建成了集“一站式”政務(wù)公開、政民互動(dòng)、網(wǎng)上審批和辦事服務(wù)的綜合公共服務(wù)體系。連續(xù)三年榮獲“江蘇省優(yōu)秀政府網(wǎng)站”稱號(hào)，并在“第五屆中國政府網(wǎng)站國際化程度測(cè)評(píng)”中榮獲地級(jí)市第一名，在259個(gè)參選政府外文網(wǎng)站中位列第二，僅次于上海市。

　　這些榮譽(yù)的背后是無錫市政府機(jī)構(gòu)對(duì)于信息化建設(shè)的重視和長遠(yuǎn)的眼光。

　　負(fù)責(zé)無錫市政府網(wǎng)站群技術(shù)建設(shè)與運(yùn)維的外包服務(wù)企業(yè)——泰得利通的一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人告訴筆者：“微博的影響力確實(shí)很大，但是微博本身還是存在著局限性，目前只是一個(gè)交流的平臺(tái)，是一種輔助形式。政府部門在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)信息化建設(shè)中還沒有做好做強(qiáng)，將眼光完全轉(zhuǎn)向微博，是缺乏自信的表現(xiàn)。我們需要向發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)，政府網(wǎng)站必須向著服務(wù)型電子政務(wù)前進(jìn)，這才是未來的大勢(shì)所趨。”

　　筆者以為，微博議政現(xiàn)象的出現(xiàn)是一種進(jìn)步，更是一種推力，它將推動(dòng)政府及部門更好地了解輿情，接受群眾監(jiān)督，將百姓的訴求落到實(shí)處。而做到這些都更加需要政府網(wǎng)站作為有力的支持工具。所以，在微博時(shí)代我們?nèi)绾螌⒄W(wǎng)站做到“更好”，確實(shí)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。