瀟湘晨報訊 把長沙市政府網(wǎng)站http://www.changsha.gov.cn/加入你的收藏夾,以后或許可以帶來更多的方便。日前網(wǎng)站進行了創(chuàng)建以來的第4次大改版,通過“網(wǎng)上辦事”、“公共服務(wù)”等欄目,現(xiàn)在網(wǎng)站可為市民提供在線查詢、在線辦理等服務(wù)事項5400余項。
“以后我的公司申請了國家專利,就可以在網(wǎng)站上注冊來在線申請補助,不用專門跑一趟市知識產(chǎn)權(quán)局了。”在長沙高新區(qū)經(jīng)營一家環(huán)保科技企業(yè)的周先生發(fā)現(xiàn),點擊長沙市政府門戶網(wǎng)站的“網(wǎng)上辦事”欄目就可以在網(wǎng)上完成相關(guān)手續(xù)。
“生育收養(yǎng),身份戶籍,兒童服務(wù),教育培訓(xùn)……”根據(jù)個人對象開設(shè)了“個人辦事”服務(wù)欄目;“設(shè)立變更,行業(yè)準營,資質(zhì)認證,財稅規(guī)費……”根據(jù)企業(yè)對象開設(shè)了“企業(yè)辦事”服務(wù)欄目。長沙市信息中心相關(guān)負責人介紹,通過業(yè)務(wù)梳理、流程優(yōu)化、資源整合,目前,長沙市政府門戶網(wǎng)站已實現(xiàn)了全市行政許可事項的在線辦理,以及規(guī)劃、稅務(wù)、國土、房屋產(chǎn)權(quán)等重要業(yè)務(wù)的在線申報。同時,在審批公示欄目,公示每個項目的受理時間、受理單位、申請人、項目名稱、狀態(tài)等。
在網(wǎng)站首頁右上角,新增了一個“公共服務(wù)”欄目。與市民息息相關(guān)的“教育、醫(yī)療、社保、交通、公用事業(yè)、住房”等12大民生領(lǐng)域信息,詳細地提供到網(wǎng)上。該負責人介紹,在添加信息時,每一條都具體到辦理依據(jù)、辦理條件、提交材料、辦理流程以及辦理地點的地址、聯(lián)系電話、乘車路線、辦公時間等細項,這些細項繁瑣又易錯,卻又是市民辦事必不可少的。
此外,長沙市政府門戶網(wǎng)站特別推出了“場景式服務(wù)”。據(jù)介紹,這是以用戶使用的場景進行導(dǎo)航,以用戶需求和業(yè)務(wù)主題為出發(fā)點,主動對用戶需求進行界定并設(shè)置相應(yīng)的場景,讓用戶能根據(jù)網(wǎng)站的場景和導(dǎo)航快速找到需要的信息和資源。目前,長沙市政府門戶網(wǎng)站已將“婚姻生育”、“社會保障”、“戶籍辦理”、“交通出行”、“出入境”、“納稅服務(wù)”、“就業(yè)服務(wù)”、“城鄉(xiāng)規(guī)劃”共8類服務(wù)事項進行了場景式設(shè)計。