微博，以其140個字的簡單操作，“秒互動”的傳播優(yōu)勢，對熱點事件的深入挖掘，備受公眾關(guān)注。
隨著微博影響力的日漸增強，黨政機構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)干部開微博已成為一種趨勢，微博問政更是成了“官民”溝通的新渠道。前不久，浙江省首個集體上線的政務(wù)微博群——寧波海曙區(qū)政務(wù)微博平臺正式開通，海曙城管、公安、工商等近50個職能部門、街道及部分個人微博進駐平臺，進行“聯(lián)合辦公”。
隨著“微時代”的來臨，如何更好地問政于民，已成為政府官員的一道必修課。
官員開微博
“互動”還是“作秀”？
“不要迷戀哥，哥只是個穿越傳說。海曙區(qū)歡迎你來投資興業(yè)樂活?！?0月27日，寧波海曙區(qū)代區(qū)長吳勝武在新浪實名認證的官方微博中，勇敢亮出＠吳勝武007的微博身份，為海曙區(qū)做起了鮮活廣告。對此，網(wǎng)友評論：“海曙區(qū)招商、推廣暨新形象廣告，不遜當年的張家界啊?！薄斑@個廣告有清新，有創(chuàng)意！”
在寧波諸多官員中，吳勝武是較早介入微博的一員，也因在微博的活躍度“躥紅”為“網(wǎng)絡(luò)達人”。7月，寧波購物節(jié)開幕前，在海曙區(qū)代區(qū)長職位上任不久的吳勝武在新浪官方微博中，發(fā)布了一條TOM貓說寧波購物節(jié)(寧波老話版)的動畫為購物節(jié)作宣傳，同樣被網(wǎng)友爭相轉(zhuǎn)載。
官員實名微博，在一定程度上顛覆了政府官員在群眾心目中的傳統(tǒng)印象。今年，市政協(xié)副主席常敏毅和華長慧也相繼開通新浪微博，其“低調(diào)”、“真實”的姿態(tài)受到網(wǎng)友的高度認可?！俺槊褚?，花甲猶春——中秋之夜首發(fā)微博。”中秋節(jié)，常敏毅開始織起了“圍脖”，內(nèi)容充滿了生活氣息?！伴_個微博，讓生活變得真實一些，對社會了解得全面一些?！边@是華長慧對微博的理解。
時下，有著“秒互動”優(yōu)勢的微博已成為政府官員廣泛獲取輿情的主要渠道，官員開微博也蔚然成風。資料顯示，截至今年11月5日，新浪政務(wù)微博已達18694個，其中政府機構(gòu)微博10023個，公務(wù)員微博8671個，幾乎覆蓋了中國內(nèi)地所有省區(qū)市。今年7月，中國傳媒大學網(wǎng)絡(luò)輿情研究所發(fā)布的研究結(jié)果顯示，微博已經(jīng)超越網(wǎng)絡(luò)論壇成為中國第二大輿情源頭，僅次于新聞媒體報道。
官員開微博，是否該提倡？有人認為，這是走新時代的群眾路線，應(yīng)大力普及；但也有人認為，官員開微博，難免存在作秀的嫌疑。記者在新浪微博上隨機查閱，在數(shù)量龐大的官員微博中，確實也存在不少“死博”。經(jīng)實名認證的江蘇某地官員，微博只更新了6條，便不了了之。
記者在網(wǎng)上查閱發(fā)現(xiàn)，大部分寧波本地官員的微博，活躍度較高，更新較快，擁有較好的群眾關(guān)注基礎(chǔ)?！吧衔⒉?，基本上利用的是自己的‘碎片’時間，早餐時間和下班后的業(yè)余時間，這兩個時間段我更新比較頻繁。”吳勝武說。目前，吳勝武已擁有5萬多名粉絲，成為網(wǎng)友＠的熱門對象。個人微博的影響力，同時也給吳勝武帶來了意外的驚喜。借助微博，他與阿里巴巴副總裁和導(dǎo)演馮小剛等交起了朋友，在招商引資、挖掘海曙歷史文化等方面有了深入交流。
“玻璃房”里辦公
“直面”還是“逃避”？
10月25日，網(wǎng)友“蔥燒河鯽魚”＠海曙警方在線，反映鎮(zhèn)明路和長春路一帶有不法分子在發(fā)代開發(fā)票的小卡片。接到消息后，海曙公安部門主動出擊，展開多次巡邏盤查，最終把犯罪嫌疑人抓獲并帶回調(diào)查。海曙警方“微博發(fā)言人”王肖剛在微博上對此進行了“全程直播”，贏得了網(wǎng)民的一片贊聲。
“受理網(wǎng)民咨詢或投訴后，我們一般在三個工作日內(nèi)會有明確的答復(fù)?！蓖跣傉f。
像王肖剛這樣的微博發(fā)言人，在海曙還有不少。10月，海曙區(qū)統(tǒng)一建立電子政務(wù)微博群平臺，區(qū)城管、交警等36個職能部門和8個街道的官方微博及部分個人微博統(tǒng)一進駐。各單位明確分管負責人為該單位政務(wù)微博新聞發(fā)言人，建立“快反應(yīng)、快處置、快反饋”的政務(wù)響應(yīng)平臺，實現(xiàn)一站式服務(wù)聯(lián)動管理模式。
“政府部門開官方微博，好比在‘玻璃房’里辦公，一舉一動、一言一行，都在公眾的關(guān)注之下?！焙Ｊ飬^(qū)委常委、副區(qū)長胡余波說，在“微時代”，政府必須主動用好這個“玻璃房”，主動入駐，直面民聲民意，而不是縮頭回避當“鴕鳥”。目前，我市近50家機關(guān)單位已相繼開通官方微博。
