網友咨詢湖北浠水縣政府網站 官方答復“可以百度”

　　政府網站開設咨詢平臺，主要是為群眾服務的，但在湖北省浠水縣政府網站上，官方答復竟是建議“自己去百度”，這雷人一幕立即引起了網民的熱議。

　　據悉，該縣一位在外打工人員因詢問村里養(yǎng)老保險事宜，向湖北浠水縣政府網站“政務互動”平臺打聽，卻得到了這樣一條“搞笑”回復：可以在百度搜索“浠水縣城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險實施辦法”。在官網工作人員看來，這樣答復或許并沒有什么過錯，因為文件里更詳細具體，不必費很多的口水，說不定還可以節(jié)省更多的時間為更多的群眾服務呢。

　　但網民們卻不這樣認為，作為政府網站，既然開設了咨詢平臺，就應該更好地為網民服務，做到服務真心熱心耐心，不打折扣不厭其煩，如此才能信服于民，讓平臺熱起來，取得實實在在的效果。否則，網民們就會認為政府是在“作秀”，擺“花架子”，“忽悠”民眾。浠水縣政府網站“雷人回復”之所以在網上掀起軒然大波，原因其實很簡單，是缺乏誠意的“懶政”之舉，才招來了網民們的一片非議。

　　網上信息浩如煙海，真假難辨，核實更難，網民們即使根據政府官網回復的提示，也不一定就能立即“百度”到正確的信息，找到想要找的內容，這樣找“答案”是多么費勁。假如網民“咨詢”到的是虛假政策、信息，則會害人不淺。網民們質疑：這樣的政府網站如何發(fā)揮咨詢作用？難怪網友發(fā)出“看來這個社會老百姓不會上網，不會百度，真是什么事情都干不了??！”的感慨。

　　政府網站辦咨詢臺應該說是件好事，架起了又一座溝通干群的網上橋梁，收集了更多的社情民意。但對于網民的咨詢，如果都千篇一律地回復“去百度”，這樣的咨詢臺已經變得沒有實際意義，相反還會成為滋生干群隔閡的一個“新平臺”。與其如此，還不如不辦為好。